Πληροφορίες αποστολής

Τα προϊόντα σας μπορούν να αποσταλούν Εντός και εκτός της Ευρωζώνης:

-Εντός Ευρώπης: Ιταλία, Αυστρία, Βέλγιο, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ιρλανδία, Ισλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Πορτογαλία, Σλοβακία, Σλοβενία, ηπειρωτική Ισπανία· Βουλγαρία, Δανία, Βόρεια Μακεδονία, Πολωνία, Νορβηγία, Ηνωμένο Βασίλειο, Ρουμανία, Σερβία, Σουηδία, Ελβετία, Ουγγαρία.

-Εκτός Ευρώπης: Σαουδική Αραβία, Αυστραλία, Καναδάς, Νότια Κορέα, Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Ιαπωνία, Ισραήλ, Μεξικό, Νέα Ζηλανδία, Κατάρ και Ειδική Διοικητική Περιφέρεια Χονγκ Κονγκ, Σιγκαπούρη, Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής, Μπαχρέιν, Φιλιππίνες, Ταϊβάν, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ, Μπαγκλαντές, Μαλαισία, Ινδονησία, Ρωσία και Κίνα.

Όλες οι ημερολογιακές ημέρες που δεν είναι Σάββατα, Κυριακές ή αργίες θεωρούνται εργάσιμες ημέρες.

Θα λάβετε την παρακολούθηση της αποστολής στο email σας, με την οποία μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της αποστολής σας βήμα προς βήμα μέχρι την παράδοση.

Οι εταιρείες ταχυμεταφορών που χρησιμοποιούνται είναι οι GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International και Colissimo.

Χρειάζονται 0 έως 6 εργάσιμες ημέρες για τη συναρμολόγηση και την αποστολή της παραγγελίας σας.

Χρόνος και Κόστος Παράδοσης:

Για αποστολές προς Ιταλία, το κόστος αποστολής είναι 5,90 ευρώ έως 99 ευρώ του καλαθιού. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία. 

Για αποστολές προς Αυστρία, Βέλγιο, Γαλλία, Γερμανία, Ολλανδία, Ισπανία, Ιρλανδία, Λουξεμβούργο Κόστος αποστολής 9,90 ευρώ έως 99 ευρώ για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 2 έως 6 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία.

Για αποστολές προς Εσθονία, Φινλανδία, Σλοβενία, Πορτογαλία, Λιθουανία, Λετονία, Ελλάδα, Τσεχική Δημοκρατία, Σλοβακία, Βουλγαρία, Ουγγαρία, Κροατία, Ρουμανία Κόστος αποστολής 9,90 ευρώ έως 99 ευρώ για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 4 έως 9 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία.

Ισλανδία, Μαυροβούνιο, Σερβία, Βόρεια Μακεδονία Κόστος αποστολής 9,90 ευρώ έως 99 ευρώ για το καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παράδοση: 15 έως 20 εργάσιμες ημέρες από την επεξεργασία.

Για αποστολές προς Ελβετός Το κόστος αποστολής είναι 9,90 CHF, έως και 99 CHF σε καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Σουηδία Το κόστος αποστολής κυμαίνεται από 120 SEK έως και 1200 SEK σε καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 4 έως 9 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Δανία, το κόστος αποστολής σας ανέρχεται σε 75 DKK έως 750 Δανική Κορέα του τρόλεϊ. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 4 έως 9 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ρουμανία, τα έξοδα αποστολής σας κοστίζουν 50 RON έως 500 RON καλαθιού. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 4 έως 9 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Νορβηγία,  Το κόστος αποστολής κυμαίνεται από 120 NOK έως και 1200 NOK σε καλάθι. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ηνωμένο Βασίλειο, το κόστος αποστολής σας ανέρχεται σε 8,7 £ έως 87 £ για το καλάθι αγορών. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 2 έως 6 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

 Για αποστολές προς την Πολωνία, το κόστος αποστολής σας κυμαίνεται από 45 PLN έως 450 PLN για το καλάθι αγορών. Πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 4 έως 9 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ηνωμένες Πολιτείες, το κόστος αποστολής είναι 17 USD για αγορές έως 220 USD σε καλάθι, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Καναδάς, τα έξοδα αποστολής σας κοστίζουν 25 CAD έως 300 CAD καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

 Για αποστολές προς Μεξικό Η αποστολή κοστίζει 220 MXN για έως 2200 MXN καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ιαπωνία, το κόστος αποστολής κυμαίνεται από 3.000 JPY έως 33.000 στο καλάθι, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Σιγκαπούρη, τα έξοδα αποστολής σας κοστίζουν 25 SGD έως 150 SGD καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

 Για αποστολές προς Νότια Κορέα, το κόστος αποστολής κυμαίνεται από 25.000 KRW έως 300.000 KRW σε καλάθι, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Αυστραλία, το κόστος αποστολής είναι 25 AUD για αγορές έως 500 AUD καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε χρεώσεων ή δασμών για εισαγωγή. 

 Για αποστολές προς Νέα Ζηλανδία, τα έξοδα αποστολής κοστίζουν 25 NZD για έως 500 NZD καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

 Για αποστολές προς Χονγκ Κονγκ, τα έξοδα αποστολής κοστίζουν 130 HKD έως 1.700 HKD καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, η αποστολή σας κοστίζει 60 AED έως 400 AED καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Σαουδική Αραβία, η αποστολή σας κοστίζει 60 SAR έως 400 SAR καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Κατάρ, η αποστολή σας κοστίζει 60 QAR για έως 400 QAR καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ισραήλ, η αποστολή σας κοστίζει 65 ILS για έως 800 ILS καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 30 έως 40 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Μαλαισία, Ινδονησία, Ταϊλάνδη, Βιετνάμ, Μπαγκλαντές, Φιλιππίνες, Μπαχρέιν και Ταϊβάν, τα έξοδα αποστολής σας κοστίζουν 39 ευρώ. Παραδίδουμε εντός 25 έως 30 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Κίνα, το κόστος αποστολής σας κοστίζει 85 CNY έως 1.000 CNY καλαθιού, πάνω από αυτό το ποσό είναι δωρεάν. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Για αποστολές προς Ρωσία, το κόστος αποστολής είναι 2.000 ρωσικά ρούβλια. Παραδίδουμε εντός 15 έως 20 εργάσιμων ημερών από την επεξεργασία της παραγγελίας. Παραλαβή χωρίς την καταβολή οποιωνδήποτε εισαγωγικών τελών ή δασμών. 

Επιλογή πληρωμής

Για τις παραγγελίες σας μπορείτε να πληρώσετε με Paypal, Klarna, Shop Pay που δέχεται όλες τις πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες που κυκλοφορούν.

Το Qathu.com δέχεται επιστροφές από όλες τις χώρες από τις οποίες αγόρασε ο πελάτης.

Για να είναι δυνατή η επιστροφή, το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση Νέος
(προϊόντα σφραγισμένα στην αρχική συσκευασία και προϊόντα που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ποτέ).

Μπορείτε να ανοίξετε τη διαδικασία επιστροφής εντός 14 Ημέρες από την παραλαβή των αγαθών ο πελάτης.

Σε περίπτωση αλλαγής γνώμης (Ισχύει όταν ο πελάτης έχει αγοράσει λάθος προϊόν, λάθος μέγεθος ή σε περίπτωση αλλαγής γνώμης) ο Πελάτης μπορεί να επιστρέψει τα προϊόντα στο Τα έξοδά σας και είναι Η ευθύνη είναι δική σας κατά την παραγωγή της ετικέτας επιστροφής.

Είστε επίσης υπεύθυνοι για την ακεραιότητά τους κατά την άφιξή σας στα κεντρικά γραφεία logistics μας.
Τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στη διεύθυνση:

AQQA SRL
Via Venezia 3F
80053 Castellammare di Stabia (NA) - Ιταλία

Μόλις φτάσουν τα εμπορεύματα, θα ελεγχθούν και θα επιστραφούν τα χρήματα με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, χωρίς τυχόν έξοδα εισαγωγής τους.
Σε περίπτωση διαφορών ο πελάτης θα ενημερωθεί το συντομότερο δυνατό.

 εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εμπορευμάτων, η επιστροφή είναι α βάρος της εταιρείας και ο πελάτης δεν θα πληρώσει χωρίς κόστος.

Θα σταλεί μια προπληρωμένη ετικέτα με μεθόδους λήψης/εκτύπωσης για την επιστροφή των αγαθών.

Δεν θα εφαρμοστεί καμία τέλος ανανέωσης αποθεμάτων.

Ο χρόνος πίστωσης θα εξαρτηθεί από τον χειριστή που χρησιμοποιείται:

Κύκλωμα πιστωτικής κάρτας (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 εργάσιμες ημέρες

Κύκλωμα Paypal 5/7 εργάσιμες ημέρες.

Για αποστολές που αποστέλλονται και για οποιονδήποτε λόγο απορρίφθηκαν ή δεν παραλήφθηκαν εγκαίρως στα σημεία συλλογής πέραν της επιτρεπόμενης περιόδου, θα επιστραφεί μόνο το κόστος των προϊόντων, χωρίς έξοδα αποστολής, τυχόν έξοδα τελωνειακής αποθήκευσης και έξοδα εισαγωγής για την επιστροφή του δέματος στο γραφείο.