Retourné et remboursements
Qathu.com accepte le retour de tous les pays dont le client a effectué l'achat.
Pour que le retour soit possible. Nouveau
(Produits scellés dans l'emballage et les produits d'origine jamais utilisés).
Peut ouvrir la procédure de retour par 14 jours De la réception des marchandises, le client.
En cas de repenser (Il s'applique lorsque le client a acheté le mauvais produit, la mauvaise taille ou en cas de repenser) le client peut retourner les produits Ses dépenses Et c'est Sa responsabilité en produisant l'étiquette de retour.
Il est également responsable de l'intégrité de l'arrivée à notre siège logistique.
Les produits à fabriquer doivent être renvoyés à:
Aqqa srl
Via Venezia 3F
80053 Castellammare di Statia (NA) - Italie
Une fois les marchandises arrivées, elle sera vérifiée et remboursée sur le même mode de paiement net de tous les frais pour l'importer.
En cas de divergences, le client sera informé le plus tôt possible.
Pour les produits ayant des problèmes, endommagé par le courrier ou avec d'autres problèmes
Dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, le retour est un Charge de l'entreprise Et le client ne paiera pas Sans frais.
L'étiquette prépayée sera envoyée avec le mode de téléchargement / d'impression pour le retour des marchandises.
Aucun ne sera appliqué Commission de restauration.
Le temps de crédit dépendra de l'opérateur utilisé:
Circuit de carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express ..) 2/5 jours ouvrables
Circuit PayPal 5/7 jours ouvrables.
Pour les expéditions envoyées et pour toute raison rejetée ou non retirée dans le temps aux points de recouvrement au-delà de la période autorisée, le seul coût des produits nette des frais d'expédition, tous les coûts de stock en douane et les frais d'importation pour le retour du colis au paquet au site.