Política de privacidad y cookies

Divulgación ampliada sobre el uso de cookies

INTRODUCCIÓN

El documento ha sido elaborado teniendo en cuenta las disposiciones del Reglamento Europeo 679/2016 sobre la protección de datos personales (GDPR), el Código de Privacidad (D. Lgs. nº 196 de 30 de junio de 2003) y las Directrices del Garante de Privacidad (especialmente Directrices sobre el uso de cookies publicadas el 10 de julio de 2021).

 

¿Qué es una cookie y para qué sirve?

Una cookie es un archivo de texto que un sitio web envía al dispositivo (es decir, computadora, dispositivo móvil, teléfono inteligente o tableta) de los usuarios que lo han visitado. Las cookies se almacenarán en dicho dispositivo antes de ser reenviadas al sitio web cuando el usuario lo visite nuevamente.

Las cookies se distinguen entre sí:

• - en función del sujeto que las instala, dependiendo de si éste también gestiona el sitio web que se visita (las llamadas "cookies propias") o lo hace otro sujeto (las llamadas "cookies de terceros")
• - según la finalidad de cada cookie: algunas cookies permiten una mejor navegación, memorizando algunas elecciones de los usuarios, como el idioma que utilizan (las llamadas "cookies técnicas"). Otras cookies permiten rastrear las opciones de navegación de los usuarios para enviar material publicitario y/u ofrecer servicios que se ajusten a las preferencias de los usuarios (las llamadas "cookies de perfil").

Only Las cookies de perfil requieren el consentimiento previo del usuario.

El Responsable del tratamiento es el único responsable de las cookies de origen que instala en el Sitio.

 

 

En cualquier caso, también puedes habilitar/deshabilitar las cookies a través de las opciones de tu navegador:

explorador de Internet

 

 

En el Galletasventana, seleccione sus preferencias.

Google Chrome

Clickea en el menú de cromo, correspondiente al botón de la parte superior derecha.

 

En el Privacidad y seguridadsección, haga clic en Configuración de contenidobotón.

Seleccione sus opciones preferidas en el Galletassección.

Firefox

 

 

 

Selecciona tus opciones preferidas en el apartado Aceptar cookies y datos de sitios web.

Safari

Hacer clic Safari, entonces Preferencias.

 

Ir a Bloquear cookies y seleccione sus opciones preferidas.

Para obtener más información sobre los servicios de Google que se enumeran a continuación, haga clic en el enlace: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Cookies propias y técnicas

El Sitio utiliza cookies propias y técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. No puede rechazar la liberación de estas cookies.

Cookies de terceros y elaboración de perfiles publicitarios

Este sitio emite cookies de perfiles publicitarios de terceros, como se describe en la siguiente tabla.

Nombre	Proveedor	Descripción	Duración	política de privacidad	Formulario de consentimiento	Servicios de Google habilitados
Publicidad de Google	Google LLC	Permite la prestación de los servicios ofrecidos por el servicio Google AdSense (publicación de anuncios en el Sitio).	3 meses	|||UNTRANSLATED_CONTENT_START|||🔗Enlace|||UNTRANSLATED_CONTENT_END|||	🔗 Enlace	verdadero

Cookies de terceros y elaboración de perfiles estadísticos

Este sitio emite cookies de perfiles publicitarios de terceros, como se describe en la siguiente tabla.

Nombre	Proveedor	Descripción	Duración	política de privacidad	Formulario de consentimiento	Servicios de Google habilitados
klaviyo	Klaviyo, Inc.	Klaviyo utiliza cookies para obtener información sobre las tasas de conversión y el rendimiento de las campañas publicitarias.	1 año 1 mes 4 días	🔗 Enlace	Formulario de consentimiento no disponible. Utilice la configuración de su navegador para ejercer sus opciones sobre esta cookie.	FALSO
comprar	Shopify, Inc.	Realiza análisis estadísticos del comportamiento de los usuarios.	30 dias	🔗 Enlace	Formulario de consentimiento no disponible. Utilice la configuración de su navegador para ejercer sus opciones sobre esta cookie.	FALSO
Google Analytics 4	Google LLC	Permite la prestación de los servicios de elaboración de perfiles estadísticos ofrecidos por Google.	1 año	🔗 Enlace	Formulario de consentimiento no disponible. Utilice las opciones de su navegador.	verdadero
Claridad de Microsoft	Corporación Microsoft	Permite el rendimiento de Microsoft Clarity, en particular el seguimiento del rendimiento del Sitio, la creación de mapas de calor y el registro de las sesiones de los usuarios.	1 mes	🔗 Enlace	Formulario de consentimiento no disponible. Utilice las opciones de su navegador.	FALSO

Tus derechos

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, el Responsable del tratamiento le informa que tiene derecho a:

 

• solicitar al responsable del tratamiento el acceso para rectificar o suprimir datos personales, limitar el tratamiento de datos que le conciernen u oponerse al tratamiento de los datos además del derecho de portabilidad de los datos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad de cualquier procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación;
• presentar una queja a la Autoridad de Control de Protección de Datos en Italia (Autoridad de Protección de Datos).

 

Los derechos anteriores podrán ejercitarse mediante solicitud dirigida sin trámites a los contactos indicados en la Introducción.

 

Información sobre el tratamiento de datos personales Vigencia 11/06/2023

 

INTRODUCCIÓN

Esta información tiene en cuenta lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (GDPR) y el Código de Privacidad (Decreto Legislativo n° 196 de 30 de junio de 2003). El documento también se redactó de acuerdo con las Directrices del Garante de Privacidad (en particular, las Directrices para combatir el spam emitidas por el Garante de Privacidad el 4 de julio de 2013).

Sitio al que se refiere esta política de privacidad: https://qathu.com/ (Sitio).

El Responsable del tratamiento no ha designado un DPO (Delegado de Protección de Datos). Por tanto, podrá enviar cualquier solicitud de información directamente al Responsable del tratamiento.

 

INFORMACIÓN GENERAL

Este documento describe cómo el Controlador de datos procesa sus datos personales proporcionados en el Sitio.

 

El principal tratamiento de sus datos personales se describe a continuación. En particular, se explica la base jurídica del tratamiento, si el suministro es obligatorio y las consecuencias de no facilitar los datos personales. Para describir mejor sus derechos, si es necesario, hemos especificado si y cuándo no se lleva a cabo un determinado procesamiento de datos personales.

 

Registro en el sitio

La información y los datos solicitados en caso de registro se utilizarán para permitirle acceder al área reservada del Sitio y utilizar los servicios en línea ofrecidos por el Responsable del tratamiento a los usuarios registrados. La base jurídica del tratamiento es la necesidad de que el Responsable del tratamiento lleve a cabo medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado. El suministro de datos personales es opcional. Sin embargo, su negativa a proporcionar los datos imposibilitará el registro en el Sitio.

 

Compras en línea

Sus datos personales serán procesados para permitirle realizar compras en el Sitio. En el caso de una orden de compra en línea, para permitir la celebración del contrato de compra y la correcta ejecución de las operaciones relacionadas con el mismo (y, si es necesario, según las sector legislación, para cumplir con obligaciones tributarias). Este tratamiento de datos personales también incluye la posibilidad de enviar comunicaciones (p. ej. información de seguimiento y pedidos) a través de herramientas automatizadas como SMS y/o WhatsApp. La base legal para el tratamiento es la obligación del Responsable del tratamiento de ejecutar el contrato con el interesado o cumplir obligaciones legales. Independientemente de lo anterior (y por tanto de su consentimiento), el Responsable del tratamiento podrá tratar sus datos con fines denominados "soft-spam", regido por el art. 130 del Código de Privacidad. Esto significa que, limitado al correo electrónico proporcionado por usted en el contexto de una compra a través del Sitio, el Controlador de datos procesará el correo electrónico para permitir la oferta directa de productos/servicios similares, siempre que usted no se oponga a dicho procesamiento de la manera previsto en esta póliza. La base legal para el tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento para enviar este tipo de comunicaciones. Este interés legítimo puede considerarse equivalente al interés del interesado en recibir comunicaciones de "spam blando". El Responsable del tratamiento podrá enviar correos electrónicos para recordar al usuario que complete una compra. La base legal para este tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento de enviar este tipo de comunicaciones.

 

1. atender sus solicitudes;

Sus datos serán tratados para dar respuesta a sus solicitudes de información. La prestación es facultativa, pero su negativa imposibilitará que el Responsable del tratamiento responda a sus preguntas. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del tratamiento de dar seguimiento a las solicitudes del usuario. Este interés legítimo equivale al interés del usuario en recibir respuesta a las comunicaciones enviadas al Responsable del tratamiento.

 

marketing genérico

Sujeto a su consentimiento, el Responsable del tratamiento podrá procesar los datos personales que usted proporcione para enviarle material publicitario y/o boletines informativos relacionados con productos propios o de terceros. La base legal para este procesamiento es su consentimiento. El suministro de datos personales con esta finalidad es meramente facultativo. La falta de consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing supondrá la imposibilidad de recibir material publicitario relacionado con productos/servicios del Responsable del tratamiento y/o de terceros, así como la imposibilidad para el Responsable del tratamiento de realizar estudios de mercado. También tiene como objetivo evaluar el grado de satisfacción del usuario, así como enviarle newsletters. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted en el Sitio.

 

Perfilado

Sujeto a su consentimiento, el Responsable del tratamiento puede procesar sus datos personales con fines de elaboración de perfiles, es decir, para el análisis de sus opciones de consumo mediante la divulgación del tipo y la frecuencia de las compras realizadas por usted, con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines informativos. relativas a productos propios o de terceros, de su específico interés. La base legal para este procesamiento es su consentimiento. El suministro de datos personales con esta finalidad es meramente facultativo. La falta de consentimiento para el procesamiento de sus datos personales con fines de elaboración de perfiles imposibilitará que el Responsable del tratamiento pueda procesar su perfil comercial, detectando sus elecciones y hábitos de compra, así como enviarle material publicitario relacionado con los productos del Responsable del tratamiento. y/o terceros, de su interés específico. Estas comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico proporcionada por usted en el Sitio.

 

Transferencia de datos

El Responsable del tratamiento no transfiere sus datos personales a terceros.

 

Geolocalización

El Sitio no implementa herramientas para geolocalizar la dirección IP del usuario.

 

Currículum vitae

No es posible enviar CV a través del Sitio. Por lo tanto, sus datos no serán tratados con estas finalidades.

 

Reserva de citas:

No existen sistemas de terceros para reservar citas con el Controlador de datos en el Sitio. Por lo tanto, sus datos no serán tratados con esta finalidad. En cualquier caso, siempre podrá contactar con el Responsable del tratamiento en los contactos indicados en el epígrafe.

 

Comunicación de datos personales

En el marco de su actividad ordinaria, el Responsable del tratamiento puede comunicar sus datos personales a determinadas categorías de sujetos. En el artículo 2 puede encontrar la lista de sujetos a quienes el Responsable del tratamiento comunica sus datos personales. Para facilitar la protección de sus derechos, el artículo 2 puede especificar en algunos casos cuándo sus datos no se revelarán a terceros.

La "comunicación" de datos personales a terceros es diferente de la "transferencia" (regido por el punto anterior). De hecho, en la comunicación, el tercero a quien se transmiten los datos podrá only utilizarlo para las finalidades específicas descritas en la relación con el Responsable del tratamiento. En la transferencia, por el contrario, el tercero pasa a ser Responsable del tratamiento autónomo de datos personales. Además, para poder transferir tus datos personales a terceros siempre será necesario tu consentimiento.

 

Sin perjuicio de lo anterior, se entiende que el Responsable del Tratamiento podrá seguir utilizando sus datos personales para cumplir correctamente con las obligaciones previstas por la legislación vigente.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD ESPECÍFICA

 

Arte. 1 métodos de procesamiento

1.1 El tratamiento de sus datos personales se realizará principalmente con la ayuda de medios electrónicos o en todo caso automatizados, según los métodos y con las herramientas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.

La información adquirida y los métodos de procesamiento serán pertinentes y no excesivos en relación con el tipo de servicios prestados. Sus datos también serán gestionados y protegidos en entornos informáticos seguros y adecuados a las circunstancias.

1.3 Los "datos especiales" no se procesan a través del Sitio. Son datos particulares aquellos que pueden revelar el origen racial y étnico, creencias religiosas, filosóficas o de otro tipo, opiniones políticas, afiliación a partidos, sindicatos, asociaciones u organizaciones de carácter religioso, filosófico, político o sindical, estado de salud y vida sexual.

1.4 Los datos judiciales no se procesan a través del Sitio.

 

8.2 Comunicación de datos personales.

El Responsable del tratamiento puede revelar sus datos personales a determinadas categorías de sujetos. Los sujetos a los que el Responsable del tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos se indican a continuación:

• El Responsable del Tratamiento podrá comunicar sus datos personales a todos aquellos sujetos (incluidas las Autoridades Públicas) que tengan acceso a datos personales en virtud de medidas reglamentarias o administrativas.
• Sus datos personales también podrán ser comunicados a todas aquellas entidades públicas y/o privadas, personas físicas y/o jurídicas (asesorías jurídicas, administrativas y tributarias, Oficinas Judiciales, Cámaras de Comercio, Cámaras y Oficinas de Trabajo, etc.), si el la comunicación es necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
• El Responsable del tratamiento hace uso de empleados y/o colaboradores en cualquier calidad. Para el correcto funcionamiento del Sitio, el Responsable del tratamiento podrá comunicar sus datos personales a estos empleados y/o colaboradores.
• En su gestión ordinaria del Sitio, el Responsable del Tratamiento utiliza empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, mantenimiento, actualización y, en general, de la gestión del hardware y software del Responsable del Tratamiento o que éste utiliza para la prestación de sus servicios. Por lo tanto, only En relación con estas finalidades, sus datos también podrán ser tratados por estos sujetos.
• Para el envío de sus comunicaciones, el Responsable del Tratamiento utiliza empresas externas encargadas del envío de este tipo de comunicaciones (plataformas CRM). Por lo tanto, sus datos personales (en particular el correo electrónico) podrán ser comunicados a estas empresas.
• El Responsable del tratamiento no utiliza empresas externas para prestar el servicio de atención al cliente.
• Los datos personales del comprador podrán ser comunicados a oficinas de correos, mensajería o transitarios encargados de entregar los Productos adquiridos a través del Sitio.

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar el listado anterior en función de su operativa ordinaria. Por lo tanto, le invitamos a acceder periódicamente a esta información para comprobar a qué sujetos el Responsable del tratamiento comunica sus datos personales.

 

Arte. 3 Conservación de datos personales

3.1 Este artículo describe durante cuánto tiempo el Controlador de datos se reserva el derecho de conservar sus datos personales.

• Sus datos personales serán conservados para el only el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.
• Para fines de marketing, los datos personales se conservarán hasta que se revoque el consentimiento. Para los usuarios inactivos, los datos personales se eliminarán un año después del envío del último correo electrónico visto.
• A los efectos de la ejecución del contrato de compraventa, los datos se conservarán durante 10 años desde la fecha de recepción del pedido de compra. Esto tiene como objetivo permitir al Responsable del tratamiento ejercer su derecho de defensa y demostrar que ha ejecutado correctamente el contrato.
• A efectos de atención al cliente, los datos serán eliminados una vez finalizado el servicio de soporte.

3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Responsable del tratamiento podrá conservar sus datos personales durante el tiempo requerido por la normativa específica, modificada periódicamente.

 

Arte. 4 Transferencia de datos personales

4.1 El Responsable del tratamiento tiene su sede en un país que tiene un nivel de seguridad adecuado desde el punto de vista regulatorio. Si la transferencia de sus datos personales se realiza en un país no perteneciente a la UE y para el cual la Comisión Europea ha emitido un juicio de adecuación, la transferencia se considera en cualquier caso segura desde el punto de vista regulatorio. Este Artículo 4.1 indica periódicamente los países a los que es posible que se transfieran sus datos personales y donde la Comisión Europea ha emitido un juicio de adecuación.

• Por ello, te invitamos a acceder periódicamente a este artículo para verificar si la transferencia de tus datos personales se realiza en un país de estas características.

4.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4.1, sus datos también podrán ser transferidos a países no pertenecientes a la UE respecto de los cuales la Comisión Europea no haya emitido un juicio de adecuación. Por lo tanto, le invitamos a consultar periódicamente este artículo 4.2 para determinar a cuál de estos países se pueden transferir sus datos.

 

4.3 En este artículo, el Responsable del tratamiento indica los países en los que podrá dirigir específicamente su actividad. Esta circunstancia puede implicar la aplicación de la legislación del país de referencia, junto con la que regula la relación con el usuario en base a lo indicado en la Introducción. 

• A petición del usuario, el Responsable del tratamiento aplicará la legislación más favorable prevista por la legislación nacional del usuario al tratamiento de datos personales.

 

Arte. 5. Derechos del interesado

El Responsable del Tratamiento le informa que tiene derecho a:

• solicitar al responsable del tratamiento el acceso para rectificar o suprimir datos personales, limitar el tratamiento de datos que le conciernen u oponerse al tratamiento de los datos además del derecho de portabilidad de los datos;
• retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad de cualquier procesamiento basado en el consentimiento otorgado antes de la revocación;
• presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Los derechos anteriores podrán ejercitarse mediante solicitud dirigida sin trámites a los contactos indicados en la Introducción.

 

Arte. 6. Cambios y Varios

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en esta información en cualquier momento, dando la publicidad adecuada a los usuarios del Sitio y garantizando en cualquier caso una protección adecuada y similar de los datos personales. Para ver cualquier cambio, le invitamos a consultar esta política periódicamente. En caso de cambios sustanciales en esta política de privacidad, el Responsable del tratamiento también podrá notificárselo por correo electrónico.