כשאת שוטפת את השיער, השמפו פותח את ה-struttura השטחית של השערה – הקוטיקולה. לכן חשוב להוסיף una טיפול לשיער לאחר החפיפה כדי לסגור מחדש את הקוטיקולה. זה בדיוק מה שמרכך milk_shake Cold Brunette Conditioner עושה. מעבר לסגירת סיבי השיער, הוא גם מזין, מעניק לחות ומרכך אותם, תכונות ששיער מהמם, מבריק ובריא אינו יכול בלעדיהן. הוא מגן עליהם מנזקים מכניים ומיובש, בנוסף הוא מחליק את המשטח שלהם, עוזר לריכוך ומקל על הסירוק והטיפולים הבאים.