Ehdot

Yleiset myyntiehdot, voimassa 6.11.2024 alkaen.

 

LÄHTÖKOHTA

 

Nämä tiedot tarjotaan sivustolle https://qathu.com/ (sivusto).

 

Myyjän tiedot: AQQA SRL - Via Venezia, 3f 80053 Castellammare di Stabia (NA - Italia - ALV-numero 08942811210 - Sähköposti info@qathu.com (Myyjä).

 

Art. 1 Soveltamisala

 

1.1 Yleiset myyntiehdot koskevat kaikkea Myyjän Sivustolla tekemää myyntiä Tuotteiden yhteydessä annetut merkinnät ja kuvaukset ovat luonteeltaan kaupallisia eivätkä millään tavalla korvaa diagnooseja, analyysejä, hoitoja tai muita henkilökohtaisia kliinisiä ja lääketieteellisiä konsultaatioita, joita käyttäjä voi ja hänen tulee pyytää suoraan asiantuntijaltaan. Sama koskee kaikkia ehdotuksia, jotka Myyjä on antanut sinulle millään tavalla tai muodossa. Siksi sivustolla esitetyt tiedot ovat vain yleisiä viitteitä – mikä ei välttämättä sovi kaikille käyttäjille – eikä sitä ole tarkoitettu konsultaatioksi ja henkilökohtaiseksi neuvoksi yksittäisen henkilön erilaisiin terveys- ja hyvinvointitapauksiin perustuen. Sivustolla olevia informatiivisia tekstejä ja asiakirjoja, jotka tarjoavat (suoraan tai epäsuorasti) viitteitä lääketieteellisiin käytäntöihin tai sairauksien hoitoon (ennaltaehkäisevällä tai terapeuttisella tasolla), ei saa katsoa käyttäjän erityisiksi parannuskeinoksi. Siksi Myyjä pyytää sinua ottamaan yhteyttä asiantuntijaasi selittääksesi ja ratkaistaksesi mahdolliset terveysongelmasi. Sivustolla myytäviä lisäravinteita ei tule pitää monipuolisen ja tasapainoisen ruokavalion sekä oikean ja terveellisen elämäntavan korvikkeena.

 

1.2 Verotunnuksesi syöttäminen ostoa tehdessäsi tarkoittaa, että toimit Kuluttajana artiklan mukaisesti, jos sivusto sen mahdollistaa. 3, kohta I, kirje. a) kuluttajalain (6. syyskuuta 2005 annettu asetus, n. 206). Muistathan, että kuluttajan asema määritellään luonnolliseksi henkilöksi, joka toimii muussa tarkoituksessa kuin yrittäjä-, kaupallinen, ammatillinen tai käsiteollinen toiminta. Jos kuitenkin annetaan mahdollisuus syöttää (sinun tai oikeushenkilön) ALV-numero, tämä merkitsee ostoa "ammattilaisena" art. 3, kohta I, kirje. c) kuluttajalain. Ammattilaisen asema on luonnollisella henkilöllä tai oikeushenkilöllä, joka harjoittaa yrittäjyyttä, kaupallista, käsiteollista tai ammatillista toimintaansa, tai hänen välittäjänsä. Kuluttajana ostamisen vaikutukset ammattilaisen sijaan kuvataan myöhemmin tässä asiakirjassa.

 

1.3 Ilmoitetut termit on ymmärrettävä työpäivinä, ei lauantaisin, sunnuntaisin ja kansallisina vapaapäivinä. Sivustolla olevia kuvia ja kuvauksia tulee pitää vain suuntaa antavina. Värit voivat poiketa todellisista niiden katseluun käyttämiesi tietokonejärjestelmien tai tietokoneiden asetuksista johtuen. 

 

1.4 Yleisiä myyntiehtoja voidaan muuttaa milloin tahansa. Kaikki muutokset ja/tai uudet ehdot tulevat voimaan siitä hetkestä lähtien, kun ne julkaistaan Sivustossa, joten sinua pyydetään käyttämään Sivustoa säännöllisesti ja tutustumaan yleisten myyntiehtojen uusimpaan versioon ennen oston tekemistä.

 

1.5 Sovellettavat yleiset myyntiehdot ovat ne, jotka ovat voimassa ostotilauksen lähetyspäivänä.

 

1.6 Nämä yleiset myyntiehdot eivät säätele muiden kuin Myyjän tuotteiden ja/tai palveluiden myyntiä, jotka voivat olla läsnä Sivustolla linkkien, bannerien tai muiden hypertekstiyhteyksien kautta. 

 

1.7 Ennen kaupallisten liiketoimien suorittamista näiden tahojen kanssa on tarpeen tarkistaa niiden myyntiehdot. 

 

1.8 Myyjä ei ole vastuussa tällaisten osapuolten tarjoamista palveluista ja/tai tuotteiden myynnistä. 

 

1.9 Myyjä ei tee tarkastuksia ja/tai valvontaa verkkosivustoilla, joihin pääsee tällaisten linkkien kautta. Myyjä ei siten ole vastuussa tällaisten sivustojen sisällöstä eikä niiden tekemistä virheistä ja/tai laiminlyönneistä ja/tai lain rikkomuksista.

 

1.10 Sinun on luettava huolellisesti nämä Yleiset myyntiehdot sekä kaikki muut tiedot, jotka Myyjä antaa Sivustolla, mukaan lukien ostoprosessin aikana.

 

1.11 Myyjä ei ole missään tapauksessa vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle mistään välillisistä, satunnaisista, erityisistä tai välillisistä vahingoista. Tämä sisältää, mutta ei rajoittuen, kaikki voiton menetys tai muut välilliset tappiot, jotka johtuvat Sivuston käytöstä tai kyvyttömyydestä käyttää sitä. Myyjä ei voi taata tai vahvistaa: (i) että Sivusto on vapaa viruksista tai ohjelmista, jotka voivat vahingoittaa tietoja; (ii) että Sivuston sisältämät tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä ja ajan tasalla.

 

1.12 Ellei Myyjän kanssa ole toisin sovittu, tilauksia ei ole mahdollista tehdä sähköpostitse Sivustolla. Myyjä ei ota vastaan tilauksia puhelimitse, ellei asiakkaan kanssa ole toisin sovittu.

 

1.13 Kaikki Sivuston elementit ovat Myyjän tai kolmansien osapuolien omaisuutta. Ellei Myyjä ole nimenomaisesti antanut kirjallista lupaa, on kiellettyä jäljentää kokonaan tai osittain ja millään tavalla, jakaa, julkaista, siirtää, muokata tai myydä koko Sivuston sisältöä tai osaa siitä. 

 

Art. 2 Ostokset sivustolta

 

2.1 Tehdäksesi ostoksia Sivustolla, sinun on noudatettava itse Sivustolla olevia menettelyjä ja syötettävä ajoittain pyydetyt tiedot. Myyntisopimus syntyy, kun tilaus saapuu Myyjän palvelimelle.

 

2.2 Sitoudut ilmoittamaan Myyjälle välittömästi, jos epäilet tai saat tietää Sivustolle antamiesi tietojen sopimattomasta käytöstä tai paljastamisesta. 

 

2.3 Takaat, että antamasi henkilötiedot ovat täydellisiä ja totuudenmukaisia, ja sitoudut pitämään Myyjän vaarattomana ja vapautettuna kaikista vahingoista, korvausvelvollisuuksista ja/tai seuraamuksista, jotka johtuvat tämän sitoumuksen rikkomisesta ja/tai millään tavalla liittyvät siihen. Sitoudut ilmoittamaan Myyjälle välittömästi, jos epäilet tai saat tietää sivuston käyttöoikeustietojesi sopimattomasta käytöstä tai paljastamisesta.

 

2.4 Myyjä pidättää oikeuden evätä tilaukset käyttäjiltä, jotka ovat aiemmin rikkoneet näitä yleisiä myyntiehtoja tai mitä tahansa säännöstä.

 

2.5 Tehdäksesi tilauksia Sivustolla sinun on luettava ja hyväksyttävä nämä yleiset myyntiehdot valitsemalla asianmukainen ruutu ostoprosessin sivuilla. Jos et hyväksy näitä yleisiä myyntiehtoja, ostosten tekeminen Sivustolla on mahdotonta.

 

2.6 Myyjä on käyttäjän ainoa vastapuoli, joka aikoo ostaa yhden tai useamman tuotteen Sivuston kautta ja on siksi (i) taho, jolle käyttäjä osoittaa tilauksensa hyväksyäkseen tarjouksen ja tehdäkseen myyntisopimuksen; (ii) yhteisö, joka ottaa vastaan tarjouksesta johtuvia sopimusta edeltäviä velvoitteita käyttäjää kohtaan; (iii) henkilö, joka tekee myyntisopimuksen käyttäjän kanssa ja ottaa siihen liittyvät velvollisuudet ja oikeudet. Sivuston kautta tehty ostosopimus on siten tehty käyttäjän ja Myyjän välillä.

 

2.7 Sivustolla ja Sivustoa koskevassa yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa Myyjä varaa oikeuden toimia oman kaupallisen bannerinsa alla. Siksi, kun Myyjän nimeä käytetään Sivustossa ja/tai Sivustoa koskevassa yhteydenpidossa asiakkaiden kanssa tai monikon ensimmäistä persoonaa ("Me"), viittausta ei tule ymmärtää ainoastaan Sivustolle vaan myös Myyjälle.

 

2.8 Sivustolla myydään elintarvikkeita. Ennen kuin ostat Sivustolla myytävänä olevan Elintarvikkeen, sinua pyydetään ilmoittamaan Myyjälle, jos sinulla on jokin ruoka-aineallergia, -intoleranssi tai -intoleranssi. Jos et tee tätä viestintää, Myyjä ei ole millään tavalla vastuussa vahingoista, joita saatat kärsiä Elintarvikkeiden ostamisesta Sivustolta.

 

2.9 Oston jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostitse. Tilausvahvistussähköposti sisältää ainakin seuraavat tiedot: (i) Myyjän tiedot; (ii) ostetun Tuotteen ominaisuudet; (iii) ostohinta ja mahdolliset verot; (iv) mahdolliset lisäkustannukset; v) peruuttamisoikeus tai sen poissulkeminen; (vi) toimitusosoite; vii) käytetyt maksuvälineet.

 

2.10 Sivustolla olevien Tuotteiden värit ovat suuntaa antavia ja voivat riippua käyttäjän käyttämän laitteen resoluutiosta. Myyjä ei ota vastuuta, jos Tuotteen väri on erilainen kuin mitä käyttäjä odotti. Käyttäjää pyydetään ottamaan yhteyttä Myyjään, jos hänellä on epäilyksiä yhden tai useamman Sivustolla olevan Tuotteen väristä.

 

Art. 3 Tuotteen saatavuus

 

3.1 Sivustolla tarjottavia tuotteita on rajoitettu määrä. Tästä syystä voi tapahtua, myös siksi, että useat käyttäjät ostavat saman tuotteen samanaikaisesti, että tilattua Tuotetta ei ole enää saatavilla ostotilauksen lähettämisen jälkeen.

 

3.2 Tietoa Tuotteiden saatavuudesta on saatavilla Sivustolla. Tuotteiden saatavuutta seurataan ja päivitetään jatkuvasti. Koska Sivustolla voi kuitenkin vierailla useita käyttäjiä samanaikaisesti, voi käydä niin, että useat käyttäjät ostavat saman tuotteen samanaikaisesti. Tällaisissa tapauksissa Tuote voi siksi näyttää olevan saatavilla lyhyen ajan, mutta se voi sen sijaan olla loppunut varastosta tai ei ole heti saatavilla, ja saattaa olla tarpeen odottaa, että sitä täydennetään.

 

3.3 Sinulle ilmoitetaan, jos tilattua tuotetta ei ole saatavilla. Tässä tapauksessa sinulla on oikeus irtisanoa ostosopimus. Joka tapauksessa ota huomioon, että ennen sopimuksen purkamisen pyytämistä Myyjä varaa oikeuden toteuttaa seuraavat toimenpiteet:

• Jos varastojen lisääminen ei ole mahdollista, Myyjä toimittaa toisen samanarvoisen tai korkeamman tuotteen, joka on maksettava, jälkimmäisessä tapauksessa erotus, ja käyttäjän on nimenomaisesti hyväksyttävä.
• Mikäli varastojen lisääminen on mahdollista, Myyjän tarjoama toimitusaikojen pidentäminen, jossa ilmoitetaan uusi toimitusaika.

 

 

3.4 Mikäli tuotteiden ostosta maksetusta summasta pyydetään palautusta, jotka myöhemmin osoittautuvat saatamattomiksi, Myyjä palauttaa hyvityksen enintään 7 päivän kuluessa. 

 

3.5 Jos käytät irtisanomisoikeutta, sopimus päättyy. Mikäli erääntyvän kokonaissumman, joka koostuu Tuotteen hinnasta, mahdollisista toimituskuluista ja muista tilauksesta johtuvista lisäkuluista (Maksuva kokonaissumma), on jo maksettu, Myyjä palauttaa erääntyneen kokonaissumman kohdan "Maksutavat" mukaisesti. alla.

 

Art. 4 Hinnat

 

4.1 Sivuston hinnat sisältävät ALV:n.

 

4.2 Lisäksi Sivuston hinnat eivät sisällä sähkö- ja elektroniikkalaiteromua, koska myydyt tuotteet eivät ole asiaankuuluvien määräysten alaisia.

 

4.3 Myyjä pidättää oikeuden muuttaa Tuotteiden hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta, sillä sinulta veloitetaan hinta, joka on ilmoitettu Sivustolla tilauksen tekohetkellä, eikä mitään muutoksia (korotuksia tai laskuja) oteta huomioon lähetyksen jälkeen.

 

4.4 Se, ovatko Tuotteiden toimituskulut ilmaisia, ilmoitetaan aika ajoin (ostoprosessissa, tuoteselosteessa tai joka tapauksessa itse Sivustolla).

 

4.5 Myyjä lähettää Tuotteet vasta saatuaan vahvistuksen maksuvaltuutuksesta tai erääntyneen kokonaissumman hyvittämisestä. Tuotteiden omistusoikeus siirtyy sinulle lähetyksen yhteydessä, eli sillä hetkellä, kun tuote toimitetaan rahdinkuljettajalle. Tuotteiden katoamisen tai vahingoittumisen riski myyjästä riippumattomista syistä siirtyy sinulle, kun sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, ottaa Tuotteet fyysisesti haltuunsa.

 

4.6 Ostosopimus voidaan purkaa, jos Erääntyvää Kokonaissummaa ei makseta. Ellei kanssasi ole kirjallisesti toisin sovittu, tilaus peruutetaan vastaavasti.

 

4.7 Mikäli Sivustolla ilmoitetussa Tuotteen hinnassa on virhe, Myyjä pidättää oikeuden ilmoittaa oikea hinta asiakkaalle myös ostotilauksen tekemisen jälkeen. Tässä tilanteessa asiakkaalla on mahdollisuus hyväksyä uusi hinta tai purkaa ostosopimus. Myyjä voi myös näissä tapauksissa purkaa Tuotteen ostosopimuksen. Myyjä voi myös peruuttaa kaupan, jos Tuotteen saatavuudessa on virhe.

 

Art. 5 Maksutavat

 

5.1 Tässä artikkelissa kuvataan Sivustolla käytettävissä olevat maksutavat. Käyttäjä voi joka tapauksessa ottaa yhteyttä Myyjään saadakseen lisätietoja.

 

5.2 Sivustolla voit ostaa maksukorteilla. Veloitus suoritetaan vasta sen jälkeen, kun (i) maksamiseen käytetyn maksukorttisi tiedot on varmistettu ja (ii) käyttämäsi maksukortin myöntänyt yritys on antanut veloituksen valtuutuksen. Maksupalveluista sisämarkkinoilla (PSD2) annettua direktiiviä 2015/2366/ (EU) sovellettaessa käyttäjälle kerrotaan, että häntä voidaan vaatia suorittamaan ostomenettely täyttämällä verkkomaksutapahtuman hoitamisesta vastaavan maksulaitoksen edellyttämät todennuskriteerit. Todennuskriteerit viittaavat käyttäjän henkilöllisyyteen (tämän kriteerin täyttämiseksi käyttäjän tulee rekisteröityä Sivustolla ostotapahtuman yhteydessä) ja maksulaitoksen välittämän todennuskoodin samanaikaiseen tuntemiseen (Strong Customer Authentication). Jos yllä kuvattua menettelyä ei suoriteta, ostoksen suorittaminen Sivustolla voi olla mahdotonta Maksukortin luottamukselliset tiedot (kortin numero, haltija, viimeinen voimassaolopäivä, turvakoodi) salataan ja välitetään suoraan maksunhoitajalle ilman, että ne kulkevat Myyjän käyttämien palvelimien kautta. Tämän vuoksi Myyjällä ei ole koskaan pääsyä tuotteiden maksamiseen käytetyn maksukorttisi tietoihin, eikä se tallenna, vaikka päätät tallentaa tällaisia tietoja Sivustolle. Hyväksytyt maksukortit ovat nähtävissä Sivuston alatunnisteessa ja/tai ostoprosessin aikana.

 

 

• Visa.
• MasterCard.
• PostePay.
• American Express.

 

 

5.3 Sivustolla ei ole mahdollista maksaa pankkisiirrolla.

 

5.4 Sivustolla ei ole mahdollista maksaa postiennakolla.

5.5 Jos alennuskoodin arvo on pienempi kuin tilauksen arvo, loppusumma voidaan suorittaa Sivustolla annettujen maksutapojen mukaisesti. Kutakin alennuskoodia voi käyttää vain yhteen ostokseen. Alennusseteleitä ei voi missään tapauksessa muuttaa rahaksi.

 

5.6 Kaikki muut kuin yllä mainitut vaihtoehtoiset menetelmät kuvataan tai tullaan kuvailemaan tässä artikkelissa.

• Sivustolla on myös mahdollista tehdä ostoksia PayPal-maksuratkaisulla. Jos valitset maksutavaksi PayPalin, sinut ohjataan verkkosivustolle www.paypal.it, jossa suoritat maksun PayPalin vahvistaman ja säätelemän menettelyn sekä käyttäjän ja PayPalin välillä sovitun sopimuksen ehtojen mukaisesti. PayPal käsittelee suoraan PayPal-sivustolle syötetyt tiedot, eikä niitä välitetä tai jaeta Myyjän kanssa. Myyjä ei siten voi tietää eikä tallenna millään tavalla PayPal-tiliisi liitetyn maksukortin tai minkään muun kyseiseen tiliin liitetyn maksuvälineen tietoja.
• Sivustolla on myös mahdollista tehdä ostoksia Klarnan osamaksuratkaisulla. Ensimmäinen maksu veloitetaan itse tilauksen lähetyshetkellä ja/tai ostosopimuksen tekohetkellä, kun taas seuraavat maksut veloitetaan 30 päivän välein ensimmäisestä veloituksesta, ellei Sivustolla tai maksupalveluntarjoajalta (Klarna) toisin mainita. Jos valitset maksutavaksi Klarnan, sinut ohjataan verkkosivustolle www.klarna.com, jossa noudatat Klarnan määräämää ja säätelemää menettelyä sekä sinun ja Klarnan välillä sovitun sopimuksen ehtoja. Klarna käsittelee Klarnan verkkosivuille syötetyt tiedot suoraan, eikä niitä välitetä tai jaeta Myyjän kanssa.

 

 

5.7 Asetuksen nro 26 7.3.2023 mukaisesti Sivustolla julkaistuja hintoja ei ole personoitu automaattisten päätösten perusteella. Kuluttajan aiempi käytös ei siten vaikuta Sivustolla näkyviin hintoihin.

 

5.8 Hintaalennuksen sattuessa Sivusto ilmoittaa alhaisimman yleiseen kuluttajaan sovelletun hinnan hinnanalennuksen soveltamista edeltäneiden 30 päivän aikana. Tuotteille, jotka ovat olleet markkinoilla alle 30 päivää, ilmoitetaan aika, johon edellinen hinta viittaa. Tämä lauseke ei koske "lanseeraushintoja", joille on ominaista myöhemmät ilmoitukset hinnankorotuksista.

 

Art. 6 Tuotteiden toimitus

 

6.1 Tuotteiden toimitus on odotettavissa Euroopassa ja sen ulkopuolella. Käyttäjä voi aina ottaa yhteyttä Myyjään saadakseen lisätietoja Tuotteiden toimituksesta; esimerkiksi selvittääkseen, onko toimitus suunniteltu muihin kuin Sivustolla ilmoitettuihin maihin.

 Toimitustiedot

Tuotteesi voidaan lähettää Euroalueen sisällä ja ulkopuolella:

-Euroopan sisällä: Italia, Itävalta, Belgia, Kroatia, Tšekin tasavalta, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Irlanti, Islanti, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Portugali, Slovakia, Slovenia, Manner-Espanja; Bulgaria, Tanska, Pohjois-Makedonia, Puola, Norja, Iso-Britannia, Romania, Serbia, Ruotsi, Sveitsi, Unkari.

- Euroopan ulkopuolella: Saudi-Arabia, Australia, Kanada, Etelä-Korea, Yhdistyneet arabiemiirikunnat, Japani, Israel, Meksiko, Uusi-Seelanti, Qatar ja Hongkongin erityishallintoalue, Singapore, Yhdysvallat, Bahrain, Filippiinit, Taiwan, Bangladesh, Malesia ja Indonesia, Thaimaa ja Vietnam.

Kaikki kalenteripäivät, jotka eivät ole lauantaita, sunnuntaita tai pyhäpäiviä, katsotaan työpäiviksi.

Saat sähköpostiisi lähetysseurannan, jolla voit seurata lähetystäsi vaihe vaiheelta toimitukseen asti.

Käytetyt kuriirit ovat GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International ja Colissimo.

 

Tilauksesi kokoaminen ja lähettäminen kestää 0-6 arkipäivää.

  

Toimitusaika ja -kulut:

Lähetyksiä varten Italia, toimituskulut 5,90 euroa 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 1-4 työpäivää käsittelystä. 

Lähetyksiä varten Itävalta, Belgia, Ranska, Saksa, Alankomaat, Espanja, Irlanti, Viro, Suomi, Slovenia, Portugali, Liettua, Latvia, Luxemburg, Kreikka, Tšekki, Slovakia, Bulgaria, Unkari, Kroatia, Romania Toimituskulut 9,90 euroa ostoskorin 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 4-9 työpäivää käsittelystä.

Islanti, Montenegro, Serbia, Pohjois-Makedonia Toimituskulut 9,90 euroa ostoskorin 99 euroon asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitus: 15-20 työpäivää käsittelystä.

Lähetyksiä varten sveitsiläinen Toimituskulut ovat 9,90 CHF jopa 99 CHF ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Ruotsi Toimituskulut 120 SEK jopa 1200 SEK ostoskoriin. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Tanska, toimituskulut sinulle 75 DKK 750 asti DKK vaunusta. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Romania, toimituskulut sinulle 50 RON aina 500 RON ostoskorissa. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Norja,  Toimituskulut sinulle 120 NOK aina 1200 NOK ostoskorissa. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 15-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Yhdistynyt kuningaskunta, toimituskulut ovat 8,7 puntaa ostoskorin 87 puntaa asti. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

 Lähetyksiä varten Puola, toimituskulut ovat 45 PLN - 450 PLN ostoskorista. Tämän summan ylitys on ilmainen. Toimitamme 4-9 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Yhdysvallat, toimituskulut sinulle 17 USD jopa 220 USD ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Kanada, toimituskulut sinulle 25 CAD jopa 300 CAD ostoskoria, tämän ylittävä summa on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

 Lähetyksiä varten Meksiko Toimituskulut sinulle 220 MXN aina 2200 MXN ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Japani, toimituskulut ovat 3 000 JPY jopa 33 000 ostoskorissa, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Singapore, toimituskulut sinulle 25 SGD jopa 150 SGD ostoskorista, tämän ylittävä summa on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

 Lähetyksiä varten Etelä-Korea, toimituskulut ovat 25 000 KRW jopa 300 000 KRW ostoskorissa. Tämän summan ylittäminen on ilmaista. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Australia, toimituskulut sinulle 25 AUD jopa 500 AUD ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta mitään kuluja tai tulleja tuoda. 

 Lähetyksiä varten Uusi-Seelanti, toimituskulut sinulle 25 NZD jopa 500 NZD ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

 Lähetyksiä varten Hong Kong, toimituskulut sinulle 130 HKD aina 1 700 HKD ostoskorista, tämän summan ylittäminen on ilmaista. Toimitamme 15-20 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Yhdistyneet arabiemiirikunnat, toimituskulut sinulle 60 AED jopa 400 AED ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Saudi-Arabia, toimituskulut 60 SAR jopa 400 SAR ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Qatar, toimituskulut sinulle 60 QAR jopa 400 QAR ostoskoriin, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Israel, toimituskulut sinulle 65 ILS jopa 800 ILS ostoskorista, tämän summan yläpuolella se on ilmainen. Toimitamme 30-40 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

Lähetyksiä varten Malesia, Indonesia, Bangladesh, Filippiinit, Bahrain ja Taiwan, Thaimaa ja Vietnam toimituskulut 39 euroa. Toimitamme 25-30 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Vastaanota maksamatta tuontimaksuja tai tulleja. 

 

Maksuvaihtoehto

Tilauksesi voit maksaa Paypalilla, Klarnalla, Shop Paylla, joka hyväksyy kaikki liikkeessä olevat luotto- ja pankkikortit.

 

 

6.2 Toimitusvelvollisuus täytetään siirtämällä sinulle materiaalin saatavuus tai joka tapauksessa Tuotteen hallinta.

 

6.3 Tuotteiden toimitusaika tilauksen lähettämisestä 9 työpäivän sisällä Euroopassa ja enintään 40 työpäivän sisällä Euroopan ulkopuolella. Mihin sinun tulee lisätä enintään 12 arkipäivää tilausten käsittelyyn ja lähettämiseen.

 

6.4 Art. 6.3 on ymmärrettävä ohjeellisena eikä pakottavana. Myyjä varaa näin ollen oikeuden toimittaa tuotteet 50 arkipäivän kuluessa tilauksen lähettämisestä. Sinun tehtäväsi on tarkistaa toimitetun Tuotteen kunto. Rajoittamatta sitä tosiasiaa, että Tuotteen katoamis- tai vahingoittumisriski siirtyy Myyjästä riippumattomista syistä, kun sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa fyysisesti haltuunsa Tuotteen, Myyjä suosittelee, että tarkistat vastaanotettujen Tuotteiden lukumäärän ja että pakkaus on ehjä, ei vahingoittunut, ei ole merkinnyt sinetöimiäsi tai muutoin muutettuja kuljetusasiakirja, paketin vastaanottaminen varauksella. Mikäli pakkauksessa on selviä merkkejä peukaltamisesta tai muuttamisesta, on suositeltavaa ilmoittaa asiasta viipymättä Myyjälle. 

 

6.5 Viitaten mahdollisuuteen pyytää tuotteiden toimittamista "noutopisteeseen", Myyjä ilmoittaa, että Sivusto ei tarjoa mahdollisuutta noutaa tuotetta muusta "noutopisteestä" kuin ostoprosessin aikana ilmoittamastasi osoitteesta. Sinua pyydetään kuitenkin käyttämään Sivustoa säännöllisesti tarkistaaksesi, onko tämä toimitusvaihtoehto myöhemmin saatavilla Sivustolla.

 

6.6 Käyttäjä hyväksyy, että Tuotteen nouto on hänen erityinen velvollisuutensa. Mikäli Tuotteen nouto epäonnistuu, Myyjä pidättää oikeuden purkaa ostosopimus ja vaatia korvausta vahingosta, joka aiheutuu tuotteen noutamatta jättämisestä.

 

Art. 7 Peruuttamisoikeus

 

7.1 Käyttäjää kehotetaan lukemaan huolellisesti tämä peruuttamisoikeutta koskeva artikkeli.

 

7.2 Peruuttamisoikeus on kuluttajan oikeus purkaa ostosopimus ilman syytä. Jos olet ostanut Ammattilaisena, peruuttamisoikeus ei ole voimassa, ellei Myyjän kanssa ole toisin sovittu. Mahdolliset poikkeukset peruuttamisoikeuteen esitetään tässä 7 artiklassa. Jos peruuttamisoikeuteen ei ole poikkeuksia, tätä 7 artiklaa sovelletaan kokonaisuudessaan.

• Sivustolla myytävät tuotteet ovat vaarassa huonontua tai vanhentua nopeasti. Tästä syystä peruuttamisoikeutta koskevia sääntöjä ei sovelleta, koska muutoin Myyjä ei voi myydä edelleen Tuotteita, joita ostajat eivät enää voi käyttää.
• Sivusto myy sinetöityjä tuotteita, jotka eivät sovellu palautettavaksi hygienia- tai terveydensuojelusyistä. Jos nämä tavarat on avattu toimituksen jälkeen, menetät peruuttamisoikeutesi. Sen vuoksi seuraavia peruuttamisoikeutta koskevia määräyksiä ei sovelleta.

 

 

7.3 Jos olet Kuluttaja (ja siinä tapauksessa, että tässä kohdassa säädettyjä poikkeuksia ei sovelleta), sinulla on oikeus vetäytyä tuotteen ostosopimuksesta ilman syytä ja ilman, että sinun on vastattava muita kuin tässä kohdassa mainittuja kuluja neljäntoista kalenteripäivän kuluessa (Peruutusaika). Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa Myyjälle peruuttamispäätöksestäsi ennen peruuttamisajan päättymistä. Tätä tarkoitusta varten voit kirjoittaa Myyjälle Johdanto-osassa ilmoitettuihin yhteystietoihin tai käyttää Sivustolla mahdollisesti olevaa yhteydenottolomaketta, jos olet käyttänyt peruuttamisoikeuttasi peruutusajan kuluessa, jos olet lähettänyt peruuttamisoikeuden käyttämiseen liittyvän tiedonannon ennen peruuttamisajan päättymistä. Ellei toisin ole sovittu, Kuluttaja maksaa tuotteiden palautuksen välittömät kustannukset sekä vastuun niiden kuljetuksesta. Peruuttamisoikeutta käytettäessä Tuote on toimitettava Myyjän pääkonttoriin tai muuhun myyjän ilmoittamaan osoitteeseen. Peruutusaika päättyy 14 päivän kuluttua:

 

• kun kyseessä on yksittäistä tuotetta koskeva tilaus, siitä päivästä alkaen, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, on saanut Tuotteet fyysisesti hallintaansa;
• kun on kyse useista tilauksista erillisillä toimituksilla, päivästä, jolloin sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet nimeänyt, on saanut viimeisen Tuotteen fyysisesti haltuunsa; tai
• kun kyseessä on useista eristä tai osista koostuvan Tuotteen toimitukseen liittyvä tilaus, siitä päivästä alkaen, jona sinä tai kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka olet määrittänyt, on saanut viimeisen erän tai kappaleen fyysisesti hallintaansa.

 

7.4 Jos peruutus on sovellettavissa, Myyjä jatkaa erääntyneen kokonaissumman, mukaan lukien mahdolliset toimituskulut, takaisinmaksua ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivän kuluessa päivästä, jona Myyjälle ilmoitettiin päätöksestä peruuttaa sopimus. Hyvitys suoritetaan käyttämällä samaa maksuvälinettä, jota käytettiin alkuperäisessä tapahtumassa. Mikäli Tuotteet on lähetetty Kuluttajan valitseman kuljetusliikkeen kautta ja tämän kustannuksella, Myyjä voi keskeyttää palautuksen, kunnes Tuotteet ovat vastaanottaneet tai kunnes Kuluttaja on osoittanut palauttaneensa Tuotteet, jos aikaisemmin. Kuluttaja on vastuussa vain tavaran arvon alentumisesta, joka johtuu Tuotteen muusta käsittelystä kuin siitä, mikä on tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi. Tuote on kuitenkin varastoitava, käsiteltävä ja tarkastettava tavanomaista huolellisuutta noudattaen ja palautettava ehjänä, kaikilta osiltaan täydellisenä, täydellisesti toimivana, mukana tulee kaikki lisävarusteet ja tietolomakkeet, tunnistelaput, tarrat ja kertakäyttöinen sinetti, jos ne ovat, edelleen kiinnitettynä tuotteeseen ja ehjänä, eikä sitä ole peukaloitu, sekä täysin soveltuva siihen käyttöön, johon se on tarkoitettu ja ilman kulumisen merkkejä. Lisäksi peruutus koskee tuotetta kokonaisuudessaan. Siksi sitä ei voida käyttää tuotteen osien ja/tai lisävarusteiden suhteen. Mikäli Tuotteen, jonka peruuttamisoikeutta on käytetty, arvon aleneminen johtuu tavaroiden muusta käsittelystä kuin on tarpeen Tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi, Myyjällä on oikeus vähentää palautussummasta kyseistä arvon alenemista vastaava summa. Myyjä ilmoittaa tämän seikan ja siitä johtuvan alennetun hyvityssumman ja antaa pankkitiedot, mikäli palautus on jo maksettu, tuotteen arvon alenemisesta johtuvan summan maksamiseksi, jonka käyttäjä on velkaa. Mikäli peruuttamista ei ole käytetty sovellettavan lainsäädännön mukaisesti, se ei johda sopimuksen irtisanomiseen eikä siten anna oikeutta minkäänlaiseen hyvitykseen. 

Mikäli peruuttamisoikeus on olemassa, Tuotteet on palautettava Johdanto-osassa "Myyjän tiedot" -kohdassa ilmoitettuun osoitteeseen tai Myyjän ajoittain ilmoittamaan osoitteeseen.

 

7.5 Tässä artiklassa säännellään erittäin tärkeää aluetta, joka liittyy palautuskustannuksiin peruuttamistapauksissa.

 

Yllä olevan perusteella Myyjä katsoo aiheelliseksi korostaa sinulle, että Tuotteen palautuskustannukset ovat sinun kustannuksellasi ja sinun vastuullasi.

 

Art. 8 Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu

 

8.1 Laillinen vaatimustenmukaisuustakuu on varattu Kuluttajalle. Siksi se koskee vain käyttäjiä, jotka ovat tehneet ostoksia Sivustolla muihin tarkoituksiin kuin mihinkään heidän mahdollisesti suorittamaansa yrittäjyyteen, kaupalliseen, käsityöläiseen tai ammatilliseen toimintaan.

 

8.2 Myyjä on vastuussa Kuluttajalle kaikista Tuotteen virheistä, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Kanne, jonka tarkoituksena on vedota virheisiin, joita Myyjä ei ole vilpillisesti salannut, vanhenee joka tapauksessa 26 kuukauden kuluessa tavaran toimituksesta.

 

8.3 Ellei toisin osoiteta, oletetaan, että mikä tahansa virhe, joka ilmenee kahdentoista kuukauden kuluessa tuotteen toimituksesta, oli olemassa jo tuona päivänä, ellei tämä oletus ole ristiriidassa Tuotteen luonteen tai virheen luonteen kanssa. Kahdentoista kuukauden kuluttua tuotteen toimittamisesta on kuluttajan vastuulla osoittaa, että virhe oli olemassa jo tuotteen toimitushetkellä.

 

8.4 Mikäli tavara on virheellinen, Kuluttajalla on oikeus vaatia virheen korjaamista tai saada suhteellinen hinnanalennusta tai irtisanoa sopimus 11.1. Kuluttajalain 135-bis ja sitä seuraavat kohdat.

 

8.5 Myyjä ei ole vastuussa minkäänlaisista vahingoista, jotka johtuvat tuotteen epäasianmukaisesta ja/tai valmistajan antamien ohjeiden vastaisesta käytöstä, eikä vahingoista, jotka johtuvat satunnaisista tapahtumista tai ylivoimaisesta esteestä.

 

8.6 Jos teit ostoksen ammattilaisena, tämän artikkelin edelliset kappaleet eivät päde. Tässä tapauksessa laillista takuuta säätelee art. siviililain 1490 ja sitä seuraavat kohdat; Erityisesti mahdollisista vioista ilmoittamisen määräaika on 8 päivää havaitsemisesta ja toimenpide vanhenee 1 vuoden kuluttua toimituksesta.

 

Art. 9 Valmistajan takuu

 

Valmistajan takuu on lisätakuu myyjän tuotteille mahdollisesti antamalle lakisääteiselle vaatimustenmukaisuustakuulle. Ellei Sivustolla toisin mainita, Sivustolla myytävät Tuotteet eivät kuulu valmistajan takuun piiriin. Joka tapauksessa voit puolustaa oikeuksiasi edellisessä artikkelissa säädetyn laillisen vaatimustenmukaisuuden takuun mukaisesti.

 

Art. 10 Sovellettava laki ja toimivaltainen tuomioistuin; Vaihtoehtoinen riidanratkaisu/online-riitojenratkaisu

 

10.1 Sivuston kautta tehtyjä ostosopimuksia säätelevät näiden yleisten myyntiehtojen määräykset ja, ellei toisin mainita, Italian kuluttajalaki.

 

10.2 Muista, että kuluttajakäyttäjän tapauksessa kaikki tämän asiakirjan soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvät riidat ovat sen paikan tuomiovallan alaisia, jossa käyttäjä asuu tai on valinnut kotipaikan. Ammattimaisen käyttäjän tapauksessa tämän asiakirjan soveltamiseen, toteuttamiseen ja tulkintaan liittyvissä riita-asioissa myyjän kotipaikka on tuomioistuimella johdannon määräysten mukaisesti.

 

10.3 Myyjä ilmoittaa kuluttajan pätevyyden omaavalle käyttäjälle, että mikäli hän on tehnyt valituksen suoraan Myyjälle, jonka seurauksena syntynyttä riitaa ei ole voitu ratkaista, Myyjä antaa tietoja Vaihtoehtoisesta Riidanratkaisuelimestä tai -elimistä, jotka ratkaisevat riita-asioita, jotka koskevat näiden sopimusten perusteella tehtyjä velvollisuuksia vai ei käyttää tällaisia elimiä ratkaistakseen itse riidan.

 

10.4 Myyjä ilmoittaa myös kuluttajaksi kelpuutetulle käyttäjälle, että kuluttajariitojen verkkoratkaisuun on perustettu eurooppalainen foorumi (ns. ODR-alusta). ODR-alustaan voi tutustua seuraavasta osoitteesta http://ec.europa.eu/consumers/odr. ODR-alustan kautta kuluttajakäyttäjä voi tutustua vaihtoehtoisten riidanratkaisuelinten luetteloon, löytää linkin kunkin elimen verkkosivustolle ja aloittaa online-riitojenratkaisumenettelyn, jossa hän on mukana.

 

10.5 Kuluttajakäyttäjällä on joka tapauksessa oikeus saattaa näistä yleisistä myyntiehdoista johtuva riita toimivaltaisen yleisen tuomioistuimen ratkaistavaksi riippumatta kuluttajasuhteisiin liittyvien riitojen tuomioistuimen ulkopuolisen ratkaisumenettelyn tuloksesta turvautumalla kuluttajalain V osan II-bis osastossa esitettyihin menettelyihin.

Lisäksi kaikissa näiden yleisten myyntiehtojen soveltamiseen, täytäntöönpanoon ja tulkintaan liittyvissä riita-asioissa muussa Euroopan unionin jäsenvaltiossa kuin Italiassa asuva käyttäjä voi käyttää eurooppalaista menettelyä, joka on perustettu vähäisiä vaateita varten asetuksella (EY) N:o. 861/2007, annettu 11. heinäkuuta 2007, edellyttäen, että riidan arvo ei korkoja, palkkioita ja kuluja lukuun ottamatta ylitä 5 000,00 euroa. Asetuksen teksti on saatavilla verkkosivuilla http://www.eur-lex.europa.eu.

 

Art. 11 Asiakaspalvelu

 

11.1 Voit pyytää tietoja, lähettää yhteydenottoja, pyytää apua tai välittää valituksia ottamalla yhteyttä Myyjään johdannossa mainituilla yhteystiedoilla tai käyttämällä Sivustolla mahdollisesti olevaa yhteydenottolomaketta.

 

11.2 Myyjä vastaa ohjeellisesti 2 päivän kuluessa.

 

Art. 12 arvostelua

 

12.1 7.3.2023 annetun lain nro 26 säännösten mukaisesti Sivusto sallii käyttäjien arvostelujen julkaisemisen. Myyjä ei takaa, että julkaistut arvostelut tulevat aina kuluttajilta, jotka ovat todella ostaneet tai käyttäneet Sivustolla ostettua tuotetta tai palvelua, joitain Sivustolla julkaistuista arvosteluista on saatettu pyytää esimerkiksi lähettämällä alennuskuponki. Tällaisessa tapauksessa tämä seikka ilmoitetaan asianmukaisesti pyydetyssä tarkastelussa. Lisäksi voidaan julkaista arvosteluja, jotka ovat peräisin sponsoroinnista tai suhteista ammattilaiseen (esim. vaikuttajaan). asianmukaiset tiedot tästä seikasta annetaan myös asiaa koskevassa katsauksessa.

 

12.2 Arvostelujen lähettämisen työkalu on Trustpilot A/S:n Trustpilot. Lisätietoja tästä palvelusta on osoitteessa https://it.trustpilot.com.

 

Art. 13 Muut tiedot

 

13.1 Tämä asiakirja hallitsee täysin sinun ja Myyjän välistä suhdetta. Joka tapauksessa kulloinkin sovellettavan lain mukaiset oikeudet ja velvollisuudet säilyvät ennallaan.