Πολιτική πληρωμής
💳 Πολιτική πληρωμής
Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2025
1. Αποδεκτημένες μεθόδους πληρωμής
Στον ιστότοπο www.qathu.com Οι ακόλουθες ασφαλείς μέθοδοι πληρωμής γίνονται αποδεκτές:
-
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες (Visa, MasterCard, American Express, Κύριος)
-
Paypal
-
Αγοραστής
-
Αμοιβή μήλου
-
Πληρωμή Google
-
Κλάρνα (όπου διαθέσιμο)
Όλες οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω Καταβολές Shopify ή πιστοποιημένοι πάροχοι πληρωμών, σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς PSD2 και PCI DSS.
2. Ασφάλεια συναλλαγών
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί μία σύνδεση Ασφαλής και κρυπτογραφημένη (SSL) Για να προστατεύσετε τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία πληρωμής σας κατά τη διάρκεια της μετάδοσης.
Τα δεδομένα πιστωτικών καρτών δεν αποθηκεύονται στα συστήματα Qathu ή από AQQA S.R.L. και σε καμία περίπτωση δεν είναι προσβάσιμο στο προσωπικό της εταιρείας.
3. Τα νομίσματα έγιναν αποδεκτά
Όλες οι τιμές υποδεικνύονται Ευρώ (€), αλλά το σύστημα μπορεί να εμφανίσει το τοπικό νόμισμα με βάση τη χώρα στην οποία συνδέεστε.
Η τελική πληρωμή μετατρέπεται πάντα αυτόματα σε ευρώ σύμφωνα με τη συναλλαγματική ισοτιμία του παρόχου πληρωμών.
4.
Για παραγγελίες που προορίζονται Χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι τιμές είναι συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ.
Για παραγγελίες προς Μη ΕΕ χώρες, οποιεσδήποτε τελωνειακές δασμούς ή φόρους εισαγωγής Δεν περιλαμβάνονται στην τιμή και παραμένουν ευθύνη του παραλήπτη, όπως καθορίζεται στο Πολιτική αποστολής.
5. Εξουσιοδότηση πληρωμής
Με την επιβεβαίωση της παραγγελίας, το συνολικό ποσό (προϊόντα + αποστολή) είναι εξουσιοδοτημένος αλλά δεν χρεώθηκε αμέσως.
Η πραγματική φόρτιση εμφανίζεται όταν αποστέλλεται η σειρά.
Σε περίπτωση ακύρωσης ή μη διαθεσιμότητας του προϊόντος, δεν θα χρεωθεί κανένα ποσό.
6. Απορρίφθηκαν ή αποτυχημένες πληρωμές
Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης ή αρνήθηκε την πληρωμή:
-
Το σύστημα θα αναφέρει αμέσως το σφάλμα κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης.
-
Η παραγγελία δεν θα επιβεβαιωθεί και δεν θα χρεωθεί κανένα ποσό.
Συνιστούμε να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα κεφαλαίων, τα στοιχεία της κάρτας σας ή να επικοινωνήσετε με το τραπεζικό σας ίδρυμα.
7. Απουσία πρόσθετων δαπανών
Δεν εφαρμόζονται αμοιβές συναλλαγών ή συμπληρώματα για την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
Οποιαδήποτε πρόσθετα έξοδα σχετικά με τις συναλλαγματικές ισοτιμίες ή τις τραπεζικές πολιτικές παραμένουν ευθύνη του πελάτη.
8. Οι πληρωμές δεν έγιναν αποδεκτές
Δεν έγινε αποδεκτό:
-
μετρητά κατά την παράδοση πληρωμές;
-
άμεσες τραπεζικές μεταφορές;
-
ταχυδρομικές πληρωμές ή επιταγές.
Όλες οι παραγγελίες πρέπει να τοποθετούνται αποκλειστικά μέσω του επίσημου ιστότοπου www.qathu.com.
9. Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση επιστροφής ή ακύρωσης, η επιστροφή χρημάτων θα γίνει χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής χρησιμοποιείται για αγορά, εντός 14 ημέρες από την επιβεβαίωση του δικαιώματος αποζημίωσης.
Ο πραγματικός χρόνος για να δείτε το πιστώθηκε ποσό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών ή την τράπεζα του πελάτη.
10. Επαφές
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πληρωμές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
📧 info@qathu.com
📞 +39 389 244 6141 (Mon -Fri, 8.30 π.μ. - 5.30 μ.μ.)
AQQA S.R.L. - Qathu®
Μέσω της Βενεζίας 3F - 80053 Castellammare Di Stabia (NA), Ιταλία
Αριθμός ΦΠΑ IT08942811210-Rea NA-996619