Din vogn

din kurv er tom

Fortsæt med at shoppe

Betalingspolitik

💳 Betalingspolitik

Sidste opdatering: Oktober 2025

1. accepterede betalingsmetoder

På webstedet www.qathu.com Følgende sikre betalingsmetoder accepteres:

  • Kredit- og betalingskort (Visum, Mastercard, American Express, Mestre)

  • PayPal

  • Shoppay

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Klarna (hvor tilgængelig)

Alle betalinger behandles via Shopify -betalinger eller Certificerede betalingsudbydere, i overensstemmelse med europæiske PSD2- og PCI DSS -regler.

2. Sikkerhed ved transaktioner

Platformen bruger en forbindelse Sikker og krypteret (SSL) For at beskytte dine personlige og betalingsoplysninger under transmission.
Kreditkortdata gemmes ikke i systemerne Qathu eller af AQQA S.R.L. og er på ingen måde tilgængelige for virksomhedens personale.

3.. Valutaer accepteret

Alle priser er angivet i Euro (€), men systemet kan muligvis vise den lokale valuta baseret på det land, du logger på.
Den endelige betaling konverteres altid automatisk til euro i henhold til valutakursen for betalingsudbyderen.

4. pligter og skatter

Til ordrer bestemt til EU -lande, priserne er inklusive moms.
Til ordrer mod Ikke-EU-lande, eventuelle told eller importafgifter De er ikke inkluderet i prisen og forbliver modtagerens ansvar, som specificeret i Forsendelsespolitik.

5. Betalingstilladelse

Efter bekræftelse af ordren er det samlede beløb (produkter + forsendelse) autoriseret men ikke straks opkrævet.
Den faktiske afgift opstår, når ordren sendes.
I tilfælde af annullering eller utilgængelighed af produktet opkræves der ikke noget beløb.

6. Afviste eller mislykkede betalinger

I tilfælde af uautoriseret eller nægtet betaling:

  • Systemet rapporterer fejlen straks under kassen;

  • Ordren vil ikke blive bekræftet, og der opkræves ikke noget beløb.
    Vi anbefaler, at du kontrollerer tilgængeligheden af ​​midler, dine kortoplysninger eller kontakter din bankinstitution.

7. Fravær af ekstra omkostninger

De håndhæves ikke Transaktionsgebyrer eller kosttilskud For den valgte betalingsmetode.
Eventuelle ekstra omkostninger vedrørende valutakurser eller bankpolitikker forbliver kundens ansvar.

8. Betalinger accepteres ikke

Ikke accepteret:

  • Kontanter ved leveringsbetalinger;

  • Direkte bankoverførsler;

  • postbetalinger eller kontroller.

Alle ordrer skal placeres udelukkende via det officielle websted www.qathu.com.

9. Refusion

I tilfælde af retur eller annullering foretages refusionen ved hjælp af den samme betalingsmetode bruges til køb indeni 14 dage fra bekræftelse af retten til refusion.
Den faktiske tid til at se det krediterede beløb kan variere afhængigt af betalingsudbyderen eller kundens bank.

10. Kontakter

For spørgsmål vedrørende betalinger kan du kontakte os på:
📧 info@qathu.com
📞 +39 389 244 6141 (Man - fre, 8.30 til 5.30)

AQQA S.R.L. - Qathu®
Via Venezia 3F - 80053 Castellammare di Stabia (NA), Italien
Momsnummer IT08942811210-REA NA-996619