Informations d'expédition

Vos produits peuvent être expédiés À l’intérieur et à l’extérieur de la zone euro :

-En Europe : Italie, Autriche, Belgique, Croatie, République tchèque, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Islande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie, Espagne continentale ; Bulgarie, Danemark, Macédoine du Nord, Pologne, Norvège, Royaume-Uni, Roumanie, Serbie, Suède, Suisse, Hongrie.

-Hors Europe : Arabie Saoudite, Australie, Canada, Corée du Sud, Émirats arabes unis, Japon, Israël, Mexique, Nouvelle-Zélande, Qatar et RAS de Hong Kong, Singapour, États-Unis d’Amérique, Bahreïn, Philippines, Taïwan, Thaïlande, Vietnam, Bangladesh, Malaisie, Indonésie, Russie et Chine.

Tous les jours calendaires qui ne sont pas des samedis, des dimanches ou des jours fériés sont considérés comme des jours ouvrables.

Vous recevrez un numéro de suivi sur votre email, qui vous permettra de suivre votre envoi étape par étape jusqu'à la livraison.

Les coursiers utilisés sont GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International et Colissimo.

Il faut compter entre 0 et 6 jours ouvrables pour assembler et expédier votre commande.

Délai et coûts de livraison :

Pour les envois à Italie, frais de port 5,90 euros jusqu'à 99 euros de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Livraison : 1 à 4 jours ouvrés à compter du traitement. 

Pour les envois à Autriche, Belgique, France, Allemagne, Pays-Bas, Espagne, Irlande, Estonie, Finlande, Slovénie, Portugal, Lituanie, Lettonie, Luxembourg, Grèce, République tchèque, Slovaquie, Bulgarie, Hongrie, Croatie, Roumanie Frais de livraison 9,90 euros jusqu'à 99 euros de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Livraison : 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement.

Islande, Monténégro, Serbie, Macédoine du Nord Frais de livraison 9,90 euros jusqu'à 99 euros de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Livraison : 15 à 20 jours ouvrés à compter de l'expédition.

Pour les envois à suisse Les frais de livraison vous coûtent 9.90 CHF jusqu'à 99 CHF de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Suède Les frais d'expédition vous coûtent 120 SEK jusqu'à 1200 SEK de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Danemark, les frais de livraison vous coûtent 75 DKK jusqu'à 750 couronnes danoises de chariot. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Roumanie, les frais de port vous coûtent 50 RON jusqu'à 500 RON de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Norvège,  Les frais d'expédition vous coûtent 120 NOK jusqu'à 1200 NOK de panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Royaume-Uni, les frais de livraison vous coûtent 8,7 £ jusqu'à 87 £ du panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

 Pour les envois vers le Pologne, les frais d'expédition vous coûtent 45 PLN jusqu'à 450 PLN du panier. Au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 4 à 9 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le États-Unis, les frais de livraison vous coûtent 17 USD jusqu'à 220 USD de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Canada, les frais d'expédition vous 25 CAD jusqu'à 300 CAD de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

 Pour les envois à Mexique Les frais de livraison vous coûtent 220 MXN jusqu'à 2200 MXN de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois vers le Japon, les frais d'expédition vous coûtent 3 000 JPY jusqu'à 33 000 dans le panier, au-delà de ce montant, ils sont gratuits. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Singapour, les frais d'expédition vous 25 SGD jusqu'à 150 SGD de panier, au-delà c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

 Pour les envois à Corée du Sud, les frais d'expédition vous coûtent 25 000 KRW jusqu'à 300 000 KRW de panier, au-delà de ce montant, ils sont gratuits. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Australie, les frais de livraison vous sont de 25 AUD jusqu'à 500 AUD de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais ni de droits pour importer. 

 Pour les envois à Nouvelle-Zélande, les frais de port vous coûtent 25 NZD jusqu'à 500 NZD de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

 Pour les envois à Hong Kong, les frais de port vous coûtent 130 HKD jusqu'à 1 700 HKD de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Émirats arabes unis, les frais de livraison vous coûtent 60 AED jusqu'à 400 AED de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Arabie Saoudite, les frais de livraison vous coûtent 60 SAR jusqu'à 400 SAR de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Qatar, les frais de livraison vous coûtent 60 QAR jusqu'à 400 QAR de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Israël, les frais de port vous coûtent 65 ILS jusqu'à 800 ILS de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 30 à 40 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Malaisie, Indonésie, Thaïlande, Vietnam, Bangladesh, Philippines, Bahreïn et Taïwan, les frais de port vous sont facturés 39 euros. Nous livrons dans un délai de 25 à 30 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Chine, les frais de livraison vous coûtent 85 CNY jusqu'à 1 000 CNY de panier, au-delà de ce montant c'est gratuit. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Pour les envois à Russie, les frais d'expédition vous coûtent 2 000 roubles russes. Nous livrons dans un délai de 15 à 20 jours ouvrés à compter du traitement de la commande. Recevez sans payer de frais d'importation ni de droits. 

Option de paiement

Pour vos commandes vous pouvez payer avec Paypal, Klarna, Shop Pay qui accepte toutes les cartes de crédit et de débit en circulation.

Qathu.com accepte le retour de tous les pays dont le client a effectué l'achat.

Pour que le retour soit possible. Nouveau
(Produits scellés dans l'emballage et les produits d'origine jamais utilisés).

Peut ouvrir la procédure de retour par 14 jours De la réception des marchandises, le client.

En cas de repenser (Il s'applique lorsque le client a acheté le mauvais produit, la mauvaise taille ou en cas de repenser) le client peut retourner les produits Ses dépenses Et c'est Sa responsabilité en produisant l'étiquette de retour.

Il est également responsable de l'intégrité de l'arrivée à notre siège logistique.
Les produits à fabriquer doivent être renvoyés à:

Aqqa srl
Via Venezia 3F
80053 Castellammare di Statia (NA) - Italie

Une fois les marchandises arrivées, elle sera vérifiée et remboursée sur le même mode de paiement net de tous les frais pour l'importer.
En cas de divergences, le client sera informé le plus tôt possible.

 Dans les 14 jours suivant la réception des marchandises, le retour est un Charge de l'entreprise Et le client ne paiera pas Sans frais.

L'étiquette prépayée sera envoyée avec le mode de téléchargement / d'impression pour le retour des marchandises.

Aucun ne sera appliqué Commission de restauration.

Le temps de crédit dépendra de l'opérateur utilisé:

Circuit de carte de crédit (Visa, Mastercard, Maestro, American Express ..) 2/5 jours ouvrables

Circuit PayPal 5/7 jours ouvrables.

Pour les expéditions envoyées et pour toute raison rejetée ou non retirée dans le temps aux points de recouvrement au-delà de la période autorisée, le seul coût des produits nette des frais d'expédition, tous les coûts de stock en douane et les frais d'importation pour le retour du colis au paquet au site.