Geschäftsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen, gültig ab 11.06.2024.
PRÄMISSE
Diese Informationen werden für die Site https://qathu.com/ (Site) bereitgestellt.
Verkäuferdaten: AQQA SRL - Via Venezia, 3f 80053 Castellammare di Stabia (NA - Italien - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 08942811210 - E-Mail info@qathu.com (Verkäufer).
Art. 1 Geltungsbereich
1.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe des Verkäufers über die Website. Die Angaben und Beschreibungen zu den Produkten sind kommerzieller Natur und ersetzen in keiner Weise Diagnosen, Analysen, Behandlungen oder andere Formen der personalisierten klinischen und medizinischen Beratung, die der Benutzer direkt bei seinem Facharzt anfordern kann und muss. Dasselbe gilt für Vorschläge, die Ihnen der Verkäufer in irgendeiner Art und Weise übermittelt. Daher dienen die Angaben auf der Site lediglich als allgemeine Hinweise, die möglicherweise nicht für alle Benutzer geeignet sind, und stellen keine Beratung und individuelle Beratung auf der Grundlage der verschiedenen Gesundheits- und Wohlbefindenssituationen der einzelnen Person dar. Eventuelle Informationstexte und Dokumente auf der Site, die (direkt oder indirekt) Hinweise zu medizinischen Praktiken oder Behandlungen von Krankheiten (auf präventiver oder therapeutischer Ebene) geben, dürfen nicht als spezifische Heilmittel für den Benutzer angesehen werden. Der Verkäufer empfiehlt Ihnen daher, sich an Ihren Facharzt zu wenden, um etwaige gesundheitliche Probleme zu erklären und zu lösen. Die auf der Site verkauften Nahrungsergänzungsmittel sollten nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung und eine richtige und gesunde Lebensweise betrachtet werden.
1.2 Sofern dies auf der Website möglich ist, bedeutet die Eingabe Ihrer Steuernummer beim Kauf, dass Sie als Verbraucher im Sinne von Art. 13 handeln. 3 Absatz I Buchstabe. a) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret vom 6. September 2005, Nr. 206). Bitte beachten Sie, dass als Verbraucher eine natürliche Person gilt, die zu anderen Zwecken als ihrer unternehmerischen, gewerblichen, beruflichen oder handwerklichen Tätigkeit handelt. Wenn jedoch die Möglichkeit besteht, die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (Ihre eigene oder die einer juristischen Person) einzugeben, handelt es sich um einen Kauf als „Gewerbetreibender“ gemäß Art. 3 Absatz I Buchstabe. c) des Verbraucherschutzgesetzes. Den Status eines Berufsträgers besitzt die natürliche oder juristische Person, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handelt, oder deren Vermittler. Die Auswirkungen eines Kaufs als Verbraucher statt als Fachmann werden später in diesem Dokument beschrieben.
1.3 Die angegebenen Fristen verstehen sich als Werktage, ausgenommen Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage. Die Bilder und Beschreibungen auf der Site sind lediglich als Richtwerte zu betrachten. Aufgrund der Einstellungen Ihres Computersystems oder Ihres zur Anzeige verwendeten Computers können die Farben von den tatsächlichen Farben abweichen.
1.4 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit geändert werden. Änderungen und/oder neue Bedingungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen daher, die Website regelmäßig zu besuchen und vor jedem Kauf die aktuellste Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen.
1.5 Es gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung gültigen Fassung.
1.6 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht den Verkauf von Produkten und/oder Dienstleistungen durch andere Parteien als den Verkäufer, die möglicherweise über Links, Banner oder andere Hypertext-Verbindungen auf der Site präsent sind.
1.7 Vor der Durchführung von Handelsgeschäften mit diesen Unternehmen ist es erforderlich, deren Verkaufsbedingungen zu überprüfen.
1.8 Der Verkäufer ist nicht für die Bereitstellung von Dienstleistungen und/oder den Verkauf von Produkten durch solche Parteien verantwortlich.
1.9 Der Verkäufer führt auf den Websites, die über solche Links aufgerufen werden können, keine Kontrollen und/oder Überwachungen durch. Der Verkäufer ist daher weder für den Inhalt solcher Websites noch für dort enthaltene Fehler und/oder Auslassungen und/oder Gesetzesverstöße verantwortlich.
1.10 Sie sind verpflichtet, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle anderen Informationen, die der Verkäufer auf der Website bereitstellt, sorgfältig zu lesen, auch während des Kaufvorgangs.
1.11 Der Verkäufer haftet Ihnen oder Dritten gegenüber in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden. Hierzu zählen unter anderem entgangene Gewinne oder sonstige indirekte Verluste, die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Site ergeben. Der Verkäufer kann weder garantieren noch zusichern, dass (i) die Site frei von Viren oder Programmen ist, die Daten beschädigen können; (ii) dass die auf der Site enthaltenen Informationen richtig, vollständig und aktuell sind.
1.12 Sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde, ist es auf der Site nicht möglich, Bestellungen per E-Mail aufzugeben. Der Verkäufer nimmt keine telefonischen Bestellungen entgegen, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
1.13 Alle Elemente der Site sind Eigentum des Verkäufers oder Dritter. Sofern keine ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Verkäufers vorliegt, ist es verboten, den Inhalt der Site ganz oder teilweise und auf jegliche Art und Weise zu reproduzieren, zu verteilen, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu ändern oder zu verkaufen.
Art. 2 Käufe auf der Website
2.1 Um Einkäufe auf der Site zu tätigen, müssen Sie das Verfahren auf der Site selbst befolgen und die von Zeit zu Zeit angeforderten Daten eingeben. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Bestellung auf dem Server des Verkäufers eingeht.
2.2 Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Sie eine missbräuchliche Verwendung oder Offenlegung der von Ihnen auf der Site eingegebenen Informationen vermuten oder davon Kenntnis erlangen.
2.3 Sie garantieren, dass die angegebenen personenbezogenen Daten vollständig und wahrheitsgemäß sind und verpflichten sich, den Verkäufer von jeglichem Schaden, Schadensersatzpflicht und/oder Sanktionen freizustellen, die sich aus der Verletzung dieser Verpflichtung ergeben und/oder in irgendeiner Weise damit in Zusammenhang stehen. Sie verpflichten sich, den Verkäufer unverzüglich zu informieren, wenn Sie eine missbräuchliche Verwendung oder Weitergabe Ihrer Zugangsdaten zur Site vermuten oder davon Kenntnis erlangen.
2.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Benutzern abzulehnen, die zuvor gegen diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder sonstige gesetzliche Bestimmungen verstoßen haben.
2.5 Um Bestellungen auf der Site aufzugeben, müssen Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen lesen und akzeptieren, indem Sie auf den Seiten des Kaufvorgangs das entsprechende Kästchen ankreuzen. Wenn Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht akzeptieren, können Sie auf der Site keine Einkäufe tätigen.
2.6 Der Verkäufer ist die einzige Gegenpartei des Benutzers, der ein oder mehrere Produkte über die Site kaufen möchte, und ist daher (i) die Stelle, an die der Benutzer seine Bestellung richtet, um das Angebot anzunehmen und den Kaufvertrag abzuschließen; (ii) derjenige, der gegenüber dem Nutzer vorvertragliche Verpflichtungen aus dem Angebot übernimmt; (iii) die Person, die den Kaufvertrag mit dem Benutzer abschließt und die damit verbundenen Pflichten und Rechte übernimmt. Der über die Site abgeschlossene Kaufvertrag kommt daher zwischen dem Benutzer und dem Verkäufer zustande.
2.7 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, auf der Site und in der Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Site unter seinem eigenen kommerziellen Banner aufzutreten. Wenn daher auf der Site und/oder in der Kommunikation mit Kunden in Bezug auf die Site der Name des Verkäufers oder die erste Person Plural („Wir“) verwendet wird, ist dieser Verweis nicht nur als Bezugnahme auf die Site, sondern auch auf den Verkäufer zu verstehen.
2.8 Auf der Site werden Lebensmittel verkauft. Bevor Sie ein auf der Site zum Verkauf angebotenes Lebensmittelprodukt kaufen, werden Sie gebeten, den Verkäufer darüber zu informieren, ob Sie an einer Nahrungsmittelallergie, -unverträglichkeit oder -unverträglichkeit leiden. Wenn Sie diese Mitteilung nicht machen, ist der Verkäufer in keiner Weise für Schäden jeglicher Art verantwortlich, die Ihnen durch den Kauf von Lebensmitteln auf der Site entstehen können.
2.9 Nach dem Kauf erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die E-Mail mit der Bestellbestätigung enthält mindestens die folgenden Informationen: (i) Verkäuferdaten; (ii) Eigenschaften des gekauften Produkts; (iii) Kaufpreis und etwaige Steuern; (iv) etwaige zusätzliche Kosten; (v) Widerrufsrecht oder dessen Ausschluss; (vi) Lieferadresse; (vii) verwendetes Zahlungsmittel.
2.10 Die Farben der Produkte auf der Site sind indikativ und können von der Auflösung des vom Benutzer verwendeten Geräts abhängen. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn die Farbe des Produkts von den Erwartungen des Benutzers abweicht. Der Benutzer wird gebeten, sich bei Zweifeln hinsichtlich der Farbe eines oder mehrerer Produkte auf der Site an den Verkäufer zu wenden.
Art. 3 Produktverfügbarkeit
3.1 Die auf der Site angebotenen Produkte sind in begrenzter Anzahl verfügbar. Daher kann es – auch aufgrund der Möglichkeit, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen – vorkommen, dass das bestellte Produkt nach dem Absenden der Bestellung nicht mehr verfügbar ist.
3.2 Informationen zur Verfügbarkeit der Produkte sind auf der Site verfügbar. Die Produktverfügbarkeit wird kontinuierlich überwacht und aktualisiert. Da die Site jedoch von mehreren Benutzern gleichzeitig besucht werden kann, kann es vorkommen, dass mehrere Benutzer gleichzeitig dasselbe Produkt kaufen. In solchen Fällen kann es daher sein, dass das Produkt für einen kurzen Zeitraum verfügbar erscheint, tatsächlich aber nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar ist und man auf die Wiederbeschaffung warten muss.
3.3 Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts werden Sie informiert. In diesem Fall sind Sie berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bitte beachten Sie in jedem Fall, dass sich der Verkäufer vor der Beantragung der Vertragsauflösung das Recht vorbehält, folgende Maßnahmen zu ergreifen:
- Wenn eine Wiederauffüllung des Lagerbestands nicht möglich ist, liefert der Verkäufer ein anderes Produkt mit gleichem oder höherem Wert, im letzteren Fall gegen Zahlung der Differenz und vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Benutzers.
- Sofern eine Wiederbefüllung möglich ist, wird vom Verkäufer eine Verlängerung der Lieferzeiten unter Angabe des neuen Lieferzeitpunkts angeboten.
3.4 Wenn eine Rückerstattung des für den Kauf von Produkten gezahlten Betrags beantragt wird, die sich später als nicht verfügbar erweisen, nimmt der Verkäufer die Rückerstattung innerhalb von maximal 7 Tagen vor.
3.5 Machen Sie von Ihrem Kündigungsrecht Gebrauch, endet der Vertrag. Für den Fall, dass die Zahlung des Gesamtbetrags, bestehend aus dem Preis des Produkts, ggf. Versandkosten und sonstigen zusätzlichen Kosten, die sich aus der Bestellung ergeben (Gesamtbetrag), bereits erfolgt ist, erstattet der Verkäufer den Gesamtbetrag gemäß den Bestimmungen des Artikels „Zahlungsmethoden“. unten.
§ 4 Preise
4.1 Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
4.2 Darüber hinaus ist in den Preisen auf der Website der WEEE-Beitrag nicht enthalten, da die verkauften Produkte nicht den entsprechenden Vorschriften unterliegen.
4.3 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Preis der Produkte jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Dabei gilt als vereinbart, dass Ihnen der Preis in Rechnung gestellt wird, der zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt ist, und dass etwaige Änderungen (Erhöhungen oder Senkungen) nach der Übermittlung der Bestellung nicht berücksichtigt werden.
4.4 Ob die Versandkosten für die Produkte kostenlos sind oder nicht, wird von Zeit zu Zeit angegeben (im Kaufvorgang, im Produktblatt oder in jedem Fall auf der Site selbst).
4.5 Der Verkäufer versendet die Produkte erst nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsautorisierung oder Gutschrift des fälligen Gesamtbetrags. Das Eigentum an den Produkten geht mit dem Versand auf Sie über, d. h. in dem Moment, in dem das Produkt an den Spediteur übergeben wird. Das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte aus Gründen, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, geht auf Sie über, wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Produkte physisch in Besitz nimmt.
4.6 Bei Nichtzahlung des fälligen Gesamtbetrags kann der Kaufvertrag gekündigt werden. Sofern mit Ihnen nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, wird die Bestellung entsprechend storniert.
4.7 Sollte ein Fehler im auf der Website angegebenen Preis des Produkts vorliegen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, dem Kunden auch nach Abschluss der Bestellung den korrekten Preis mitzuteilen. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, den neuen Preis zu akzeptieren oder vom Kaufvertrag zurückzutreten. Der Verkäufer kann in diesen Fällen auch vom Kaufvertrag über das Produkt zurücktreten. Der Verkäufer kann den Verkauf auch stornieren, wenn ein Fehler hinsichtlich der Verfügbarkeit des Produkts vorliegt.
Art. 5 Zahlungsarten
5.1 Dieser Artikel beschreibt die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden. Der Benutzer kann sich jederzeit an den Verkäufer wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
5.2 Auf der Site können Sie mit Zahlungskarten einkaufen. Die Belastung erfolgt erst, nachdem (i) die Angaben zu Ihrer zur Zahlung verwendeten Zahlungskarte überprüft wurden und (ii) das Unternehmen, das die von Ihnen verwendete Zahlungskarte ausgestellt hat, die Belastung autorisiert hat. In Anwendung der Richtlinie 2015/2366/EU über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2) wird der Benutzer darüber informiert, dass er den Kaufvorgang möglicherweise abschließen muss, indem er die Authentifizierungskriterien erfüllt, die vom für die Abwicklung der Online-Zahlungstransaktion zuständigen Zahlungsinstitut verlangt werden. Die Authentifizierungskriterien beziehen sich auf die Identität des Benutzers (um dieses Kriterium zu erfüllen, muss der Benutzer zum Zeitpunkt der Kauftransaktion auf der Site registriert sein) und auf die gleichzeitige Kenntnis des vom Zahlungsinstitut übermittelten Authentifizierungscodes (starke Kundenauthentifizierung). Wenn das oben beschriebene Verfahren nicht abgeschlossen wird, kann der Kauf auf der Website möglicherweise nicht abgeschlossen werden. Die vertraulichen Daten der Zahlungskarte (Kartennummer, Inhaber, Ablaufdatum, Sicherheitscode) werden verschlüsselt und direkt an den Zahlungsmanager übermittelt, ohne die vom Verkäufer verwendeten Server zu durchlaufen. Der Verkäufer hat daher niemals Zugriff auf die Daten Ihrer Zahlungskarte, die Sie zur Bezahlung der Produkte verwenden und speichert diese auch nicht, selbst wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Daten auf der Site zu speichern. Akzeptierte Zahlungskarten können in der Fußzeile der Site und/oder während des Kaufvorgangs angezeigt werden.
- Visum.
- MasterCard.
- PostePay.
- American Express.
5.3 Eine Zahlung per Banküberweisung ist auf der Site nicht möglich.
5.4 Eine Zahlung per Nachnahme ist auf der Site nicht möglich.
5.5 Ist der Wert des Rabattcodes niedriger als der Bestellwert, kann der Restbetrag über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden ausgeglichen werden. Jeder Rabattcode kann nur für einen Einkauf verwendet werden. Eine Barauszahlung der Rabattgutscheine ist grundsätzlich nicht möglich.
5.6 Alle alternativen Methoden außer den oben angegebenen werden in diesem Artikel beschrieben.
- Auf der Site ist es auch möglich, Einkäufe mit der Zahlungslösung PayPal zu tätigen. Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode wählen, werden Sie auf die Website www.paypal.it weitergeleitet, wo Sie die Zahlung gemäß dem von PayPal festgelegten und geregelten Verfahren und den zwischen dem Benutzer und PayPal vereinbarten Vertragsbedingungen vornehmen. Die auf der PayPal-Seite eingegebenen Daten werden direkt von PayPal verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder weitergegeben. Der Verkäufer kann daher weder die Daten der mit Ihrem PayPal-Konto verknüpften Zahlungskarte noch die Daten anderer mit diesem Konto verknüpfter Zahlungsinstrumente kennen und speichert diese auch in keiner Weise.
- Auf der Site ist es auch möglich, Einkäufe mit der Ratenzahlungslösung von Klarna zu tätigen. Die erste Zahlung wird zum Zeitpunkt des Versands der Bestellung selbst und/oder zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvertrags abgebucht, während nachfolgende Zahlungen alle 30 Tage ab der ersten Abbuchung abgebucht werden, sofern auf der Website oder vom Zahlungsdienstleister (Klarna) nichts anderes angegeben ist. Wenn Sie Klarna als Zahlungsmethode wählen, werden Sie auf die Website www.klarna.com weitergeleitet, wo Sie das von Klarna vorgesehene und geregelte Verfahren sowie die Bedingungen des zwischen Ihnen und Klarna vereinbarten Vertrags befolgen. Die auf der Klarna-Website eingegebenen Daten werden direkt von Klarna verarbeitet und nicht an den Verkäufer übermittelt oder weitergegeben.
5.7 Gemäß Gesetzesdekret Nr. 26 vom 7. März 2023 wurden die auf der Website veröffentlichten Preise nicht auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen personalisiert. Die auf der Site angezeigten Preise werden daher nicht durch das bisherige Verhalten des Verbrauchers beeinflusst.
5.8 Im Falle einer Preissenkung gibt die Site den niedrigsten Preis an, der für die Allgemeinheit der Verbraucher in den 30 Tagen vor Anwendung der Preissenkung galt. Bei Produkten, die weniger als 30 Tage auf dem Markt sind, wird der Zeitraum angegeben, auf den sich der vorherige Preis bezieht. Diese Klausel gilt nicht für „Einführungspreise“, bei denen später Preiserhöhungen angekündigt werden.
Art. 6 Lieferung der Produkte
6.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt voraussichtlich innerhalb und außerhalb Europas. Der Benutzer kann sich jederzeit an den Verkäufer wenden, um weitere Informationen zur Lieferung der Produkte zu erhalten. beispielsweise um herauszufinden, ob eine Lieferung in andere als die auf der Site angegebenen Länder geplant ist.
Infos zum Versand
Ihre Produkte können versendet werden Innerhalb und außerhalb des Euroraums:
-Innerhalb Europas: Italien, Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Island, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, spanisches Festland; Bulgarien, Dänemark, Nordmazedonien, Polen, Norwegen, Vereinigtes Königreich, Rumänien, Serbien, Schweden, Schweiz, Ungarn.
-Außerhalb Europas: Saudi-Arabien, Australien, Kanada, Südkorea, Vereinigte Arabische Emirate, Japan, Israel, Mexiko, Neuseeland, Katar und Sonderverwaltungszone Hongkong, Singapur, Vereinigte Staaten von Amerika, Bahrain, Philippinen, Taiwan, Bangladesch, Malaysia und Indonesien, Thailand und Vietnam.
Als Werktage gelten alle Kalendertage, die keine Samstage, Sonntage oder Feiertage sind.
Sie erhalten per E-Mail die Sendungsverfolgung, mit der Sie Ihre Sendung Schritt für Schritt bis zur Zustellung verfolgen können.
Die verwendeten Kurierdienste sind GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International und Colissimo.
Wir benötigen 0 bis 6 Werktage, um Ihre Bestellung zusammenzustellen und zu versenden.
Lieferzeit und Kosten:
Für Sendungen nach Italien, Versandkosten 5,90 Euro bis 99 Euro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Lieferung: 1 bis 4 Werktage ab Bearbeitung.
Für Sendungen nach Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Niederlande, Spanien, Irland, Estland, Finnland, Slowenien, Portugal, Litauen, Lettland, Luxemburg, Griechenland, Tschechische Republik, Slowakei, Bulgarien, Ungarn, Kroatien, Rumänien Versandkosten 9,90 Euro bis 99 Euro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Lieferung: 4 bis 9 Werktage ab Bearbeitung.
Island, Montenegro, Serbien, Nordmazedonien Versandkosten 9,90 Euro bis 99 Euro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Lieferung: 15 bis 20 Werktage ab Bearbeitung.
Für Sendungen nach Schweizer Die Versandkosten betragen 9.90 CHF bis 99 CHF im Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Schweden Die Versandkosten betragen 120 SEK bis 1200 SEK pro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Dänemark, Versandkosten Sie 75 DKK bis zu 750 DKK des Wagens. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Rumänien, die Versandkosten betragen 50 RON bis 500 RON pro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Norwegen, Die Versandkosten betragen 120 NOK bis 1200 NOK pro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Vereinigtes Königreich, Versandkosten betragen 8,7 £ bis 87 £ im Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Polen, die Versandkosten betragen 45 PLN bis 450 PLN pro Warenkorb. Ab diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 4 bis 9 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Vereinigte StaatenBis zu einem Warenkorbwert von 220 USD betragen die Versandkosten 17 USD, darüber hinaus sind sie kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Kanada, Versandkosten Sie 25 CAD bis 300 CAD Warenkorb, darüber hinaus ist kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Mexiko Bis zu einem Warenkorbwert von 220 MXN beträgt der Versand 220 MXN, darüber ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen in die Japan, der Versand kostet Sie 3.000 JPY bis zu einem Betrag von 33.000 im Warenkorb, über diesem Betrag ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Singapur, Versandkosten Sie 25 SGD bis 150 SGD Warenkorb, über diesem Betrag ist kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Südkorea, der Versand kostet Sie 25.000 KRW bis zu einem Betrag von 300.000 KRW pro Warenkorb, über diesem Betrag ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Australien, der Versand kostet Sie 25 AUD bis zu 500 AUD Warenkorb, über diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie ohne Zahlung von Gebühren oder Zöllen für Import.
Für Sendungen nach Neuseeland, der Versand kostet Sie 25 NZD bis zu 500 NZD Warenkorb, über diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Hongkong, der Versand kostet Sie 130 HKD bis 1.700 HKD Warenkorb, über diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 15 bis 20 Werktagen nach Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Vereinigte Arabische Emirate, der Versand kostet Sie 60 AED bis zu einem Betrag von 400 AED pro Warenkorb, über diesem Betrag ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Saudi-Arabien, der Versand kostet Sie 60 SAR bis zu einem Warenkorbwert von 400 SAR, über diesem Betrag ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Katar, der Versand kostet Sie 60 QAR bis zu einem Warenkorbwert von 400 QAR, über diesem Betrag ist er kostenlos. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Israel, der Versand kostet Sie 65 ILS bis zu 800 ILS Warenkorb, über diesem Betrag ist es kostenlos. Wir liefern innerhalb von 30 bis 40 Werktagen ab Auftragseingang. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Für Sendungen nach Malaysia, Indonesien, Bangladesch, Philippinen, Bahrain und Taiwan, Thailand und Vietnam Der Versand kostet Sie 39 Euro. Wir liefern innerhalb von 25 bis 30 Werktagen nach Auftragsabwicklung. Erhalten Sie, ohne Einfuhrgebühren oder Zölle zu zahlen.
Zahlungsmöglichkeit
Sie können Ihre Bestellungen mit Paypal, Klarna und Shop Pay bezahlen, das alle gängigen Kredit- und Debitkarten akzeptiert.
6.2 Die Lieferverpflichtung ist erfüllt, indem Ihnen die materielle Verfügbarkeit oder jedenfalls die Kontrolle über das Produkt übertragen wird.
6.3 Die Lieferzeit der Produkte beträgt ab Absenden der Bestellung innerhalb Europas 9 Werktage und außerhalb Europas maximal 40 Werktage. Hinzu kommen maximal 12 Werktage für die Auftragsbearbeitung und den Versand.
6.4 Der in Art. angegebene Begriff. 6.3 ist als Hinweis und nicht als zwingend zu verstehen. Der Verkäufer behält sich daher das Recht vor, die Produkte innerhalb von 50 Werktagen nach Absenden der Bestellung zu liefern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Unbeschadet der Tatsache, dass das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung des Produkts aus Gründen, die nicht dem Verkäufer anzulasten sind, in dem Moment übergeht, in dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, das Produkt physisch in Besitz nehmen, empfiehlt Ihnen der Verkäufer, die Anzahl der erhaltenen Produkte zu überprüfen und sicherzustellen, dass die Verpackung, einschließlich der Versiegelungsmaterialien, intakt, nicht beschädigt, nicht nass oder anderweitig verändert ist. Außerdem werden Sie in Ihrem Interesse gebeten, etwaige Anomalien auf dem Transportdokument des Spediteurs zu vermerken und das Paket unter Vorbehalt anzunehmen. Falls die Verpackung offensichtliche Anzeichen einer Manipulation oder Veränderung aufweist, ist es ratsam, den Verkäufer unverzüglich zu benachrichtigen.
6.5 In Bezug auf die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an eine „Abholstelle“ zu verlangen, informiert Sie der Verkäufer, dass die Site keine Möglichkeit bietet, das Produkt an einer anderen „Abholstelle“ als der von Ihnen während des Kaufvorgangs angegebenen Adresse abzuholen. Sie werden dennoch gebeten, die Site regelmäßig aufzurufen, um zu prüfen, ob diese Lieferoption später auf der Site verfügbar gemacht wird.
6.6 Der Benutzer erkennt an, dass die Abholung des Produkts seine besondere Verpflichtung ist. Bei Nichtabholung des Produkts behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Kaufvertrag zurückzutreten und Ersatz aller Schäden zu verlangen, die ihm durch die Nichtabholung des Produkts entstanden sind.
Art. 7 Widerrufsrecht
7.1 Der Benutzer wird gebeten, diesen Artikel, der das Widerrufsrecht regelt, sorgfältig zu lesen.
7.2 Das Widerrufsrecht ist das Recht des Verbrauchers, den Kaufvertrag aufzulösen, ohne dass er einen Grund dafür angeben muss. Wenn Sie als Gewerbetreibender gekauft haben, besteht kein Widerrufsrecht, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde. Eventuelle Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in diesem Artikel 7 geregelt. Sofern keine Ausnahmen vom Widerrufsrecht bestehen, gilt dieser Artikel 7 in vollem Umfang.
- Bei den auf der Site verkauften Produkten besteht das Risiko einer schnellen Verderblichkeit oder eines Verfalls. Aus diesem Grund finden die Bestimmungen zum Widerrufsrecht keine Anwendung, da der Verkäufer andernfalls nicht in der Lage wäre, Produkte weiterzuverkaufen, die vom Käufer nicht mehr verwendet werden können.
- Die Site verkauft versiegelte Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind. Wenn diese Waren nach der Lieferung geöffnet wurden, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht. Daher finden die nachfolgenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht keine Anwendung.
7.3 Wenn Sie Verbraucher sind (und sofern in diesem Artikel keine diesbezüglichen Ausnahmen vorgesehen sind), haben Sie das Recht, innerhalb von vierzehn Kalendertagen (Widerrufsfrist) vom Kaufvertrag für das Produkt zurückzutreten, ohne einen Grund angeben zu müssen und ohne andere als die in diesem Artikel vorgesehenen Kosten tragen zu müssen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihre Entscheidung zum Widerruf informieren. Zu diesem Zweck können Sie dem Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten schreiben oder das auf der Website vorhandene Kontaktformular verwenden. Sie haben Ihr Widerrufsrecht innerhalb der Widerrufsfrist ausgeübt, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sofern nicht anders vereinbart, trägt der Verbraucher die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte sowie die Verantwortung für deren Transport. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts muss das Produkt an den Hauptsitz des Verkäufers oder an eine andere vom Verkäufer mitgeteilte Adresse geliefert werden. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
- bei einer Bestellung, die sich auf ein einzelnes Produkt bezieht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, in den physischen Besitz der Produkte gelangt;
- im Falle einer Sammelbestellung mit getrennten Lieferungen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz des letzten Produkts erlangt; oder
- im Falle einer Bestellung über die Lieferung eines Produkts, das aus mehreren Partien oder Stücken besteht, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der letzten Partie oder des letzten Stücks erlangt.
7.4 Im Falle eines Rücktritts erstattet der Verkäufer den fälligen Gesamtbetrag, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem der Verkäufer über die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde. Falls die Produkte mit einem vom Verbraucher gewählten Spediteur und auf dessen Kosten versandt wurden, kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der Produkte aussetzen oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Produkte zurückgesandt hat, falls dies früher erfolgt. Der Verbraucher haftet nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf einen Umgang mit dem Produkt zurückzuführen ist, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht. Das Produkt muss jedoch mit der üblichen Sorgfalt gelagert, behandelt und geprüft werden und intakt, vollständig in allen Teilen, einwandfrei funktionsfähig, mit sämtlichem Zubehör und Informationsblättern sowie mit den Identifikationsanhängern, Etiketten und Einwegsiegeln, sofern vorhanden, zurückgegeben werden, die noch am Produkt befestigt und intakt und nicht manipuliert sind, sowie einwandfrei geeignet für den vorgesehenen Gebrauch und frei von Anzeichen von Verschleiß oder Verschmutzung. Darüber hinaus bezieht sich der Widerruf auf das gesamte Produkt. Es kann daher nicht in Bezug auf Teile und/oder Zubehör des Produkts geltend gemacht werden. Für den Fall, dass das Produkt, für das das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, eine Wertminderung erlitten hat, die auf eine Handhabung der Ware zurückzuführen ist, die über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht, behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Rückerstattungsbetrag einen Betrag abzuziehen, der dieser Wertminderung entspricht. Der Verkäufer wird diesen Umstand und den daraus resultierenden reduzierten Rückerstattungsbetrag mitteilen und, falls die Rückerstattung bereits erfolgt ist, die Bankverbindung für die Zahlung des vom Benutzer aufgrund der Wertminderung des Produkts geschuldeten Betrags angeben. Falls der Rücktritt nicht gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erfolgt, führt dies nicht zur Kündigung des Vertrags und begründet folglich keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Besteht ein Widerrufsrecht, müssen die Produkte an die im Abschnitt „Daten des Verkäufers“ in der Einleitung angegebene Adresse oder an die vom Verkäufer jeweils mitgeteilte Adresse zurückgesandt werden.
7.5 Dieser Artikel regelt einen sehr wichtigen Bereich im Zusammenhang mit den Rücksendekosten im Falle eines Widerrufs.
In Anbetracht des Vorstehenden hält es der Verkäufer für angebracht, Sie darauf hinzuweisen, dass die Kosten für die Rücksendung des Produkts von Ihnen zu tragen sind und in Ihrer Verantwortung liegen.
Art. 8 Gesetzliche Konformitätsgarantie
8.1 Die gesetzliche Konformitätsgarantie steht dem Verbraucher zu. Sie gilt daher nur für Benutzer, die auf der Site Einkäufe zu anderen Zwecken als ihrer eventuellen unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit getätigt haben.
8.2 Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher für etwaige Vertragswidrigkeiten des Produkts, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Die Ansprüche auf Geltendmachung von Mängeln, die der Verkäufer nicht arglistig verschwiegen hat, verjähren in jedem Fall innerhalb von sechsundzwanzig Monaten nach Ablieferung der Ware.
8.3 Sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, wird vermutet, dass ein Vertragsmangel, der innerhalb von zwölf Monaten nach Lieferung des Produkts auftritt, bereits zu diesem Zeitpunkt bestand, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art des Vertragsmangels unvereinbar. Ab dem zwölften Monat nach Lieferung des Produkts liegt es in der Verantwortung des Verbrauchers, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand.
8.4 Im Falle einer Vertragswidrigkeit der Ware hat der Verbraucher das Recht auf Wiederherstellung der Vertragsmäßigkeit oder auf eine entsprechende Preisminderung oder auf Auflösung des Vertrags gemäß den in Art. 8.1 festgelegten Bedingungen. 135-bis und folgende des Verbraucherschutzgesetzes.
8.5 Der Verkäufer haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus der unsachgemäßen Verwendung des Produkts und/oder einer Verwendung, die nicht den Anweisungen des Herstellers entspricht, ergeben, sowie für Schäden, die auf zufällige Ereignisse oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
8.6 Wenn Sie den Kauf als Gewerbetreibender getätigt haben, gelten die vorherigen Absätze dieses Artikels nicht. In diesem Fall richtet sich die gesetzliche Gewährleistung nach Art. 1490 ff. des Zivilgesetzbuches; insbesondere beträgt die Rügefrist für etwaige Mängel 8 Tage ab Entdeckung und verjährt 1 Jahr nach Ablieferung.
§ 9 Herstellergarantie
Die Herstellergarantie ist eine zusätzliche Garantie zur gesetzlichen Konformitätsgarantie, die der Verkäufer möglicherweise für die Produkte gewährt. Sofern auf der Site nichts anderes angegeben ist, unterliegen die auf der Site verkauften Produkte nicht der Herstellergarantie. In jedem Fall können Sie Ihre Rechte im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß dem vorherigen Artikel geltend machen.
Art. 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand; Alternative Streitbeilegung/Online-Streitbeilegung
10.1 Über die Site abgeschlossene Kaufverträge unterliegen den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und, sofern nicht anders vorgesehen, dem italienischen Verbraucherschutzgesetz.
10.2 Bitte beachten Sie, dass im Falle eines Verbrauchernutzers alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments der Zuständigkeit des Gerichts am Ort unterliegen, an dem der Nutzer wohnt oder seinen Wohnsitz gewählt hat. Handelt es sich um einen professionellen Benutzer, ist für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieses Dokuments gemäß den Bestimmungen der Einleitung das Gericht am Sitz des Verkäufers zuständig.
10.3 Der Verkäufer informiert den Benutzer, der als Verbraucher gilt, darüber, dass er für den Fall, dass er eine Beschwerde direkt beim Verkäufer eingereicht hat und der entstandene Streitfall nicht beigelegt werden konnte, Informationen über die Stelle oder Stellen zur alternativen Streitbeilegung zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verpflichtungen aus einem auf Grundlage dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen geschlossenen Vertrag (ADR-Stellen) bereitstellt und angibt, ob er beabsichtigt, diese Stellen zur Beilegung des Streitfalls selbst in Anspruch zu nehmen oder nicht.
10.4 Der Verkäufer informiert den Nutzer, der als Verbraucher gilt, zudem darüber, dass eine europäische Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (sog. OS-Plattform) eingerichtet wurde. Die OS-Plattform kann unter folgender Adresse eingesehen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Über die ODR-Plattform kann der Verbraucher die Liste der ADR-Stellen einsehen, den Link zur Website der einzelnen Stellen finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren einleiten, an dem er beteiligt ist.
10.5 In jedem Fall bleibt dem Verbraucher das Recht vorbehalten, den sich aus diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen ergebenden Streitfall vor das zuständige ordentliche Gericht zu bringen, unabhängig vom Ergebnis des außergerichtlichen Beilegungsverfahrens für Streitigkeiten im Zusammenhang mit Verbraucherbeziehungen durch Rückgriff auf die in Teil V, Titel II-bis des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Verfahren.
Darüber hinaus kann der Benutzer mit Wohnsitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union als Italien bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung und Auslegung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf das europäische Verfahren für Streitigkeiten mit geringem Streitwert gemäß der Verordnung (EG) Nr. 176/2003 zugreifen. 861/2007 des Rates vom 11. Juli 2007, vorausgesetzt, dass der Streitwert ohne Zinsen, Gebühren und Kosten 5.000,00 Euro nicht übersteigt. Der Text der Verordnung ist auf der Website verfügbar http://www.eur-lex.europa.eu.
Art. 11 Kundendienst
11.1 Sie können Informationen anfordern, Mitteilungen senden, Unterstützung anfordern oder Beschwerden weiterleiten, indem Sie den Verkäufer unter den in der Einleitung angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder das möglicherweise auf der Site vorhandene Kontaktformular verwenden.
11.2 Der Verkäufer antwortet innerhalb einer Richtzeit von 2 Tagen.
Art. 12 Bewertungen
12.1 Gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 26 vom 7. März 2023 erlaubt die Site die Veröffentlichung von Bewertungen durch Benutzer. Der Verkäufer übernimmt keine Garantie dafür, dass die veröffentlichten Bewertungen immer von Verbrauchern stammen, die das auf der Website erworbene Produkt oder die Dienstleistung tatsächlich gekauft oder genutzt haben. Unter den auf der Website veröffentlichten Bewertungen können einige erbeten worden sein, beispielsweise durch die Zusendung eines Rabattcoupons. In einem solchen Fall wird dieser Umstand in der angeforderten Überprüfung entsprechend angegeben. Darüber hinaus können Bewertungen veröffentlicht werden, die aus Sponsorings oder Beziehungen zu einem Fachmann (z. B. Influencer) resultieren. Auch hierzu wird in der jeweiligen Rezension entsprechend informiert.
12.2 Das Tool zum Veröffentlichen von Bewertungen ist Trustpilot von Trustpilot A/S. Weitere Informationen zu diesem Dienst finden Sie unter https://it.trustpilot.com.
Art. 13 Sonstiges
13.1 Dieses Dokument regelt vollständig die Beziehung zwischen Ihnen und dem Verkäufer. In jedem Fall bleiben die durch das jeweils geltende Recht festgelegten Rechte und Pflichten unberührt.