회사 소개
회사 소개
Qathu(qathu.com)는 이탈리아의 AQQA S.r.l.이 운영하는 브랜드입니다. 본사는 Castellammare di Stabia(나폴리)에 위치하고 있으며, 2018년부터 향수 및 화장품 온라인 판매를 시작했습니다. Qathu는 3,400개 이상의 브랜드와 160,000개 이상의 상품을 보유한 향수, 화장품, 헤어케어, 주얼리, 액세서리 전문 이커머스입니다.
저희가 보장하는 것
- 정품 보장: 유럽 공식 유통업체로부터만 구매하며, 모든 상품의 정품임을 보장합니다.
- 이탈리아에서 발송: 전 세계로 추적 가능한 배송을 제공하며, 출발부터 도착까지 배송 상황을 확인할 수 있습니다.
- 안전한 구매: Trusted Shops 인증 매장으로 구매자 보호가 적용됩니다.
- 간편한 반품: 유럽 규정에 따라 상품 수령 후 14일 이내 반품이 가능합니다.
- 실제 상담: 월요일~금요일, 이메일, 전화, WhatsApp을 통해 실제 직원이 상담해 드립니다(챗봇 아님).
저희 온라인 스토어 패밀리
Qathu는 AQQA S.r.l.이 운영하는 온라인 스토어 패밀리의 일원으로, Papique(니치 향수)와 OneBioShop(뷰티, 건강, 웰빙)도 함께 운영하고 있습니다. 모든 판매 및 고객 지원은 AQQA S.r.l.이 직접 관리하며, 유럽 소비자 보호 및 개인정보 보호법(EU 규정 2016/679 – GDPR)을 준수합니다.
판매자 정보
- 법인명: AQQA S.r.l.
- 본사 주소: Via Venezia 3/F – 80053 Castellammare di Stabia (NA) – 이탈리아
- 운영 및 물류 센터: Via Santa Maria la Carità 18 – 84018 Scafati (SA) – 이탈리아
- VAT / 세금번호: IT08942811210
- REA: NA-996619 (나폴리 상공회의소)
- 자본금: € 20,000 납입완료
- 법정 대표자: Giuseppina Marrone
- PEC: aqqasrls@legalmail.it
- 수신자 코드(SDI): M5UXCR1
문의 방법
- 이메일: info@qathu.com
- 전화 / WhatsApp: +39 389 244 6141 · WhatsApp으로 문의하기
- 고객센터 운영시간: 월요일~금요일, 08:30~17:30 (CET)
- 답변 소요 시간: 영업일 기준 24~48시간 이내