Een parfum om te ontsnappen met een levendige, vertrouwde en authentieke frisheid: een spontane en moderne levendigheid (citrusnoten, witte muskus, groene en waterachtige noten) gecombineerd met omhullende houtnoten (sandelhout, amber, kostbare houtsoorten, maté). Een geur die symbool staat voor zuiverheid en frisheid, een eerbetoon aan de Middellandse Zee.
Regels op de Verzending
Uw producten vertrekken vanuit Italië vanaf Via Santa Maria la Carita 18 Scafati (Sa) Italië
en kan verzonden worden Binnen en buiten de eurozone:
-Binnen Europa: Italië, Oostenrijk, België, Kroatië, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, IJsland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Portugal, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Spanje (vastland); Bulgarije, Denemarken, Noord-Macedonië, Polen, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Servië, Zweden, Zwitserland, Hongarije.
-Buiten Europa: Saoedi-Arabië, Australië, Canada, Zuid-Korea, Verenigde Arabische Emiraten, Japan, Israël, Mexico, Nieuw-Zeeland, Qatar en Hong Kong SAR, Singapore, Verenigde Staten van Amerika, Bahrein, de Filipijnen, Taiwan, Thailand, Vietnam, Bangladesh, Maleisië, Indonesië, Rusland en China.
Alle kalenderdagen die geen zaterdag, zondag of feestdag zijn, worden beschouwd als werkdagen.
De uiterste tijd voor het berekenen van werkdagen is 13:00 uur.
Elke bestelling die na het hiernavolgende tijdstip wordt ontvangen, wordt beschouwd als geplaatst op de eerstvolgende werkdag.
U ontvangt een trackingnummer per e-mail, waarmee u uw zending tot aan de bezorging stap voor stap kunt volgen.
De koeriers die wij gebruiken zijn GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International en Colissimo.
Het duurt 0 tot 6 werkdagen om uw bestelling te monteren en te verzenden.
Levertijd en kosten:
Voor verzendingen naar ItaliëVerzendkosten 5,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 1 tot 4 werkdagen na verwerking.
Voor verzendingen naar Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Spanje, Ierland, Luxemburg Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 2 tot 6 werkdagen na verwerking.
Voor verzendingen naar Estland, Finland, Slovenië, Portugal, Litouwen, Letland, Griekenland, Tsjechië, Slowakije, Bulgarije, Hongarije, Kroatië, Roemenië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 4 tot 9 werkdagen na verwerking.
IJsland, Montenegro, Servië, Noord-Macedonië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 15 tot 20 werkdagen na verwerking.
Voor zendingen naar Zwitsers Verzendkosten bedragen CHF 9,90 tot een winkelwagenbedrag van CHF 99. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvang uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar Zweden Verzendkosten bedragen SEK 120 tot een winkelwagenbedrag van SEK 1200. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of invoerrechten te betalen.
Voor verzendingen naar de Denemarken, verzendkosten zijn 75 DKK tot 750 DKK van winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar de RoemeniëVerzendkosten bedragen RON 50 tot RON 500 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvang zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Noorwegen, Verzendkosten bedragen NOK 120 tot NOK 1200 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Verenigd KoninkrijkVerzendkosten bedragen £ 8,70 tot £ 870. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 2 tot 6 werkdagen na verwerking van de bestelling. Ontvang zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de PolenVerzendkosten bedragen PLN 45 tot PLN 450 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvang uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar de Verenigde StatenVerzendkosten bedragen 17 USD tot 220 USD aan winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Canada, verzendkosten voor u 25 CAD tot 300 CAD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Mexico Verzendkosten bedragen 220 MXN tot 2200 MXN van uw winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van uw bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de JapanVerzendkosten bedragen 3.000 JPY tot 33.000 winkelwagens, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar Singapore, verzendkosten voor u 25 SGD tot 150 SGD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar Zuid-KoreaVerzendkosten bedragen 25.000 KRW tot 300.000 KRW per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar AustraliëVerzendkosten bedragen 25 AUD tot 500 AUD aan winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvang zonder kosten of invoerrechten voor importeren.
Voor zendingen naar Nieuw-ZeelandVerzendkosten bedragen NZD 25 tot NZD 500, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar HongkongVerzendkosten bedragen HKD 130 tot een winkelwagen van HKD 1700, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Verenigde Arabische EmiratenVerzendkosten bedragen AED 60 tot AED 400 per winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Saoedi-ArabiëVerzendkosten bedragen SAR 60 tot SAR 400 per winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor zendingen naar QatarVerzendkosten bedragen 60 QAR tot 400 QAR per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar IsraëlVerzendkosten bedragen 65 ILS tot 800 ILS van uw winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 30 tot 40 werkdagen na verwerking van uw bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor zendingen naar Maleisië, Indonesië, Thailand, Vietnam, Bangladesh, de Filipijnen, Bahrein en TaiwanDe verzendkosten bedragen 39 euro. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar ChinaVerzendkosten bedragen 85 CNY tot 1.000 CNY per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar RuslandDe verzendkosten bedragen 2.000 Russische roebel. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of belastingen te betalen.
Qathu.com accepteert retourzendingen uit alle landen waaruit de klant de aankoop heeft gedaan.
Om een retour mogelijk te maken, moet het product in de staat zijn waarin het zich bevindt. Nieuw
(producten in originele verpakking, verzegeld en nooit gebruikte producten).
U kunt de retourprocedure binnen 14 dagen vanaf de ontvangst van de goederen door de klant.
In geval van twijfel (Dit geldt wanneer de klant het verkeerde product, de verkeerde maat heeft gekocht of in geval van bedenkingen) de Klant de producten kan retourneren naar Uw uitgaven en het is Het is zijn verantwoordelijkheid door het retourlabel te maken en de verzendtracking binnen 14 dagen na ontvangst naar info@qathu.com te sturen.
U bent er ook verantwoordelijk voor dat deze gegevens bij aankomst in ons logistiek centrum intact zijn.
Te retourneren producten dienen te worden teruggestuurd naar:
AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18
84018 Scafati (Sa)
Italië
Zodra de goederen zijn aangekomen, worden ze gecontroleerd en krijgt u het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode, exclusief eventuele kosten voor de invoer van de goederen.
Indien er afwijkingen optreden, wordt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Voor producten met problemen, beschadigd door de koerier of met andere problemen, is de retourzending bij bedrijfsbelasting en de klant betaalt niet geen kosten.
De klant moet het volgende proces in acht nemen:
Pakketten met duidelijke vlekken en breuken aan de buitenkant moeten worden geweigerd of onder voorbehoud worden geaccepteerd. Als er afwijkingen zijn, kunt u een e-mail sturen naar info@qathu.com.
- Bij zendingen met problemen of defecten dient u binnen 24 uur na ontvangst contact op te nemen met info@qathu.com en met foto's en video's te laten zien wat er is gebeurd.
Voor het retourneren van de goederen wordt een gefrankeerd label met download-/printoptie toegestuurd.
Er worden geen kosten in rekening gebracht. herbevoorradingscommissie.
Het tijdstip van accreditatie is afhankelijk van de gebruikte operator:
Creditcardcircuit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 werkdagen
Paypal circuit 5/7 werkdagen.
Ruilbeleid: Wij accepteren geen ruilingen.
Voor verzonden zendingen die om welke reden dan ook worden geweigerd of niet op tijd worden opgehaald bij de ophaalpunten na de toegestane periode, worden alleen de kosten van de producten vergoed exclusief verzendkosten, eventuele kosten van opslag bij de douane en invoerkosten voor het retourneren van het pakket naar het hoofdkantoor.
Recht op wissen
De klant heeft het recht om te annuleren als zijn zending niet is verzonden
Schrijf gewoon naar info@qathu.com
Gevolgen van de herroeping Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Snelle verzending
Veilige betaling
De geselecteerde hoeveelheid overschrijdt de huidige voorraad
Belastingen inbegrepen.
Versturen
Share
Repareer het
Het product toevoegen aan de kar
Misschien vind je dit ook leuk
Een parfum om te ontsnappen met een levendige, vertrouwde en authentieke frisheid: een spontane en moderne levendigheid (citrusnoten, witte muskus, groene en waterachtige noten) gecombineerd met omhullende houtnoten (sandelhout, amber, kostbare houtsoorten, maté). Een geur die symbool staat voor zuiverheid en frisheid, een eerbetoon aan de Middellandse Zee.
Regels op de Verzending
Uw producten vertrekken vanuit Italië vanaf Via Santa Maria la Carita 18 Scafati (Sa) Italië
en kan verzonden worden Binnen en buiten de eurozone:
-Binnen Europa: Italië, Oostenrijk, België, Kroatië, Estland, Finland, Frankrijk, Duitsland, Griekenland, Ierland, IJsland, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Portugal, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Spanje (vastland); Bulgarije, Denemarken, Noord-Macedonië, Polen, Noorwegen, Verenigd Koninkrijk, Roemenië, Servië, Zweden, Zwitserland, Hongarije.
-Buiten Europa: Saoedi-Arabië, Australië, Canada, Zuid-Korea, Verenigde Arabische Emiraten, Japan, Israël, Mexico, Nieuw-Zeeland, Qatar en Hong Kong SAR, Singapore, Verenigde Staten van Amerika, Bahrein, de Filipijnen, Taiwan, Thailand, Vietnam, Bangladesh, Maleisië, Indonesië, Rusland en China.
Alle kalenderdagen die geen zaterdag, zondag of feestdag zijn, worden beschouwd als werkdagen.
De uiterste tijd voor het berekenen van werkdagen is 13:00 uur.
Elke bestelling die na het hiernavolgende tijdstip wordt ontvangen, wordt beschouwd als geplaatst op de eerstvolgende werkdag.
U ontvangt een trackingnummer per e-mail, waarmee u uw zending tot aan de bezorging stap voor stap kunt volgen.
De koeriers die wij gebruiken zijn GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International en Colissimo.
Het duurt 0 tot 6 werkdagen om uw bestelling te monteren en te verzenden.
Levertijd en kosten:
Voor verzendingen naar ItaliëVerzendkosten 5,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 1 tot 4 werkdagen na verwerking.
Voor verzendingen naar Oostenrijk, België, Frankrijk, Duitsland, Nederland, Spanje, Ierland, Luxemburg Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 2 tot 6 werkdagen na verwerking.
Voor verzendingen naar Estland, Finland, Slovenië, Portugal, Litouwen, Letland, Griekenland, Tsjechië, Slowakije, Bulgarije, Hongarije, Kroatië, Roemenië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 4 tot 9 werkdagen na verwerking.
IJsland, Montenegro, Servië, Noord-Macedonië Verzendkosten 9,90 euro tot 99 euro winkelwagen. Daarboven is het gratis. Levering: 15 tot 20 werkdagen na verwerking.
Voor zendingen naar Zwitsers Verzendkosten bedragen CHF 9,90 tot een winkelwagenbedrag van CHF 99. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvang uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar Zweden Verzendkosten bedragen SEK 120 tot een winkelwagenbedrag van SEK 1200. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of invoerrechten te betalen.
Voor verzendingen naar de Denemarken, verzendkosten zijn 75 DKK tot 750 DKK van winkelwagen. Boven dit bedrag is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar de RoemeniëVerzendkosten bedragen RON 50 tot RON 500 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvang zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Noorwegen, Verzendkosten bedragen NOK 120 tot NOK 1200 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Verenigd KoninkrijkVerzendkosten bedragen £ 8,70 tot £ 870. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 2 tot 6 werkdagen na verwerking van de bestelling. Ontvang zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de PolenVerzendkosten bedragen PLN 45 tot PLN 450 per winkelwagen. Daarboven is het gratis. We leveren binnen 4 tot 9 werkdagen na orderverwerking. Ontvang uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar de Verenigde StatenVerzendkosten bedragen 17 USD tot 220 USD aan winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de Canada, verzendkosten voor u 25 CAD tot 300 CAD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Mexico Verzendkosten bedragen 220 MXN tot 2200 MXN van uw winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van uw bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor verzendingen naar de JapanVerzendkosten bedragen 3.000 JPY tot 33.000 winkelwagens, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar Singapore, verzendkosten voor u 25 SGD tot 150 SGD winkelwagen, daarboven is gratis. Wij leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvangen zonder betaling van invoerrechten of -heffingen.
Voor verzendingen naar Zuid-KoreaVerzendkosten bedragen 25.000 KRW tot 300.000 KRW per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar AustraliëVerzendkosten bedragen 25 AUD tot 500 AUD aan winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. Ontvang zonder kosten of invoerrechten voor importeren.
Voor zendingen naar Nieuw-ZeelandVerzendkosten bedragen NZD 25 tot NZD 500, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar HongkongVerzendkosten bedragen HKD 130 tot een winkelwagen van HKD 1700, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Verenigde Arabische EmiratenVerzendkosten bedragen AED 60 tot AED 400 per winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na ontvangst van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar Saoedi-ArabiëVerzendkosten bedragen SAR 60 tot SAR 400 per winkelwagen, daarboven is het gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor zendingen naar QatarVerzendkosten bedragen 60 QAR tot 400 QAR per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar IsraëlVerzendkosten bedragen 65 ILS tot 800 ILS van uw winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 30 tot 40 werkdagen na verwerking van uw bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -kosten.
Voor zendingen naar Maleisië, Indonesië, Thailand, Vietnam, Bangladesh, de Filipijnen, Bahrein en TaiwanDe verzendkosten bedragen 39 euro. We leveren binnen 25 tot 30 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar ChinaVerzendkosten bedragen 85 CNY tot 1.000 CNY per winkelwagen, daarboven zijn de verzendkosten gratis. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt de bestelling zonder invoerrechten of -heffingen.
Voor zendingen naar RuslandDe verzendkosten bedragen 2.000 Russische roebel. We leveren binnen 15 tot 20 werkdagen na orderverwerking. U ontvangt uw bestelling zonder invoerrechten of belastingen te betalen.
Qathu.com accepteert retourzendingen uit alle landen waaruit de klant de aankoop heeft gedaan.
Om een retour mogelijk te maken, moet het product in de staat zijn waarin het zich bevindt. Nieuw
(producten in originele verpakking, verzegeld en nooit gebruikte producten).
U kunt de retourprocedure binnen 14 dagen vanaf de ontvangst van de goederen door de klant.
In geval van twijfel (Dit geldt wanneer de klant het verkeerde product, de verkeerde maat heeft gekocht of in geval van bedenkingen) de Klant de producten kan retourneren naar Uw uitgaven en het is Het is zijn verantwoordelijkheid door het retourlabel te maken en de verzendtracking binnen 14 dagen na ontvangst naar info@qathu.com te sturen.
U bent er ook verantwoordelijk voor dat deze gegevens bij aankomst in ons logistiek centrum intact zijn.
Te retourneren producten dienen te worden teruggestuurd naar:
AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18
84018 Scafati (Sa)
Italië
Zodra de goederen zijn aangekomen, worden ze gecontroleerd en krijgt u het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode, exclusief eventuele kosten voor de invoer van de goederen.
Indien er afwijkingen optreden, wordt de klant zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Voor producten met problemen, beschadigd door de koerier of met andere problemen, is de retourzending bij bedrijfsbelasting en de klant betaalt niet geen kosten.
De klant moet het volgende proces in acht nemen:
Pakketten met duidelijke vlekken en breuken aan de buitenkant moeten worden geweigerd of onder voorbehoud worden geaccepteerd. Als er afwijkingen zijn, kunt u een e-mail sturen naar info@qathu.com.
- Bij zendingen met problemen of defecten dient u binnen 24 uur na ontvangst contact op te nemen met info@qathu.com en met foto's en video's te laten zien wat er is gebeurd.
Voor het retourneren van de goederen wordt een gefrankeerd label met download-/printoptie toegestuurd.
Er worden geen kosten in rekening gebracht. herbevoorradingscommissie.
Het tijdstip van accreditatie is afhankelijk van de gebruikte operator:
Creditcardcircuit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 werkdagen
Paypal circuit 5/7 werkdagen.
Ruilbeleid: Wij accepteren geen ruilingen.
Voor verzonden zendingen die om welke reden dan ook worden geweigerd of niet op tijd worden opgehaald bij de ophaalpunten na de toegestane periode, worden alleen de kosten van de producten vergoed exclusief verzendkosten, eventuele kosten van opslag bij de douane en invoerkosten voor het retourneren van het pakket naar het hoofdkantoor.
Recht op wissen
De klant heeft het recht om te annuleren als zijn zending niet is verzonden
Schrijf gewoon naar info@qathu.com
Gevolgen van de herroeping Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Misschien vind je dit ook leuk
Misschien vind je dit ook leuk
Aanbevolen producten
Door dit formulier in te vullen, meldt u zich aan voor onze e-mails. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden.