利用規約
販売条件
最終更新日: 2025年10月
アート。 1 – オブジェクト
これらの利用規約は、サイトで提供される製品の購入を規制します www.qathu.com ユーザーによる。
サイトの使用および製品の購入には、これらの利用規約に完全に同意する必要があります。
美術。 2 – 販売者の識別
サイトで販売されている製品は、次の企業によって販売されています。
アクア S.R.L.
登記上の事務所(税務): Via Venezia 3F, 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italy
運営本部: Via Santa Maria la Carità 18, 84018 Scafati (SA), Italy
VAT 番号 IT08942811210 – REA NA-996619
電話: +39 389 244 6141
電子メール: info@qathu.com
アート。 3 – 製品と在庫状況
製品の主な特性は、サイト上の関連データシートに記載されています。
すべての製品は在庫状況に応じて異なります。在庫がない場合はユーザーに通知され、注文は無料でキャンセルできます。
美術。 4 – 価格
サイトに表示されているすべての価格はユーロ (€) で表示されており、該当する場合は VAT も含まれています。
価格には送料は含まれておりません。送料は購入手続き中に別途表示されます。
EU 以外の国への発送の場合、価格には関税や税金は含まれていません。関税や税金はお客様の負担となり、配達時に配送業者によって要求される場合があります。
隠れたコストはありません。
美術。 5 – 支払い
利用できる支払い方法
サイト上で www.qathu.com 次の支払い方法が利用できます。
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クレジットカードとデビットカード(ビザ, マスターカード, アメリカン・エキスプレス, マスター)
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ペイパル
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ショップペイ
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Apple Pay
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Google Pay
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クラーナ (利用可能な場合)
トランザクションのセキュリティ
すべての支払いは次の方法で処理されます Shopify ペイメント または接続時に他の認定プロバイダー 安全で暗号化された (SSL).
カード データは Qathu または AQQA S.R.L に保存されず、アクセスもできません。スタッフ。
通貨と料金
すべての価格はユーロ (€) で表示されます。他の通貨での支払いの場合、換算は支払いプロバイダーが適用するレートに従って自動的に行われます。
追加コストと透明性
選択した支払い方法には手数料や追加料金はかかりません。
銀行手数料や為替手数料はお客様の負担となります。
支払いは受け付けられません
受け入れられない:
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代金引換での支払い。
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直接銀行振込。
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郵便支払いまたは小切手。
延期
さらに詳しい情報は、 支払いポリシー:
👉 https://qathu.com/policies/payment-policy
アート。 6 – 発送と配達
製品はイタリア (Via Santa Maria la Carità 18, 84018 Scafati, SA) から、注文時にお客様が指定した住所に発送されます。
発送は国内および国際宅配便 (GLS、SDA、UPS、DHL、DPD、PostNL International、Colissimo) を通じて行われます。
6.1 処理時間
注文は以内に処理されます 0~6営業日 入金確認から。
午後 1 時 (イタリア時間) 以降に受け取った注文は、翌営業日から考慮されます。
「営業日」とは、月曜日から金曜日までの土曜日、日曜日、祝日を除く日をいいます。
6.2 推定納期
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イタリア: 1~4営業日
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オーストリア、ベルギー、フランス、ドイツ、オランダ、スペイン、イギリス: 2~6日
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エストニア、フィンランド、スロベニア、ポルトガル、リトアニア、ラトビア、ギリシャ、チェコ共和国、スロバキア、ブルガリア、ハンガリー、クロアチア、ルーマニア、スウェーデン、デンマーク、ポーランド、キプロス、マルタ ルクセンブルク、アイルランド、ノルウェー、スイス、アルバニア: 4~9日
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米国、カナダ、メキシコ、シンガポール、日本、韓国、香港、中国、オーストラリア、ニュージーランド、アイスランド: 10日から15日の間
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アラブ首長国連邦、サウジアラビア、 イスラエル、 マレーシア、タイ、台湾: 20日から30日の間
注: 示されている時間は 尊敬される 配送業者、場所、税関管理によって異なる場合があります。
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6.3 送料
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イタリア: €5.90 ~ €99 – 自由を超えて
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オーストリア、ベルギー、フランス、ドイツ、オランダ、スペイン、ルクセンブルク、アイルランド: €5.90 ~ €99 – 自由を超えて
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その他の EU 諸国 (エストニア、フィンランド、スロベニア、ポルトガル、リトアニア、ラトビア、ギリシャ、チェコ共和国、スロバキア、ブルガリア、ハンガリー、クロアチア、キプロス、マルタ、アイスランド): €5.90 ~ €99 – 自由を超えて
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ルーマニア: 30LEIまで 500 彼女 – 自由を超えて
- アルバニア: 600 ALL ~ 10,000 ALL – それ以降は無料
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スイス: 5スイスフランから99スイスフランまで – 自由を超えて
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スウェーデン: 65 スウェーデンクローナから最大 1,200 スウェーデンクローナ – 自由を超えて
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デンマーク: 44 DKK ~ 750 DKK – 自由を超えて
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ノルウェー: 280 ノルウェー クローネから 2,800 ノルウェー クローネ、それ以降は無料
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イギリス: 5 ポンドから最大 87 ポンド – 自由を超えて
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ポーランド: 25 ズウォティから最大 450 ズウォティ – 自由を超えて
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米国: 39 米ドルから最大 390 米ドル – 自由を超えて
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カナダ: 49 カナダドルから最大 490 カナダドル – 自由を超えて
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メキシコ: 619 MXN ~ 6,190 MXN –自由を超えて
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日本: 6,900円~69,000円 – 自由を超えて
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シンガポール: 44 シンガポールドルから最大 440 シンガポールドル – 自由を超えて
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韓国: 49,000ウォン~490,000ウォン – 自由を超えて
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オーストラリア: AUD49 ~ AUD490– 自由を超えて
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ニュージーランド: 49 NZD ~ 490 NZD – 自由を超えて
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香港: 1まで150香港ドル。500 香港ドル – 自由を超えて
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アラブ首長国連邦: 125ディルハム
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サウジアラビア: 125 SAR
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イスラエル: 125ILS
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マレーシア、タイ、台湾: €29 (固定)
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中国: 85 CNY ~ 1,000 CNY – 自由を超えて
チェックアウト時に表示される通貨は、選択した国/通貨によって異なる場合があります。該当する合計が常に表示されます 前に 支払いの。
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6.4 税金、付加価値税および関税
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イタリアと欧州連合: サイトに表示されている価格は、 VATを含む。配送時に追加の費用はかかりません。
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EU 以外の国: 価格 含まない 地方税、関税または通関手数料。これらは、該当する場合、顧客の責任であり、配達時に宅配業者によって要求される場合があります。
6.5 トレーサビリティ
Una 注文品が発送されると、お客様は 追跡番号 配達を追跡するため。
6.6 納品の失敗
住所不備や荷物の不当な受け取り拒否などによりお届けができなかった場合には、送料・返送費用がお客様のご負担となる場合がございます。
美術。 7 – 撤回の権利
顧客は期限内に契約を撤回する権利を有します。 14日 いかなる理由も提示することなく、製品の受領後から。
撤回を実行するには、顧客は販売者に電子メールで通知する必要があります。 info@qathu.com.
製品は元の梱包のまま、そのままの状態で返品する必要があります。返品費用はお客様のご負担となります。 diverse ページに記載されている条件 返品と返金.
払い戻しは、取り消し通知を受け取ってから 14 日以内に行われます。ただし、販売者は、商品を受領するまで、または顧客が商品が返送されたことを証明するまで、いずれか早い方まで返金を留保することができます。
以下の場合には撤回の権利は適用されません。
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急速に劣化する恐れのある製品。
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衛生上の理由から返品に適さない密封された商品、および配送後に開封された商品。
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オーダーメイド商品や明らかにパーソナライズされた商品。
美術。 8 – 法的保証
お客様は、条項に規定されている適合性の法的保証を受ける権利を有します。 128以降消費者法。
製品に欠陥または不適合があった場合、お客様は無償で修理、交換、値下げ、または契約の解除を行う権利を有します。
美術。 9 – 個人データの保護
お客様から提供された個人データは、次の方法で処理されます。 アクア S.R.L. に従って 規制 (EU) 2016/679 (GDPR) そして現在のイタリアの法律にも。
データの収集と使用の方法、および利害関係者の権利については、 プライバシーとクッキーポリシー リンクから入手できます:
👉 https://qathu.com/policies/privacy-policy
アート。 10 – 責任
売主は、不可抗力の原因または制御不能な出来事(ストライキ、自然災害、輸送サービスの中断など)による遅延または履行不能については責任を負いません。
美術。 11 – 苦情および紛争の解決
苦情は電子メールで次の宛先に送信できます。 info@qathu.com.
お客様は、次のリンクから利用できるヨーロッパのオンライン紛争解決 (ODR) プラットフォームを使用できます。
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
アート。 12 – 準拠法および管轄裁判所
これらの利用規約は以下に準拠します。 イタリアの法律.
消費者との紛争については、管轄裁判所は顧客の居住地または住所地となります。
美術。 13 – 更新と部分的な有効性
販売者は、注文時に有効な条件が各購入契約に適用されることを理解した上で、いつでも本利用規約を変更または更新する権利を留保します。
無効または無効になる可能性 una この条項は残りの条項の無効にはつながりません。
アクア S.R.L. – カトゥー®
Via Venezia 3F – 80053 Castellammare di Stabia (NA)、イタリア
VAT 番号 IT08942811210 – REA NA-996619
info@qathu.com | +39 389 244 6141