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付款政策

💳 支付政策

最后更新：2025年10月

1. 可接受的支付方式

在网站 www.qathu.com可接受以下安全支付方式：

  • 信用卡与借记卡（Visa、Mastercard、American Express、Maestro）

  • PayPal

  • Shop Pay

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna（如可用）

所有支付均通过 Shopify Payments 或 认证支付服务商处理，符合欧洲PSD2及PCI DSS法规。

2. 交易安全

平台使用una 安全加密连接（SSL），以保护个人和支付数据在传输过程中的安全。
信用卡信息不会存储在 Qathu 或 AQQA S.R.L. 的系统中，也不会以任何方式被公司员工访问。

3. 可接受的货币

所有价格均以欧元 (€)表示，但系统可根据访问国家显示本地货币。
最终付款总是会根据支付服务商的汇率自动转换为欧元。

4. 税费

针对欧盟国家的订单，价格已含增值税。
针对非欧盟国家的订单，任何关税或进口税不包含在价格中，需由收件人承担，详见运输政策。

5. 付款授权

在订单确认时，总金额（产品+运费）会被授权，但不会立即扣款。
实际扣款会在订单发货时进行。
如订单取消或商品无货，将不会扣除任何金额。

6. 付款被拒绝或失败

如付款未获授权或被拒绝：

  • 系统将在结账时立即提示错误；

  • 订单不会被确认，也不会扣除任何金额。
    建议检查资金可用性、卡片信息或联系您的银行机构。

7. 无额外费用

所选付款方式无交易手续费或附加费。
因汇率或银行政策产生的任何额外费用由客户自行承担。

8. 不接受的付款方式

不接受以下付款方式：

  • 货到付款；

  • 直接银行转账；

  • 邮政支付或支票。

所有订单必须仅通过官方网站www.qathu.com。

9. 退款

如需退货或取消订单，退款将使用与购买时相同的支付方式进行，在确认退款权利后14天内完成。
实际tempo到账金额的显示时间可能因支付服务商或客户银行不同而有所差异。

10. 联系方式

如有任何关于付款的问题，您可以联系我们：
📧 info@qathu.com
📞 +39 389 244 6141（周一至周五，08:30–17:30）

AQQA S.R.L. – Qathu®
Via Venezia 3F – 80053 Castellammare di Stabia (NA)，意大利
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