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판매 일반 조건, 2024년 6월 11일부터 시행됩니다.

 

전제

 

이 정보는 https://qathu.com/ (사이트)에 대해 제공됩니다.

 

판매자 데이터: AQQA SRL - 비아 베네치아, 3층 80053 카스텔라마레 디 스타비아 (NA - 이탈리아 - VAT 번호 08942811210 - 이메일 info@qathu.com(판매자).

 

제1조 적용범위

 

1.1 일반 판매 조건은 판매자가 사이트에서 하는 모든 판매에 적용됩니다. 제품과의 서신에서 제공된 표시 및 설명은 상업적 성격을 띠며 사용자가 전문가에게 직접 요청할 수 있고 요청해야 하는 진단, 분석, 치료 또는 기타 형태의 개인화된 임상 및 의료 상담을 어떤 식으로든 대체하지 않습니다. 판매자가 어떤 방식이나 형태로든 귀하에게 전달한 모든 제안에도 동일하게 적용됩니다. 따라서 사이트에 제시된 내용은 일반적인 표시일 뿐이며 모든 사용자에게 적합하지 않을 수 있으며 개인의 다양한 건강 및 웰빙 사례를 기반으로 한 상담 및 개인화된 조언으로 의도된 것이 아닙니다. 본 사이트에 게재된 병리학적 치료에 대한 의료 행위나 치료법(예방 또는 치료 수준)을 (직간접적으로) 알려주는 모든 정보성 텍스트와 문서는 사용자에게 구체적인 치료법이라고 가정해서는 안 됩니다. 따라서 판매자는 건강 문제를 설명하고 해결하기 위해 전문의에게 연락할 것을 권장합니다. 본 사이트에서 판매되는 보충제는 다양하고 균형 잡힌 식단 및 올바르고 건강한 생활 방식을 대체하는 것으로 간주되어서는 안 됩니다.

 

1.2 사이트에서 가능한 경우, 구매 시 세금 코드를 입력하는 것은 귀하가 제 12조에 따라 소비자로서 행동하는 것을 의미합니다. 3, 단락 I, 편지. a) 소비자법(2005년 9월 6일 입법령, 제206호). 소비자란 기업적, 상업적, 전문적 또는 예술적 활동 이외의 목적을 위해 행동하는 자연인으로 정의됩니다. 그러나 VAT 번호(본인 또는 법인의 번호)를 입력할 가능성이 있는 경우 이는 제6조에 따라 "전문가"로서 구매하는 것을 의미합니다. 3, 단락 I, 편지. c) 소비자법. 전문가의 지위는 기업가적, 상업, 예술 또는 전문적 활동을 수행하는 자연인 또는 법인이나 그의 중개인이 보유합니다. 이 문서의 뒷부분에서는 전문가가 아닌 소비자로서 구매하는 데 따른 영향에 대해 설명합니다.

 

1.3 명시된 기간은 토요일, 일요일 및 공휴일을 제외한 영업일을 의미합니다. 본 사이트에 게재된 이미지와 설명은 단지 표시적일 뿐입니다. 색상은 컴퓨터 시스템이나 해당 색상을 보는 데 사용하는 컴퓨터의 설정에 따라 실제 색상과 다를 수 있습니다. 

 

1.4 일반 판매 조건은 언제든지 수정될 수 있습니다. 모든 변경 및/또는 새로운 조건은 사이트에 게시되는 순간부터 유효합니다. 따라서 정기적으로 사이트에 액세스하고 구매하기 전에 최신 버전의 일반 판매 조건을 참조하시기 바랍니다.

 

1.5 적용되는 일반 판매 조건은 구매 주문서를 보낸 날짜에 유효한 조건입니다.

 

1.6 이 일반 판매 조건은 링크, 배너 또는 기타 하이퍼텍스트 연결을 통해 사이트에 존재할 수 있는 판매자 이외의 당사자에 의한 제품 및/또는 서비스의 판매를 규제하지 않습니다. 

 

1.7 이러한 사업체와 상업 거래를 진행하기 전에 판매 조건을 확인하는 것이 필요합니다. 

 

1.8 판매자는 해당 당사자의 서비스 제공 및/또는 제품 판매에 대해 책임을 지지 않습니다. 

 

1.9 판매자는 해당 링크를 통해 확인 가능한 웹사이트에 대한 어떠한 확인 및/또는 모니터링도 수행하지 않습니다. 따라서 판매자는 해당 사이트의 내용에 대해 책임을 지지 않으며, 해당 사이트의 오류 및/또는 누락 및/또는 법률 위반에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

1.10 귀하는 본 일반 판매 조건과 판매자가 본 사이트에서 제공하는 모든 기타 정보를 주의 깊게 읽어야 합니다. 이는 구매 절차를 포함한 모든 과정에서 적용됩니다.

 

1.11 판매자는 어떠한 경우에도 귀하 또는 제3자에게 간접적, 우발적, 특별적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 사이트의 사용 또는 사용 불능으로 인해 발생하는 이익 손실이나 기타 간접적 손실이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 판매자는 (i) 사이트에 데이터를 손상시킬 수 있는 바이러스나 프로그램이 없다는 것을 보장하거나 확인할 수 없습니다. (ii) 사이트에 포함된 정보가 정확하고, 완전하며, 최신이라는 점.

 

1.12 판매자와 별도로 합의하지 않는 한, 사이트에서 이메일을 통해 주문할 수 없습니다. 판매자는 고객과 별도로 합의하지 않는 한 전화로 주문을 받지 않습니다.

 

1.13 사이트의 모든 요소는 판매자 또는 제3자의 재산입니다. 판매자가 서면으로 특별히 승인하지 않는 한, 사이트의 내용 전체 또는 일부를 복제, 배포, 게시, 전송, 수정 또는 판매하는 것은 금지되어 있습니다. 

 

제2조 사이트에서의 구매

 

2.1 사이트에서 구매를 하려면 사이트 자체의 절차에 따라 수시로 요청되는 데이터를 입력해야 합니다. 판매 계약은 주문이 판매자의 서버에 도달하면 체결됩니다.

 

2.2 귀하는 사이트에 입력한 정보의 부적절한 사용 또는 공개가 의심되거나 이를 알게 된 경우 즉시 판매자에게 알려야 합니다. 

 

2.3 귀하는 제공된 개인 정보가 완전하고 진실함을 보장하고, 이 약속 위반으로 인해 발생하거나 어떤 식으로든 관련된 모든 손해, 보상 의무 및/또는 제재에 대해 판매자를 면책하고 보상하는 데 동의합니다. 귀하는 사이트에 대한 귀하의 접근 자격 증명이 부적절하게 사용되거나 공개된 사실이 의심되거나 이를 알게 된 경우 즉시 판매자에게 알려야 합니다.

 

2.4 판매자는 이전에 이 일반 판매 조건 또는 규제 조항을 위반한 사용자의 주문을 거부할 권리가 있습니다.

 

2.5 사이트에서 주문을 하려면 구매 절차 페이지에서 해당 상자를 선택하여 이 일반 판매 조건을 읽고 승인해야 합니다. 이 일반 판매 조건에 동의하지 않으면 사이트에서 구매가 불가능합니다.

 

2.6 판매자는 사이트를 통해 하나 이상의 제품을 구매하려는 사용자의 유일한 상대방이며, 따라서 (i) 사용자가 제안을 수락하고 판매 계약을 체결하기 위해 주문을 보내는 개체입니다. (ii) 제공으로 인해 사용자에 대한 계약 전 의무를 인수하는 기관. (iii) 사용자와 매매계약을 체결하고 관련 의무와 권리를 인수하는 자. 따라서 사이트를 통해 체결된 구매 계약은 사용자와 판매자 사이에서 체결됩니다.

 

2.7 판매자는 사이트 및 사이트와 관련된 고객과의 소통에서 자체적인 상업적 배너 하에 행동할 권리를 보유합니다. 따라서 판매자의 이름이 사이트 및/또는 사이트와 관련된 고객과의 의사소통에서 사용되거나 1인칭 복수("당사")가 사용되는 경우, 이는 사이트뿐만 아니라 판매자를 지칭하는 것으로 이해되어야 합니다.

 

2.8 본 사이트에서는 식품이 판매됩니다. 본 사이트에서 판매되는 식품을 구매하기 전에 식품 알레르기, 불내증 또는 불내증이 있는 경우 판매자에게 알려주시기 바랍니다. 이러한 의사 소통을 하지 않을 경우 판매자는 사이트에서 식품을 구매함으로써 발생할 수 있는 어떠한 종류의 피해에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

 

2.9 구매 후, 주문 확인 이메일을 받게 됩니다. 주문 확인 이메일에는 최소한 다음 정보가 포함됩니다: (i) 판매자 데이터 (ii) 구매한 제품의 특성 (iii) 구매 가격 및 세금 (iv) 추가 비용 (v) 철회권 또는 철회권의 제외 (vi) 배송 주소 (vii) 사용된 지불 수단.

 

2.10 본 사이트에 게재된 제품의 색상은 표시용일 뿐이며 사용자가 사용하는 기기의 해상도에 따라 달라질 수 있습니다. 판매자는 제품의 색상이 사용자가 기대했던 것과 다른 경우 책임을 지지 않습니다. 사용자는 사이트에 있는 하나 이상의 제품의 색상에 대해 의문 사항이 있는 경우 판매자에게 문의하시기 바랍니다.

 

제3조 제품 가용성

 

3.1 본 사이트에서 제공되는 제품의 수량은 한정되어 있습니다. 따라서 여러 사용자가 동시에 동일한 제품을 구매할 가능성으로 인해 구매 주문이 발송된 후에는 주문한 제품이 더 이상 제공되지 않을 수도 있습니다.

 

3.2 제품 가용성에 대한 정보는 사이트에서 확인할 수 있습니다. 제품의 가용성은 지속적으로 모니터링되고 업데이트됩니다. 그러나 사이트는 여러 사용자가 동시에 방문할 수 있으므로 여러 사용자가 동시에 동일한 상품을 구매하는 경우가 발생할 수 있습니다. 따라서 이런 경우 해당 상품은 단기간 구매 가능한 것처럼 보일 수 있지만, 재고가 없거나 즉시 구매가 불가능하여 재입고될 때까지 기다려야 할 수도 있습니다.

 

3.3 주문하신 상품이 공급되지 않는 경우, 별도로 안내해 드립니다. 이 경우 매매계약을 해지할 권리가 있습니다. 어떠한 경우에도 계약 종료를 요청하기 전에 판매자는 다음 조치를 시행할 권리가 있음을 고려하시기 바랍니다.

  • 재입고가 불가능한 경우 판매자는 동일하거나 더 높은 가치의 다른 상품을 공급합니다. 단, 후자의 경우 차액을 지불하고 사용자가 명시적으로 수락해야 합니다.
  • 재입고가 가능한 경우, 판매자가 제공하는 배송 기간 연장과 함께 새로운 배송 기간도 함께 안내합니다.

 

 

3.4 구매한 상품에 대해 이미 지불한 금액을 환불해 달라고 요청했으나 해당 상품을 나중에 구할 수 없게 된 경우 판매자는 최대 7일 이내에 환불을 진행합니다. 

 

3.5 귀하가 해지권을 행사하는 경우 계약은 종료됩니다. 제품 가격, 배송 비용(해당되는 경우) 및 주문으로 인해 발생하는 기타 추가 비용으로 구성된 총 미지불 금액(총 미지불 금액)이 이미 지불된 경우 판매자는 "결제 방법" 조항의 규정에 따라 총 미지불 금액을 환불합니다. 아래에.

 

제4조 가격

 

4.1 사이트의 가격에는 VAT가 포함되어 있습니다.

 

4.2 또한, 판매되는 제품은 관련 규정을 따르지 않으므로 사이트의 가격에는 WEEE 배출 비용이 포함되지 않습니다.

 

4.3 판매자는 사전 통지 없이 언제든지 제품 가격을 변경할 권리가 있으며, 귀하에게 청구되는 가격은 주문이 접수된 당시 사이트에 표시된 가격이며, 동일한 가격 전송 이후에 발생하는 변동(증가 또는 감소)은 고려되지 않습니다.

 

4.4 제품 배송비가 무료인지 여부는 수시로(구매 과정, 제품 설명서 또는 어떤 경우든 사이트 자체에서) 표시됩니다.

 

4.5 판매자는 지불 승인 확인 또는 총 지불 금액 입금을 받은 후에만 제품을 배송합니다. 제품의 소유권은 배송 시점, 즉 제품이 운송업체에 배달되는 순간부터 귀하에게 이전됩니다. 판매자에게 기인하지 않는 사유로 인한 제품의 손실 또는 손상 위험은 귀하 또는 귀하가 지정한 제3자(운송업체 제외)가 제품을 실제로 점유하는 경우 귀하에게 이전됩니다.

 

4.6 구매 계약은 총 금액을 지불하지 않을 경우 종료될 수 있습니다. 귀하와 서면으로 별도의 합의가 없는 한, 해당 주문은 취소됩니다.

 

4.7 사이트에 표시된 상품 가격에 오류가 있는 경우 판매자는 구매 주문이 체결된 후에도 고객에게 정확한 가격을 전달할 권리가 있습니다. 이 시나리오에서 고객은 새로운 가격을 수락하거나 매매 계약을 취소할 수 있습니다. 이 경우 판매자는 해당 상품의 매매계약을 취소할 수도 있습니다. 판매자는 상품의 재고 여부에 오류가 있는 경우 판매를 취소할 수도 있습니다.

 

제5조 지불방법

 

5.1 이 문서에서는 사이트에서 사용 가능한 결제 방법을 설명합니다. 사용자는 어떤 경우에도 판매자에게 연락하여 추가 정보를 얻을 수 있습니다.

 

5.2 사이트에서는 결제 카드를 사용하여 구매할 수 있습니다. (i) 결제에 사용된 결제 카드의 세부 정보가 확인되고 (ii) 귀하가 사용한 결제 카드를 발급한 회사에서 요금 청구를 승인한 후에만 요금이 청구됩니다. 내부 시장(PSD2)의 지불 서비스에 관한 지침 2015/2366/(EU)을 적용하여, 사용자는 온라인 지불 거래를 관리하는 지불 기관에서 요구하는 인증 기준을 충족하여 구매 절차를 완료해야 할 수도 있음을 알려드립니다. 인증 기준은 사용자의 신원(이 기준을 충족하려면 사용자는 구매 거래 시점에 사이트에 등록되어 있어야 함)과 결제 기관에서 전송한 인증 코드를 동시에 아는 것(강력한 고객 인증)을 말합니다. 위에 설명된 절차를 완료하지 못하면 사이트에서 구매를 완료할 수 없게 될 수 있습니다. 지불 카드의 기밀 데이터(카드 번호, 소유자, 만료일, 보안 코드)는 암호화되어 판매자가 사용하는 서버를 거치지 않고 지불 관리자에게 직접 전송됩니다. 따라서 판매자는 귀하가 사이트에 해당 데이터를 저장하도록 선택한 경우에도 제품 결제에 사용된 결제 카드 데이터에 접근할 수 없으며 저장하지 않습니다. 허용되는 결제 카드는 사이트 바닥글 및/또는 구매 과정에서 확인할 수 있습니다.

 

 

  • 비자.
  • 마스터 카드.
  • 포스트페이.
  • 아멕스 카드.

 

 

5.3 본 사이트에서는 은행 송금을 통한 결제가 불가능합니다.

 

5.4 본 사이트에서는 착불로 결제하는 것이 불가능합니다.

5.5 할인 코드의 가치가 주문 금액보다 낮은 경우, 나머지 금액은 사이트에 제공된 결제 방법에 따라 완료될 수 있습니다. 각 할인 코드는 한 번의 구매에만 사용할 수 있습니다. 어떠한 경우에도 할인 쿠폰은 현금으로 전환될 수 없습니다.

 

5.6 위에 명시된 것 외의 다른 대체 방법은 이 문서에 설명되어 있거나 설명될 예정입니다.

  • 사이트에서는 PayPal 결제 솔루션을 사용하여 구매하는 것도 가능합니다. 결제 수단으로 PayPal을 선택하는 경우 www.paypal.it 웹사이트로 이동하게 되며, 그곳에서 PayPal이 정하고 규제하는 절차와 사용자와 PayPal 간에 합의된 계약의 약관에 따라 결제를 하게 됩니다. PayPal 사이트에 입력된 데이터는 PayPal에서 직접 처리되며 판매자에게 전송되거나 공유되지 않습니다. 따라서 판매자는 귀하의 PayPal 계정에 연결된 결제 카드의 데이터나 해당 계정에 연결된 다른 결제 수단의 데이터를 알 수 없으며 어떤 방식으로든 저장하지 않습니다.
  • 사이트에서는 Klarna의 할부 결제 솔루션을 사용하여 구매하는 것도 가능합니다. 첫 번째 결제는 주문 자체가 배송될 때 및/또는 구매 계약이 체결될 때 청구되고, 이후의 결제는 사이트나 결제 서비스 제공자(Klarna)에서 별도로 명시하지 않는 한, 첫 번째 청구일로부터 30일마다 청구됩니다. 결제 수단으로 Klarna를 선택하는 경우 www.klarna.com 웹사이트로 이동하게 되며, 그곳에서 Klarna에서 규정하고 제공하는 절차와 귀하와 Klarna 간에 합의된 계약의 약관을 따르게 됩니다. Klarna 웹사이트에 입력된 데이터는 Klarna에서 직접 처리되며, 판매자에게 전송되거나 공유되지 않습니다.

 

 

5.7 2023년 3월 7일 입법령 제26호에 따라, 사이트에 게시된 가격은 자동화된 결정에 따라 개인화되지 않았습니다. 따라서 사이트에 표시된 가격은 소비자의 이전 행동에 영향을 받지 않습니다.

 

5.8 가격이 인하되는 경우, 본 사이트는 가격 인하가 적용되기 전 30일 동안 일반 소비자에게 적용된 가장 낮은 가격을 표시합니다. 시장에 출시된 지 30일이 지나지 않은 상품의 경우, 이전 가격이 적용되는 기간이 표시됩니다. 이 조항은 가격 인상에 대한 후속 발표가 특징인 "출시 가격"에는 적용되지 않습니다.

 

제6조 제품의 인도

 

6.1 제품은 유럽 및 유럽 외 지역에서 배송될 예정입니다. 사용자는 언제든지 판매자에게 연락하여 제품 배송에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 사이트에 표시된 국가 외의 국가로 배송이 계획되어 있는지 확인하는 경우입니다.

 배송 정보


귀하의 제품이 배송될 수 있습니다 유로존 내부 및 외부:

-유럽 내에서: 이탈리아, 오스트리아, 벨기에, 크로아티아, 체코, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 독일, 그리스, 아일랜드, 아이슬란드, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 네덜란드, 포르투갈, 슬로바키아, 슬로베니아, 스페인 본토; 불가리아, 덴마크, 북마케도니아, 폴란드, 노르웨이, 영국, 루마니아, 세르비아, 스웨덴, 스위스, 헝가리.

-유럽 외부: 사우디 아라비아, 호주, 캐나다, 한국, 아랍에미리트, 일본, 이스라엘, 멕시코, 뉴질랜드, 카타르 및 홍콩 특별행정구, 싱가포르, 미국, 바레인, 필리핀, 대만, 방글라데시, 말레이시아 및 인도네시아, 태국 및 베트남.

토요일, 일요일 또는 공휴일이 아닌 모든 달력일은 근무일로 간주됩니다.

귀하의 이메일로 배송 추적 정보가 전송되며, 이를 통해 배달까지 배송 단계별로 추적할 수 있습니다.

이용 가능한 운송업체로는 GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International, Colissimo 등이 있습니다.

 

주문하신 상품을 조립하고 배송하는 데 영업일 기준 0~6일이 소요됩니다.

  

배송 시간 및 비용:

배송 대상 이탈리아, 배송비는 5.90유로이며, 카트당 최대 99유로입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 배송: 처리일로부터 1~4 영업일이 소요됩니다. 

배송 대상 오스트리아, 벨기에, 프랑스, 독일, 네덜란드, 스페인, 아일랜드, 에스토니아, 핀란드, 슬로베니아, 포르투갈, 리투아니아, 라트비아, 룩셈부르크, 그리스, 체코, 슬로바키아, 불가리아, 헝가리, 크로아티아, 루마니아 배송비는 카트당 99유로까지 9.90유로입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 배송: 처리일로부터 4~9영업일.

아이슬란드, 몬테네그로, 세르비아, 북마케도니아 배송비는 카트당 99유로까지 9.90유로입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 배송: 처리일로부터 15~20 영업일이 소요됩니다.

배송 대상 스위스 배송비는 장바구니에 9.90 CHF, 최대 99 CHF입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 스웨덴 배송비는 장바구니에 담은 상품에 따라 120 SEK, 최대 1,200 SEK입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 4~9일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 덴마크배송비는 75 DKK입니다. 최대 750 디나르 트롤리의. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 4~9일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 루마니아, 배송비는 카트당 50 RON에서 최대 500 RON입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 4~9일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 노르웨이,  배송비는 카트당 120 NOK이며, 최대 1,200 NOK입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 15~30일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 영국, 배송비는 카트당 £8.7에서 최대 £87까지입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 4~9일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

 배송의 경우 폴란드, 배송비는 카트당 PLN 45에서 최대 PLN 450입니다. 이 금액을 초과하면 무료입니다. 주문 처리 후 4~9일 이내에 배송해드립니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 미국배송비는 장바구니에 담긴 상품이 17 USD에서 220 USD 사이일 경우 부과되며, 이 금액 이상일 경우 무료입니다. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 캐나다, 배송비가 부과됩니다 25 CAD ~ 300 CAD의 카트, 이 금액 이상은 무료입니다.. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

 배송 대상 멕시코 배송비는 장바구니에 담긴 상품이 2,200 MXN일 때까지 220 MXN이며, 이 금액 이상일 경우 무료입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송의 경우 일본배송비는 장바구니에 담긴 상품이 33,000엔 이하일 경우 3,000엔이며, 이 금액 이상일 경우 무료입니다. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 싱가포르, 배송비가 부과됩니다 25 SGD ~ 150 SGD 카트, 이 금액 이상은 무료입니다.. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

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배송 대상 호주배송비는 장바구니에 담긴 상품의 경우 25 AUD, 500 AUD까지이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 어떠한 비용이나 세금도 지불하지 않고 수령하세요 수입. 

 배송 대상 뉴질랜드배송비는 카트에 25 NZD(최대 500 NZD)이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

 배송 대상 홍콩배송비는 장바구니에 담긴 상품이 1,700 HKD 이하일 경우 130 HKD이며, 이 금액 이상일 경우 무료입니다. 주문 처리 후 15~20일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 아랍에미리트배송비는 장바구니에 담긴 상품이 400 AED까지 60 AED이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 사우디 아라비아배송비는 장바구니에 담긴 상품이 1개일 때 60 SAR에서 400 SAR까지이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 카타르배송비는 카트에 60 QAR(최대 400 QAR)이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 이스라엘배송비는 장바구니에 담긴 상품에 대해 65 ILS~800 ILS이며, 이 금액 이상 구매 시 무료입니다. 주문 처리 후 30~40일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

배송 대상 말레이시아, 인도네시아, 방글라데시, 필리핀, 바레인 및 대만, 태국 및 베트남 배송비는 39유로입니다. 주문 처리 후 25~30일 이내에 배송합니다. 수입 수수료나 관세를 내지 않고도 수령하세요. 

 

결제 옵션

주문은 Paypal, Klarna, Shop Pay로 결제할 수 있으며, 모든 유통 신용카드와 직불카드가 허용됩니다.

 

 

6.2 배송 의무는 귀하에게 재료 가용성을 이전하거나 어떤 경우에는 제품에 대한 통제권을 이전함으로써 이행됩니다.

 

6.3 제품의 배송 기간은 유럽의 경우 주문 접수일로부터 9영업일 이내, 유럽 외 지역의 경우 최대 40영업일입니다. 주문 관리 및 배송을 위해 최대 12일의 영업일을 추가해야 합니다.

 

6.4 제6조에 표시된 용어는 다음과 같습니다. 6.3은 지시적인 것이지 절대적인 것이 아닙니다. 따라서 판매자는 주문을 보낸 날로부터 50일 이내에 제품을 배송할 권리가 있습니다. 배송된 상품의 상태를 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 판매자에게 귀책사유가 없는 사유로 인한 제품의 멸실 또는 손상 위험이 귀하 또는 운송업체가 아닌 귀하가 지정한 제3자가 실제로 제품을 점유할 때 이전된다는 사실에 영향을 미치지 않고, 판매자는 귀하가 수령한 제품의 수량을 확인하고 밀봉재를 포함한 포장이 손상되지 않았거나 젖지 않았거나 달리 변경되지 않았는지 확인할 것을 권장하며, 귀하의 이익을 위해 운송업체의 운송 문서에 이상 사항을 표시하고 유보적으로 패키지를 수락하시기 바랍니다. 포장에 명백한 훼손이나 변형 흔적이 보이는 경우, 즉시 판매자에게 알리는 것이 좋습니다. 

 

6.5 "수집 지점"으로 제품을 배송해 달라고 요청할 가능성과 관련하여, 판매자는 구매 과정 중에 귀하가 알려준 주소가 아닌 다른 "수집 지점"에서 제품을 수거할 가능성을 사이트에서 제공하지 않는다는 사실을 알려드립니다. 그럼에도 불구하고, 귀하는 이 배송 옵션이 이후에 사이트에서 제공되는지 확인하기 위해 정기적으로 사이트에 접속해 보시기 바랍니다.

 

6.6 사용자는 상품 수령이 자신의 구체적인 의무임을 인정합니다. 판매자는 상품을 수령하지 못하는 경우 매매계약을 해지하고, 상품 수령 실패로 인해 발생한 손해에 대한 보상을 요청할 권리가 있습니다.

 

제7조 철회권

 

7.1 사용자는 철회권을 규정하는 본 조항을 주의 깊게 읽어 보시기 바랍니다.

 

7.2 철회권은 소비자가 이유를 제시할 의무 없이 구매 계약을 해지할 수 있는 권리입니다. 전문가로서 구매한 경우, 판매자와 별도로 합의하지 않는 한 철회권은 적용되지 않습니다. 철회권에 대한 모든 예외는 본 제7조에 명시되어 있습니다. 철회권에 대한 예외가 없는 경우, 본 제7조가 전면적으로 적용됩니다.

  • 본 사이트에서 판매되는 상품은 급속히 변질되거나 유통기한이 만료될 위험이 있습니다. 이러한 이유로, 철회권에 대한 규칙은 적용되지 않습니다. 철회권이 없다면 판매자는 구매자가 더 이상 사용할 수 없는 제품을 재판매할 수 없기 때문입니다.
  • 본 사이트에서는 위생 또는 건강 보호상의 이유로 반품이 적합하지 않은 밀봉된 상품을 판매합니다. 배송 후 해당 상품이 개봉된 경우 철회권을 상실합니다. 따라서 철회권에 관한 다음 규정은 적용되지 않습니다.

 

 

7.3 귀하가 소비자인 경우(본 조항에 명시된 예외 사항이 적용되지 않는 경우), 귀하는 이유를 제공하지 않고 본 조항에 명시된 비용 외에 어떠한 비용도 부담하지 않고 14일(철회 기간) 이내에 제품 구매 계약을 철회할 권리가 있습니다. 철회권을 행사하려면 철회 기간이 만료되기 전에 판매자에게 철회 결정을 알려야 합니다. 이를 위해, 귀하는 소개에 명시된 연락처로 판매자에게 편지를 쓰거나, 사이트에 있는 연락처 양식을 사용할 수 있습니다. 귀하는 철회 기간 내에 철회 권리를 행사한 것으로 간주되며, 철회 권리 행사와 관련된 의사소통이 철회 기간 만료 전에 귀하에 의해 전송된 경우입니다. 별도의 합의가 없는 한, 제품 반품에 드는 직접 비용은 소비자가 부담하며, 제품 운송에 대한 책임도 소비자가 집니다. 철회권을 행사하는 경우, 상품은 판매자의 본사로 배송되거나 판매자가 알려준 다른 주소로 배송되어야 합니다. 인출 기간은 14일 후에 만료됩니다.

 

  • 단일 제품과 관련된 주문의 경우, 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체가 아닌 제3자가 해당 제품을 물리적으로 소유하게 된 날부터.
  • 별도로 배송되는 다중 주문의 경우, 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체가 아닌 제3자가 마지막 제품을 물리적으로 소유하게 된 날부터. 또는
  • 여러 개의 로트 또는 여러 개로 구성된 제품의 배송과 관련된 주문의 경우, 귀하 또는 귀하가 지정한 운송업체가 아닌 제3자가 마지막 로트 또는 개량을 물리적으로 점유한 날부터.

 

7.4 철회가 적용되는 경우, 판매자는 배송 비용을 포함한 총 지급 금액을 지체 없이, 어떠한 경우에도 판매자가 계약 철회 결정을 통보받은 날로부터 14일 이내에 환불합니다. 환불은 최초 거래에 사용된 것과 동일한 결제 수단을 통해 이루어집니다. 소비자가 선택한 운송업체를 통해 제품이 배송되고 소비자의 비용으로 배송된 경우 판매자는 제품을 수령하거나 소비자가 제품을 반환했다는 사실을 입증할 때까지 환불을 중단할 수 있습니다. 소비자는 제품의 본질, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 경우를 제외한, 제품을 취급하여 발생한 상품 가치 감소에 대해서만 책임을 집니다. 그러나 제품은 정상적인 주의를 기울여 보관, 취급 및 검사해야 하며, 모든 구성품이 완벽하고, 모든 액세서리 및 정보 시트가 함께 제공되고, 식별 태그, 라벨 및 일회용 밀봉이 있는 경우 제품에 여전히 부착되어 있고 손상되지 않았으며 훼손되지 않았으며 의도된 용도에 완벽하게 적합하고 마모 또는 먼지 흔적이 없는 상태로 반환되어야 합니다. 또한 철회는 해당 상품 전체에 적용됩니다. 따라서 제품의 부품 및/또는 액세서리와 관련하여 행사할 수 없습니다. 철회권이 행사된 상품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요한 것 이외의 물품 취급으로 인해 가치가 감소한 경우, 판매자는 환불 금액에서 그러한 가치 감소에 해당하는 금액을 공제할 권리가 있습니다. 판매자는 이러한 상황과 그에 따른 환불액 감소 사실을 전달하며, 환불액이 이미 지불된 경우 제품 가치 감소로 인해 사용자가 지불해야 할 금액을 지불할 은행 계좌 정보를 제공합니다. 철회가 해당 법률의 규정에 따라 실행되지 않을 경우, 계약은 종료되지 않으며, 따라서 환불받을 권리도 부여되지 않습니다. 

철회권이 있는 경우, 제품은 서론의 "판매자 데이터" 섹션에 명시된 주소 또는 판매자가 수시로 알려주는 주소로 반품되어야 합니다.

 

7.5 본 조항은 철회 시 반품 비용과 관련된 매우 중요한 부분을 규정합니다.

 

위 내용을 고려하여 판매자는 제품 반품 비용이 귀하의 비용이며 귀하의 책임하에 있음을 강조하는 것이 적절하다고 판단합니다.

 

제8조 적합성에 대한 법적 보장

 

8.1 적합성에 대한 법적 보장은 소비자에게만 제공됩니다. 따라서 이 약관은 기업적, 상업적, 예술적 또는 전문적 활동 이외의 목적으로 본 사이트에서 구매를 한 사용자에게만 적용됩니다.

 

8.2 판매자는 배송일로부터 2년 이내에 제품의 부적합성이 드러나는 경우 소비자에게 책임을 져야 합니다. 판매자가 사기적으로 은폐하지 않은 결함을 주장하기 위한 소송은 어떠한 경우에도 물품 인도일로부터 26개월 이내에 만료됩니다.

 

8.3 달리 입증되지 않는 한, 제품 인도일로부터 12개월 이내에 나타난 모든 부적합성은 해당 날짜에 이미 존재했던 것으로 추정됩니다. 단, 이러한 가설이 제품의 특성이나 부적합성의 특성과 양립하지 않는 경우는 예외입니다. 제품 배송 후 12개월이 지나면 소비자는 제품 배송 당시 이미 불일치가 존재했다는 사실을 입증할 책임이 있습니다.

 

8.4 상품이 부적합한 경우 소비자는 부적합 사항을 복구하거나, 가격을 비례적으로 인하하거나, 제 8조에서 정한 조건에 따라 계약을 해지할 권리가 있습니다. 소비자법 제135조 bis 및 이하.

 

8.5 판매자는 부적절한 방법 및/또는 제조업체가 제공한 지침에 따르지 않은 사용으로 인해 발생하는 모든 종류의 손해, 그리고 우연한 사건 또는 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

8.6 전문가로서 구매한 경우, 본 조항의 이전 문단은 적용되지 않습니다. 이 경우 법적 보장은 예술에 의해 관리됩니다. 민법 제1490조 이하 특히, 결함을 보고할 수 있는 기한은 발견일로부터 8일이며, 조치는 인도일로부터 1년 후에 만료됩니다.

 

제9조 제조업체 보증

 

제조업체 보증은 판매자가 제품에 대해 제공하는 법적 적합성 보증에 대한 추가 보증입니다. 본 사이트에 달리 명시된 경우를 제외하고, 본 사이트에서 판매되는 제품에는 제조업체 보증이 적용되지 않습니다. 어떠한 경우에도 귀하는 이전 조항에 명시된 적합성 보장에 따라 귀하의 권리를 주장할 수 있습니다.

 

제10조 준거법 및 관할법원 대체 분쟁 해결/온라인 분쟁 해결

 

10.1 사이트를 통해 체결된 구매 계약은 본 일반 판매 약관의 규정에 따라 관리되며, 달리 규정되지 않은 경우 이탈리아 소비자법에 따라 관리됩니다.

 

10.2 소비자 사용자의 경우, 본 문서의 적용, 실행 및 해석과 관련한 모든 분쟁은 사용자가 거주하거나 거주지를 선택한 곳의 법원의 관할권에 속한다는 점을 기억하시기 바랍니다. 전문가 사용자의 경우, 본 문서의 적용, 실행 및 해석과 관련한 모든 분쟁에 대해 판매자가 소재한 법원이 서론의 규정에 따라 관할권을 가집니다.

 

10.3 판매자는 소비자 자격을 가진 사용자에게, 해당 사용자가 판매자에게 직접 불만을 제기한 후 발생한 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 판매자가 이 일반 판매 약관에 따라 체결된 계약으로 인한 의무와 관련된 분쟁의 사법 외적 해결을 위한 대체 분쟁 해결 기관(ADR 기관)에 관한 정보를 제공할 것임을 알립니다. 또한, 판매자가 해당 기관을 통해 직접 분쟁을 해결할 의향이 있는지 여부를 명시합니다.

 

10.4 판매자는 또한 소비자 자격을 가진 사용자에게 소비자 분쟁을 온라인으로 해결하기 위한 유럽 플랫폼(소위 ODR 플랫폼)이 구축되었음을 알립니다. ODR 플랫폼은 다음 주소에서 확인할 수 있습니다. http://ec.europa.eu/consumers/odr. ODR 플랫폼을 통해 소비자 사용자는 ADR 기관 목록을 확인하고, 각 기관의 웹사이트 링크를 찾아 자신이 관련된 온라인 분쟁 해결 절차를 시작할 수 있습니다.

 

10.5 어떠한 경우에도 소비자 사용자는 이 일반 판매 조건에서 발생한 분쟁을 소비자법 제2편 bis에 명시된 절차에 따라 해결 절차를 거쳐 관할 일반 법원에 제소할 권리가 있습니다. 이는 소비자 관계에 관한 분쟁에 대한 법원 밖 합의 절차의 결과에 관계없습니다.

또한, 이 일반 판매 조건의 적용, 실행 및 해석과 관련하여 분쟁이 있는 경우, 이탈리아가 아닌 유럽 연합 회원국에 거주하는 사용자는 소액 청구 분쟁을 위해 규정 (EC) 제11/299,299호에 따라 수립된 유럽 절차를 이용할 수 있습니다. 2007년 7월 11일자 이사회의 861/2007에 따르면, 분쟁의 가치는 이자, 수수료 및 비용을 제외하고 5,000.00유로를 초과하지 않아야 합니다. 규정의 텍스트는 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. http://www.eur-lex.europa.eu.

 

제11조 고객서비스

 

11.1 귀하는 소개에 명시된 연락처로 판매자에게 연락하거나 사이트에 있는 연락처 양식을 이용하여 정보를 요청하거나, 의사소통을 하거나, 지원을 요청하거나, 불만을 전달할 수 있습니다.

 

11.2 판매자는 2일 이내에 답변합니다.

 

Art. 12 리뷰

 

12.1 2023년 3월 7일 입법령 제26호의 규정에 따라, 본 사이트에서는 사용자가 리뷰를 게시하는 것을 허용합니다. 판매자는 게시된 리뷰가 항상 사이트에서 구매한 제품이나 서비스를 실제로 구매하거나 사용한 소비자에게서 온 것이라고 보장하지 않습니다. 사이트에 게시된 리뷰 중 일부는 할인 쿠폰을 보내는 것과 같이 요청되었을 수 있습니다. 그런 경우, 해당 상황은 요청된 검토서에 적절히 표시됩니다. 또한, 전문가(예: 인플루언서)와의 후원이나 관계에서 비롯된 리뷰가 게시될 수 있습니다. 이 상황에 대한 적절한 정보도 관련 검토에서 제공됩니다.

 

12.2 리뷰 게시 도구는 Trustpilot A/S가 만든 Trustpilot입니다. 이 서비스에 대한 자세한 내용은 https://it.trustpilot.com에서 확인하세요.

 

제13조 기타

 

13.1 본 문서는 귀하와 판매자 간의 관계를 전체적으로 규정합니다. 어떠한 경우에도 당시 적용되는 법률에 의해 확립된 권리와 의무는 그대로 유지됩니다.