支払いポリシー
💳 支払いポリシー
最終更新日: 2025年10月
1. ご利用いただけるお支払い方法
サイト上で www.qathu.com 次の安全な支払い方法が受け入れられます。
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クレジットカードとデビットカード(ビザ, マスターカード, アメリカン・エキスプレス, マスター)
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ペイパル
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ショップペイ
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Apple Pay
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Google Pay
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クラルナ (利用可能な場合)
すべての支払いは次の方法で処理されます。 Shopify ペイメント または 認定された決済プロバイダー、欧州の PSD2 および PCI DSS 規制に準拠しています。
2. 取引の安全性
プラットフォームは 1 つの接続を使用します 安全で暗号化された (SSL) 送信中に個人情報と支払い情報を保護するため。
クレジットカードデータはシステムに保存されません カトゥー またはの アクア S.R.L. 企業担当者は決してアクセスできません。
3. 使用できる通貨
すべての価格は次のように表示されます ユーロ (€), ただし、システムでは、ログインしている国に基づいて現地通貨が表示される場合があります。
最終的な支払いは、支払いプロバイダーの為替レートに従って常に自動的にユーロに換算されます。
4. 関税と税金
宛先のご注文については、 欧州連合諸国、価格は VATを含む.
に向けたご注文については、 非EU諸国、関税または輸入税 それらは含まれていません 価格に含まれており、に指定されているように、引き続き受取人の責任となります。 配送ポリシー.
5. 支払いの承認
ご注文確認後、合計金額(商品+送料)をお知らせ致します。 認可された しかし、すぐには請求されません。
実際の料金は注文の発送時に発生します。
キャンセルまたは商品がご用意できない場合には料金はかかりません。
6. 支払いの拒否または失敗
支払いが不正または拒否された場合:
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システムはチェックアウト中に直ちにエラーを報告します。
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注文は確認されず、金額は請求されません。
資金の利用可能状況、カードの詳細を確認するか、銀行機関にお問い合わせいただくことをお勧めします。
7. 追加費用がないこと
強制されない 取引手数料 または サプリメント 選択した支払い方法に応じて。
為替レートまたは銀行ポリシーに関連する追加費用は、引き続きお客様の責任となります。
8. 支払いは受け付けられません
受け入れられない:
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代金引換でのお支払い;
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直接銀行振込;
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郵便支払いまたは小切手.
すべてのご注文は公式ウェブサイトからのみご注文ください www.qathu.com.
9. 返金
返品・キャンセルの場合は返金対応となります。 同じ支払い方法 購入に使用される、以内 14日 払い戻しを受ける権利の確認から。
入金金額が実際に表示されるまでの時間は、支払いプロバイダーまたは顧客の銀行によって異なる場合があります。
10.連絡先
お支払いに関するご質問は、以下までお問い合わせください。
📧 info@qathu.com
📞 +39 389 244 6141 (月曜~金曜、午前 8 時 30 分~午後 5 時 30 分)
アクア S.R.L. – カトゥー®
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