כשאת חופפת את השיער, השמפו פותח את הstruttura השטחית של השערה – הקוטיקולה. לכן חשוב להוסיף una טיפול לשיער לאחר החפיפה כדי לסגור מחדש את הקוטיקולה. בדיוק בכך יטפל המרכך Anwen Proteins . Emollients . Humectants . מעבר לסגירת סיבי השיער, הוא דואג להזנה, לחות וריכוך שלהם, שבלעדיהם שיער מבריק, זוהר ובריא אינו יכול להתקיים. הוא מגן עליהם מנזקים מכניים ומיובש, בנוסף הוא מחליק את פני השטח שלהם, מסייע בריכוך ומקל על הסירוק והטיפולים הבאים.