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Para remessas para suíço O frete custa CHF 9,90 para compras acima de CHF 99. Acima desse valor, o frete é grátis. Entregamos em 15 a 20 dias úteis a partir do processamento do pedido. Receba sem pagar taxas ou impostos de importação.
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Para que a devolução seja possível, o produto deverá estar em perfeitas condições Novo
(produtos lacrados na embalagem original e produtos nunca utilizados).
Você pode abrir o procedimento de devolução dentro 14 dias a partir do recebimento da mercadoria pelo cliente.
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Você também é responsável pela integridade deles ao chegarem ao nosso centro logístico.
Os produtos a serem devolvidos devem ser enviados para:
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Para produtos com problemas, danificado pelo correio ou com outros problemas, a devolução é feita carga da empresa e o cliente não vai pagar sem custo.
O cliente deverá observar o seguinte processo:
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- Para envios com problemas ou defeitos é necessário entrar em contato com info@qathu.com em até 24 horas após o recebimento demonstrando com fotos e vídeos o ocorrido.
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