退货
退货政策旨在保护顾客的健康
- 买家可以 取消 订单(如果尚未发货)。
本网站接受退货:
在收到货物后 14 天内,如果需要重新考虑,客户可以自费退回未开封或未使用的产品,并承担任何海关和进口费用。
他们还负责货物抵达我们后勤办公室时的完整性。
我们的物流办公室地址是:
要退回的产品必须寄回:
大胆有限公司
通过圣玛丽亚拉卡里塔 18
84018 斯卡法蒂 (SA) 意大利
货物抵达后,将进行验证并以相同的付款方式退款,扣除进口货物的任何费用。
如果出现差异,我们将尽快通知客户。
另一方面,如果货物到达时已损坏或与购买的不符,则退货由公司承担,并且将发送预付费标签以用于退货
信用时间完全取决于所使用的操作员:
信用卡巡回赛(Visa、Mastercard、Maestro、American Express..)2/5 个工作日
Paypal 电路 5/7 个工作日。
对于已发出的货件,由于任何原因被拒绝或超出允许期限未在收集点及时收集,我们将仅退还产品费用,扣除运输费用、任何海关仓储费用和退回包裹的进口费用到会场。
该平台允许消费者提出与在线购买相关的投诉,并有可能达成庭外和解。
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=EN