Regler om  Forsendelse

Dine produkter afgår fra Italien fra Via Santa Maria la Carita 18 Scafati (Sa) Italien

og kan sendes Inden for og uden for euroområdet:

-Inden for Europa: Italien, Østrig, Belgien, Kroatien, Estland, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Irland, Island, Letland, Litauen, Luxembourg, Holland, Portugal, Tjekkiet, Slovakiet, Slovenien, Spanien (fastlandet); Bulgarien, Danmark, Nordmakedonien, Polen, Norge, Storbritannien, Rumænien, Serbien, Sverige, Schweiz, Ungarn.

-Uden for Europa: Saudi-Arabien, Australien, Canada, Sydkorea, Forenede Arabiske Emirater, Japan, Israel, Mexico, New Zealand, Qatar og Hong Kong SAR, Singapore, USA, Bahrain, Filippinerne, Taiwan, Thailand, Vietnam, Bangladesh, Malaysia, Indonesien, Rusland og Kina.

Alle kalenderdage, der ikke er lørdage, søndage eller helligdage, betragtes som arbejdsdage.

Skæringstidspunktet for beregning af arbejdsdage er kl. 13:00.

Enhver ordre modtaget efter nedenstående tidspunkt skal betragtes som afgivet den følgende hverdag.

Du vil modtage en forsendelsessporingsmeddelelse på din e-mail, så du kan følge din forsendelse trin for trin indtil levering.

De anvendte kurerer er GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International og Colissimo.

Det tager 0 til 6 hverdage at samle og sende din ordre.

Leveringstid og omkostninger:

For forsendelser til Italien, forsendelsesomkostninger 5,90 euro op til 99 euro pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Levering: 1 til 4 hverdage fra behandling. 

For forsendelser til Østrig, Belgien, Frankrig, Tyskland, Holland, Spanien, Irland, Luxembourg Forsendelsesomkostningerne er 9,90 euro op til 99 euro pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Levering: fra 2 til 6 hverdage fra behandling.

For forsendelser til Estland, Finland, Slovenien, Portugal, Litauen, Letland, Grækenland, Tjekkiet, Slovakiet, Bulgarien, Ungarn, Kroatien, Rumænien Forsendelsesomkostningerne er 9,90 euro op til 99 euro pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Levering: 4 til 9 hverdage fra behandling.

Island, Montenegro, Serbien, Nordmakedonien Forsendelsesomkostningerne er 9,90 euro op til 99 euro pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Levering: 15 til 20 hverdage fra behandling.

For forsendelser til Schweizisk Forsendelse koster dig 9,90 CHF op til 99 CHF i kurven. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage fra ordrebehandlingen. Modtag uden at betale gebyrer eller told ved import. 

For forsendelser til Sverige Forsendelse koster dig 120 SEK op til 1200 SEK pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 4 til 9 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale importgebyrer eller told. 

For forsendelser til Danmark, fragt koster dig 75 kr. op til 750 kr. af kurven. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 4 til 9 hverdage fra ordrebehandlingen. Modtag uden at betale importafgifter eller told. 

For forsendelser til Rumænien, forsendelse koster dig 50 RON op til 500 RON pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 4 til 9 hverdage fra ordreopfyldelsen. Modtag uden at betale gebyrer eller told ved import. 

For forsendelser til Norge,  Forsendelse koster dig 120 NOK op til 1200 NOK pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 30 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told. 

For forsendelser til Storbritannien, fragt koster dig £8,7 op til £87 pr. kurv. Over dette beløb er fragten gratis. Vi leverer inden for 2 til 6 hverdage fra ordrebehandlingen. Modtag uden at betale gebyrer eller told ved import. 

 For forsendelser til Polen, forsendelse koster dig PLN 45 op til PLN 450 pr. kurv. Over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 4 til 9 hverdage fra ordreopfyldelsen. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Forenede Stater, fragt koster dig 17 USD op til 220 USD af kurven, over dette beløb er det gratis. Vi leverer 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Canada, forsendelsesomkostningerne du 25 CAD op til 300 CAD i kurv, over dette beløb er gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale importafgifter eller told. 

 For forsendelser til Mexico Forsendelse koster dig 220 MXN op til 2200 MXN pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Japan, fragt koster dig 3.000 JPY op til 33.000 i kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Singapore, forsendelsesomkostningerne du 25 SGD op til 150 SGD i kurven, over dette beløb er gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale importafgifter eller told. 

 For forsendelser til Sydkorea, fragt koster dig 25.000 KRW op til 300.000 KRW af din kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Australien, fragt koster dig 25 AUD op til 500 AUD af kurven, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage fra ordrebehandlingen. Modtag uden at betale gebyrer eller told for importere. 

 For forsendelser til New Zealand, fragt koster dig 25 NZD op til 500 NZD pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage fra ordren er gennemført. Modtag uden at betale gebyrer eller told ved import. 

 For forsendelser til Hongkong, fragt koster dig 130 HKD op til 1.700 HKD pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til De Forenede Arabiske Emirater, fragt koster dig 60 AED op til 400 AED pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage fra ordren er gennemført. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Saudi-Arabien, fragt koster dig 60 SAR op til 400 SAR pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Qatar, fragt koster dig 60 QAR op til 400 QAR pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Israel, fragt koster dig 65 ILS op til 800 ILS pr. kurv, over dette beløb er det gratis. Vi leverer inden for 30 til 40 hverdage fra ordreopfyldelsen. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Malaysia, Indonesien, Thailand, Vietnam, Bangladesh, Filippinerne, Bahrain og Taiwan, forsendelse koster dig 39 euro. Vi leverer inden for 25 til 30 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Kina, fragt koster dig 85 CNY op til 1.000 CNY af kurven, over dette beløb er det gratis. Vi leverer 15 til 20 hverdage efter ordrebehandling. Modtag uden at betale gebyrer eller told til import. 

For forsendelser til Rusland, forsendelse koster dig 2.000 russiske rubler. Vi leverer inden for 15 til 20 hverdage efter behandling af din ordre. Modtag uden at betale importafgifter eller skatter. 

Qathu.com accepterer returneringer fra alle lande, hvorfra kunden har foretaget købet.

For at en returnering er mulig, skal produktet være i den stand, der Ny
(produkter forseglet i originalemballagen og produkter, der aldrig er brugt).

Du kan åbne returproceduren inden for 14 dage fra kundens modtagelse af varerne.

I tilfælde af tvivl (Det gælder, når kunden har købt det forkerte produkt, den forkerte størrelse, eller i tilfælde af tvivl) kan kunden returnere produkterne til Dine udgifter og det er Hans er ansvaret ved at fremstille returetiketten og sende forsendelsessporingen til info@qathu.com inden for 14 dage efter modtagelsen.

Du er også ansvarlig for deres integritet ved ankomst til vores logistikcenter.
Produkter, der skal returneres, skal sendes tilbage til:

AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18

84018 Scafati (Sa)

Italien

Når varerne er ankommet, vil de blive kontrolleret og refunderet med samme betalingsmetode, fratrukket eventuelle omkostninger til import.
I tilfælde af uoverensstemmelser vil kunden blive informeret hurtigst muligt.

En forudbetalt etiket med mulighed for download/print vil blive sendt til returnering af varerne.

Der vil ikke blive pålagt gebyrer. genopfyldningskommission.

Akkrediteringstidspunktet afhænger af den anvendte operatør:

Kreditkortbetaling (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 hverdage

Paypal-omløbstid 5/7 hverdage.

Byttepolitik: Vi accepterer ikke byttevarer.

For forsendelser, der sendes og af en eller anden grund afvises eller ikke afhentes rettidigt på afhentningsstederne ud over den tilladte periode, refunderes kun prisen på produkterne fratrukket forsendelsesomkostninger, eventuelle omkostninger til opbevaring i toldvæsenet og importomkostninger for returnering af pakken til hovedkontoret.

Ret til sletning

Kunden har ret til at fortryde købet, hvis forsendelsen ikke er blevet sendt

Bare skriv til info@qathu.com

Virkninger af fortrydelse Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af de ekstra omkostninger, der følger af dit valg af en anden leveringstype end den billigste type standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under ingen omstændigheder senere end 14 dage fra den dag, hvor vi er blevet underrettet om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Vi foretager refusionen ved hjælp af samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet; under ingen omstændigheder vil du pådrage dig gebyrer som følge af en sådan refusion.