Informacje o wysyłce

Twoje produkty mogą zostać wysłane Wewnątrz i na zewnątrz strefy euro:

-W Europie: Włochy, Austria, Belgia, Chorwacja, Czechy, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Irlandia, Islandia, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Portugalia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania kontynentalna; Bułgaria, Dania, Macedonia Północna, Polska, Norwegia, Wielka Brytania, Rumunia, Serbia, Szwecja, Szwajcaria, Węgry.

-Poza Europą: Arabia Saudyjska, Australia, Kanada, Korea Południowa, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Japonia, Izrael, Meksyk, Nowa Zelandia, Katar i Hongkong, Singapur, Stany Zjednoczone Ameryki, Bahrajn, Filipiny, Tajwan, Tajlandia, Wietnam, Bangladesz, Malezja, Indonezja, Rosja i Chiny.

Za dni robocze uważa się wszystkie dni kalendarzowe, które nie przypadają w sobotę, niedzielę lub święto.

Na swój adres e-mail otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej losy aż do momentu doręczenia.

Korzystamy z usług firm kurierskich: GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International i Colissimo.

Złożenie i wysłanie zamówienia zajmuje od 0 do 6 dni roboczych.

Czas i koszty dostawy:

W przypadku przesyłek do Włochy, koszt wysyłki 5,90 euro do koszyka o wartości 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: 1 do 4 dni roboczych od momentu przetworzenia. 

W przypadku przesyłek do Austria, Belgia, Francja, Niemcy, Holandia, Hiszpania, Irlandia, Luksemburg Koszt wysyłki wynosi 9,90 euro do kwoty zamówienia w koszyku wynoszącej 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: od 2 do 6 dni roboczych od momentu przetworzenia.

W przypadku przesyłek do Estonia, Finlandia, Słowenia, Portugalia, Litwa, Łotwa, Grecja, Czechy, Słowacja, Bułgaria, Węgry, Chorwacja, Rumunia Koszt wysyłki wynosi 9,90 euro do kwoty zamówienia w koszyku wynoszącej 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: od 4 do 9 dni roboczych od momentu przetworzenia.

Islandia, Czarnogóra, Serbia, Macedonia Północna Koszt wysyłki wynosi 9,90 euro do kwoty zamówienia w koszyku wynoszącej 99 euro. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa: 15–20 dni roboczych od daty wysyłki.

W przypadku przesyłek do szwajcarski Koszt wysyłki wynosi 9,90 CHF do wartości koszyka 99 CHF. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Szwecja Koszt wysyłki wynosi 120 SEK do kwoty 1200 SEK za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Dania, koszt wysyłki 75 DKK do 750 DKK wózka. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Rumunia, wysyłka kosztuje 50 RON do 500 RON za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Norwegia,  Koszt wysyłki wynosi 120 NOK do kwoty 1200 NOK za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Zjednoczone Królestwo, wysyłka kosztuje 8,7 £ do kwoty 87 £ za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 2–6 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Polska, wysyłka kosztuje 45 zł do kwoty 450 zł za koszyk. Powyżej tej kwoty – bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 4–9 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Stany Zjednoczone, wysyłka kosztuje 17 USD do kwoty 220 USD w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Kanada, koszty wysyłki 25 CAD do 300 CAD w koszyku, powyżej tej kwoty jest za darmo. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Meksyk Koszt wysyłki wynosi 220 MXN do kwoty 2200 MXN w koszyku, powyżej tej kwoty wysyłka jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Japonia, wysyłka kosztuje 3000 JPY do kwoty 33 000 w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Singapur, koszty wysyłki 25 SGD do 150 SGD wartości koszyka, powyżej tej kwoty jest bezpłatnie. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Korea Południowa, wysyłka kosztuje 25 000 KRW do wartości koszyka 300 000 KRW, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Australia, wysyłka kosztuje 25 AUD do kwoty 500 AUD w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Otrzymaj bez płacenia żadnych opłat ani ceł import. 

 W przypadku przesyłek do Nowa Zelandia, wysyłka kosztuje 25 NZD do kwoty 500 NZD w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

 W przypadku przesyłek do Hongkong, wysyłka kosztuje 130 HKD do kwoty 1700 HKD za koszyk, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Emiraty Arabskie, wysyłka kosztuje 60 AED do kwoty 400 AED za koszyk, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Arabia Saudyjska, wysyłka kosztuje 60 SAR do kwoty 400 SAR w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Katar, wysyłka kosztuje 60 QAR do kwoty 400 QAR za zamówienie, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Izrael, wysyłka kosztuje 65 ILS do kwoty 800 ILS w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 30–40 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Malezja, Indonezja, Tajlandia, Wietnam, Bangladesz, Filipiny, Bahrajn i Tajwan, wysyłka kosztuje 39 euro. Dostawa następuje w ciągu 25–30 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Chiny, wysyłka kosztuje 85 CNY do kwoty 1000 CNY w koszyku, powyżej tej kwoty jest bezpłatna. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

W przypadku przesyłek do Rosja, wysyłka kosztuje 2000 rubli rosyjskich. Dostawa następuje w ciągu 15–20 dni roboczych od momentu przetworzenia zamówienia. Odbierz bez płacenia żadnych opłat importowych ani ceł. 

Opcja płatności

Za zamówienia można płacić za pośrednictwem PayPala, Klarny, Shop Pay, która akceptuje wszystkie będące w obiegu karty kredytowe i debetowe.

Qathu.com przyjmuje zwroty ze wszystkich krajów, w których klient dokonał zakupu.

Aby zwrot był możliwy, produkt musi być w takim samym stanie Nowy
(produkty oryginalnie zapakowane oraz produkty nigdy nie używane).

Możesz otworzyć procedurę zwrotu w ciągu 14 dni od momentu otrzymania towaru przez Klienta.

W przypadku zmiany zdania (Obowiązuje w przypadku, gdy Klient zakupił niewłaściwy produkt, zły rozmiar lub w przypadku zmiany decyzji) Klient może zwrócić produkty do Twoje wydatki i tak jest Twoja odpowiedzialność podczas tworzenia etykiety zwrotnej.

Jesteś również odpowiedzialny za ich integralność po przybyciu do naszej siedziby logistycznej.
Produkty przeznaczone do zwrotu należy zwrócić na adres:

Firma AQQA SRL
Via Venezia 3F
80053 Castellammare di Stabia (NA) – Włochy

Po przybyciu towarów zostaną one sprawdzone i zwrócone przy użyciu tej samej metody płatności, po potrąceniu wszelkich kosztów ich importu.
W przypadku rozbieżności Klient zostanie poinformowany możliwie najszybciej.

 w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, zwrot następuje ciężar firmy i klient nie zapłaci bez kosztów.

Zostanie wysłana przedpłacona etykieta z metodami pobrania/wydruku umożliwiającymi zwrot towaru.

Żadne nie zostanie zastosowane opłata za uzupełnienie zapasów.

Czas kredytowania będzie zależał od użytego operatora:

Obwód karty kredytowej (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 dni roboczych

Obwód PayPal 5/7 dni roboczych.

W przypadku Przesyłek wysłanych, które z jakiegokolwiek powodu zostały odrzucone lub nieodebrane w terminie w punktach odbioru poza dozwolonym terminem, zwrócone zostaną wyłącznie koszty produktów, pomniejszone o koszty wysyłki, ewentualne koszty składowania celnego i koszty importu za zwrot paczki do biura.