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1. 범위 및 일반 조건
1.1 Qathu는 주문이 이루어진 모든 국가에서, 본 문서에 명시된 조건과 방법에 따라 반품을 허용합니다.
1.2 반품할 제품은 새것이어야 하며, 사용하지 않았고, 원래 포장 상태와 모든 포장재 및 봉인이 손상되지 않은 상태여야 합니다. 단, 반품 사유가 결함 또는 오류(제3조)인 경우는 예외입니다.
1.3 고객은 상품 수령 후 14일 이내에 반품 절차를 시작해야 합니다.
2. 변심에 의한 반품(철회권)
2.1 변심(예: 사이즈 오류, 마음이 바뀐 경우)에는 고객이 본인 부담으로 상품을 반품할 수 있습니다. 반품 라벨이 제공된 경우 고객이 직접 출력해야 하며, 상품 수령 후 14일 이내에 발송해야 합니다.
2.2 반품에 대한 배송비 및 반송 시 발생하는 관세 또는 수입 비용은 고객 부담입니다.
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2.4 고객이 상품 수령을 거부하거나 지정된 기간 내 픽업 지점에서 수령하지 않을 경우, 최초 배송비, 관세, 반송 비용을 제외한 제품 가격만 환불됩니다.
3. 불량 또는 파손 상품의 반품
3.1 제품에 결함이 있거나 운송 중 파손, 또는 판매자나 운송업체의 책임 있는 기타 문제가 발생한 경우 반품비는 판매자 부담이며, 고객은 반품 비용을 부담하지 않습니다.
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, 손상이나 결함을 문서화한 사진 및/또는 비디오를 info@qathu.com로 보내주십시오.3.3 판매자는 반품을 위한 선불 라벨(또는 대체 방법)을 제공합니다. 재입고 수수료는 부과되지 않습니다.
4. 반품 절차
4.1 info@qathu.com로 다음 정보를 보내주십시오:
-
주문 번호
-
반품 사유
-
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4.2 승인 시, 반품 라벨이 적용되는 경우 이메일로 배송 지침을 받게 됩니다.
4.3 다음 주소로 반품을 보내주십시오:
AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18
84018 Scafati (SA)
이탈리아
4.4 제품 수령 후, 환불을 진행하기 전에 적합성 검사를 진행합니다.
5. 환불 기간 및 방법
5.1 환불은 고객이 사용한 동일한 결제 방법으로 처리되며, 별도의 합의가 없는 한 변경되지 않습니다.
5.2 입금 예상 기간은 다음과 같습니다:
-
신용카드 회로 (Visa, Mastercard, Maestro, American Express): 2-5 영업일
-
PayPal: 5-7 영업일
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6. 배송 전 취소 권리
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7. 추가 안내
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7.2 모든 경우에, 반품, 배송 및 환불에 대한 구체적인 조건은 구매자 및 배송 국가의 현행 법률을 따릅니다.
다크서클과 얼굴 잡티를 커버하고 보정합니다. 중성 피부부터 복합성 지성 피부에 적합합니다. 중간에서 높은 커버력. 피부과 테스트 완료. 파라벤 무첨가. 무향. 이탈리아 제조. 뛰어난 매끄러움을 위한 구형 폴리머와 선명한 발색과 완벽한 매끄러움을 위한 미분화된 색소가 함유되어 있습니다. 탁월한 매끄러움을 위한 구형 폴리머, 항산화 비타민 E, 진정 및 보습 효과가 있는 비사볼올, 그리고 선명한 발색과 완벽한 매끄러움을 위한 미분화된 색소가 함유되어 있습니다. 탁월한 매끄러움을 위한 구형 폴리머, 항산화 비타민 E, 진정 및 보습 효과가 있는 비사볼올, 그리고 선명한 발색과 완벽한 매끄러움을 위한 미분화된 색소가 함유되어 있습니다.
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