Tato vysoce výkonná pleťová maska, inspirovaná kryoterapií a profesionálními znalostmi Clarins, Reprodukuje příznivé účinky chladu na pokožku a zabraňuje projevům stárnutí. Receptura kombinuje silné aktivní složky: molekulu MGA odvozenou z mentolu a extrakt z organického pupalky dvouleté pro pleť, která vypadá vypnutější, pevnější a zářící mládím. Jeho sametová, ultra svěží krémová textura s modrozelenou barvou klouže po pokožce jako kostka ledu a poskytuje intenzivní, okamžitý kryo efekt. Viditelná účinnost již od první aplikace.
Pravidla týkající se Doprava
Vaše produkty odcházejí z Itálie z adresy Via Santa Maria la Carita 18 Scafati (Sa) Itálie
a lze odeslat V eurozóně i mimo ni:
-V rámci Evropy: Itálie, Rakousko, Belgie, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Irsko, Island, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Portugalsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, pevninská část Španělska; Bulharsko, Dánsko, Severní Makedonie, Polsko, Norsko, Spojené království, Rumunsko, Srbsko, Švédsko, Švýcarsko, Maďarsko.
-Mimo Evropu: Saúdská Arábie, Austrálie, Kanada, Jižní Korea, Spojené arabské emiráty, Japonsko, Izrael, Mexiko, Nový Zéland, Katar a Hongkong, Singapur, Spojené státy americké, Bahrajn, Filipíny, Tchaj-wan, Thajsko, Vietnam, Bangladéš, Malajsie, Indonésie, Rusko a Čína.
Všechny kalendářní dny, které nejsou sobotami, nedělemi nebo svátky, se považují za pracovní dny.
Konečný termín pro výpočet pracovních dnů je 13:00 (13:00).
Jakákoli objednávka přijatá po uvedeném čase bude považována za zadanou následující pracovní den.
Na váš e-mail obdržíte sledovací číslo, které vám umožní sledovat vaši zásilku krok za krokem až do doručení.
Používanými kurýrními společnostmi jsou GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International a Colissimo.
Sestavení a odeslání vaší objednávky trvá 0 až 6 pracovních dnů.
Dodací lhůta a náklady:
Pro zásilky do Itálie, náklady na dopravu 5,90 eur do 99 eur z košíku. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 1 až 4 pracovní dny od zpracování.
Pro zásilky do Rakousko, Belgie, Francie, Německo, Nizozemsko, Španělsko, Irsko, Lucembursko Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 2 až 6 pracovních dnů od zpracování.
Pro zásilky do Estonsko, Finsko, Slovinsko, Portugalsko, Litva, Lotyšsko, Řecko, Česká republika, Slovensko, Bulharsko, Maďarsko, Chorvatsko, Rumunsko Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 4 až 9 pracovních dnů od zpracování.
Island, Černá Hora, Srbsko, Severní Makedonie Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 15 až 20 pracovních dnů od zpracování.
Pro zásilky do švýcarský Doprava vás stojí 9,90 CHF do výše košíku 99 CHF. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Švédsko Doprava vás stojí 120 SEK do výše košíku 1200 SEK. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme 4 až 9 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Dánsko, poštovné vás stojí 75 DKK až 750 dánských korun košíku. Nad tuto částku je zdarma. Dodáváme do 4 až 9 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do RumunskoDoprava je 50 RON do 500 RON v košíku. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 4 až 9 pracovních dnů od dokončení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Norsko, Doprava vás stojí 120 NOK do výše košíku 1200 NOK. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Spojené královstvíDoprava vás v košíku stojí 8,7 GBP až do výše 87 GBP. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 2 až 6 pracovních dnů od zpracování objednávky. Objednávku obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Polsko, náklady na dopravu v košíku činí 45 PLN až do výše 450 PLN. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme od 4 do 9 pracovních dnů od dokončení objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo cel k dovozu.
Pro zásilky do Spojené státyDoprava vás stojí 17 USD do 220 USD v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Kanada, náklady na dopravu vás 25 CAD do 300 CAD v košíku, nad tuto částku zdarma. Dodáváme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Mexiko Doprava vás stojí 220 MXN do 2200 MXN v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do JaponskoDoprava vás bude stát 3 000 JPY do nákupního košíku 33 000, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Singapur, náklady na dopravu vás 25 SGD do 150 SGD v košíku, nad tuto částku zdarma. Dodáváme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Jižní KoreaDoprava v košíku stojí 25 000 KRW až do výše 300 000 KRW, nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků.
Pro zásilky do AustrálieDoprava vás stojí 25 AUD do nákupního košíku 500 AUD, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Objednávku obdržíte bez poplatků a cla. importovat.
Pro zásilky do Nový ZélandDoprava vás stojí 25 NZD do hodnoty košíku 500 NZD, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do HongkongDoprava vás bude stát 130 HKD až do výše 1 700 HKD za košík, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků za dovoz.
Pro zásilky do Spojené arabské emirátyDoprava vás bude stát 60 AED do výše košíku 400 AED, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Saúdská ArábieDoprava vás bude stát 60 SAR do výše košíku 400 SAR, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do KatarDoprava vás stojí 60 QAR do výše košíku 400 QAR, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků.
Pro zásilky do IzraelDoprava vás stojí 65 ILS do 800 ILS v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 30 až 40 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Malajsie, Indonésie, Thajsko, Vietnam, Bangladéš, Filipíny, Bahrajn a Tchaj-wan, doprava vás stojí 39 eur. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do ČínaDoprava vás bude stát 85 CNY do výše košíku 1 000 CNY, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Rusko, poštovné vás stojí 2 000 ruských rublů. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování vaší objednávky. Zboží obdržíte bez placení dovozních cel a daní.
Qathu.com přijímá vrácení zboží ze všech zemí, ze kterých zákazník nákup provedl.
Aby bylo vrácení možné, musí být produkt ve stavu Nový
(výrobky uzavřené v originálním balení a nikdy nepoužité produkty).
Postup vrácení můžete zahájit během 14 dní od převzetí zboží zákazníkem.
V případě pochybností (Platí to v případě, že si zákazník zakoupil nesprávný produkt, nesprávnou velikost nebo v případě pochybností) může zákazník produkty vrátit Vaše výdaje a je to Jeho je zodpovědnost vytvořením štítku pro vrácení a zasláním sledovacího formuláře zásilky na adresu info@qathu.com do 14 dnů od jejího doručení.
Také jste zodpovědní za jejich bezúhonnost při doručení do našeho logistického centra.
Produkty, které mají být vráceny, musí být zaslány zpět na adresu:
AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18
84018 Scafati (Sa)
Itálie
Jakmile zboží dorazí, bude zkontrolováno a peníze budou vráceny stejným způsobem platby, po odečtení nákladů na jeho dovoz.
V případě nesrovnalostí bude zákazník co nejdříve informován.
U produktů s problémy, poškozeno kurýrem nebo s jinými problémy, vrácení je na firemní zátěž a zákazník nezaplatí žádné náklady.
Zákazník bude muset dodržet následující postup:
-Balíky s viditelnými skvrnami a prasklinami na vnější straně musí být odmítnuty nebo přijaty s výhradami. V případě jakýchkoli nesrovnalostí napište na adresu info@qathu.com.
- V případě zásilek s problémy nebo vadami je nutné kontaktovat info@qathu.com do 24 hodin od jejich doručení a doložit fotografiemi a videi, co se stalo.
Pro vrácení zboží bude zaslán předplacený štítek s možností stažení/tisknutí.
Nebude uplatněno. provize za doplnění zásob.
Doba akreditace bude záviset na použitém operátorovi:
Platba kreditní kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 pracovních dnů
Platba přes PayPal do 5/7 pracovních dnů.
Zásady výměny: Výměny nepřijímáme.
U zásilek odeslaných a z jakéhokoli důvodu odmítnutých nebo nevyzvednutých včas na sběrných místech po uplynutí povolené lhůty bude vrácena pouze cena produktů po odečtení nákladů na dopravu, případných nákladů na skladování v celnici a nákladů na dovoz a vrácení balíku do ústředí.
Právo na výmaz
Zákazník má právo zrušit objednávku, pokud jeho zásilka nebyla odeslána
Stačí napsat na info@qathu.com
Důsledky odstoupení od smlouvy Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího způsobu standardního doručení, který nabízíme). Vrácení peněz provedeme stejným způsobem platby, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v důsledku takového vrácení peněz nevzniknou žádné poplatky.
Rychlé odeslání
Bezpečná platba
Organické
Dostupnost
Vybrané množství převyšuje aktuální skladové zásoby
Poslat
Share
Připněte to
Přidání produktu do košíku
Může se vám také líbit
Tato vysoce výkonná pleťová maska, inspirovaná kryoterapií a profesionálními znalostmi Clarins, Reprodukuje příznivé účinky chladu na pokožku a zabraňuje projevům stárnutí. Receptura kombinuje silné aktivní složky: molekulu MGA odvozenou z mentolu a extrakt z organického pupalky dvouleté pro pleť, která vypadá vypnutější, pevnější a zářící mládím. Jeho sametová, ultra svěží krémová textura s modrozelenou barvou klouže po pokožce jako kostka ledu a poskytuje intenzivní, okamžitý kryo efekt. Viditelná účinnost již od první aplikace.
Pravidla týkající se Doprava
Vaše produkty odcházejí z Itálie z adresy Via Santa Maria la Carita 18 Scafati (Sa) Itálie
a lze odeslat V eurozóně i mimo ni:
-V rámci Evropy: Itálie, Rakousko, Belgie, Chorvatsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Irsko, Island, Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Nizozemsko, Portugalsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, pevninská část Španělska; Bulharsko, Dánsko, Severní Makedonie, Polsko, Norsko, Spojené království, Rumunsko, Srbsko, Švédsko, Švýcarsko, Maďarsko.
-Mimo Evropu: Saúdská Arábie, Austrálie, Kanada, Jižní Korea, Spojené arabské emiráty, Japonsko, Izrael, Mexiko, Nový Zéland, Katar a Hongkong, Singapur, Spojené státy americké, Bahrajn, Filipíny, Tchaj-wan, Thajsko, Vietnam, Bangladéš, Malajsie, Indonésie, Rusko a Čína.
Všechny kalendářní dny, které nejsou sobotami, nedělemi nebo svátky, se považují za pracovní dny.
Konečný termín pro výpočet pracovních dnů je 13:00 (13:00).
Jakákoli objednávka přijatá po uvedeném čase bude považována za zadanou následující pracovní den.
Na váš e-mail obdržíte sledovací číslo, které vám umožní sledovat vaši zásilku krok za krokem až do doručení.
Používanými kurýrními společnostmi jsou GLS, SDA, UPS, DHL, DPD, PostNL International a Colissimo.
Sestavení a odeslání vaší objednávky trvá 0 až 6 pracovních dnů.
Dodací lhůta a náklady:
Pro zásilky do Itálie, náklady na dopravu 5,90 eur do 99 eur z košíku. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 1 až 4 pracovní dny od zpracování.
Pro zásilky do Rakousko, Belgie, Francie, Německo, Nizozemsko, Španělsko, Irsko, Lucembursko Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 2 až 6 pracovních dnů od zpracování.
Pro zásilky do Estonsko, Finsko, Slovinsko, Portugalsko, Litva, Lotyšsko, Řecko, Česká republika, Slovensko, Bulharsko, Maďarsko, Chorvatsko, Rumunsko Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 4 až 9 pracovních dnů od zpracování.
Island, Černá Hora, Srbsko, Severní Makedonie Poštovné je 9,90 eur do hodnoty košíku 99 eur. Nad tuto částku je doprava zdarma. Dodání: 15 až 20 pracovních dnů od zpracování.
Pro zásilky do švýcarský Doprava vás stojí 9,90 CHF do výše košíku 99 CHF. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Švédsko Doprava vás stojí 120 SEK do výše košíku 1200 SEK. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme 4 až 9 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Dánsko, poštovné vás stojí 75 DKK až 750 dánských korun košíku. Nad tuto částku je zdarma. Dodáváme do 4 až 9 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do RumunskoDoprava je 50 RON do 500 RON v košíku. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 4 až 9 pracovních dnů od dokončení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Norsko, Doprava vás stojí 120 NOK do výše košíku 1200 NOK. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Spojené královstvíDoprava vás v košíku stojí 8,7 GBP až do výše 87 GBP. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 2 až 6 pracovních dnů od zpracování objednávky. Objednávku obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Polsko, náklady na dopravu v košíku činí 45 PLN až do výše 450 PLN. Nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme od 4 do 9 pracovních dnů od dokončení objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo cel k dovozu.
Pro zásilky do Spojené státyDoprava vás stojí 17 USD do 220 USD v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Kanada, náklady na dopravu vás 25 CAD do 300 CAD v košíku, nad tuto částku zdarma. Dodáváme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Mexiko Doprava vás stojí 220 MXN do 2200 MXN v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do JaponskoDoprava vás bude stát 3 000 JPY do nákupního košíku 33 000, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Singapur, náklady na dopravu vás 25 SGD do 150 SGD v košíku, nad tuto částku zdarma. Dodáváme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Získejte bez placení jakýchkoli dovozních poplatků nebo cel.
Pro zásilky do Jižní KoreaDoprava v košíku stojí 25 000 KRW až do výše 300 000 KRW, nad tuto částku je doprava zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků.
Pro zásilky do AustrálieDoprava vás stojí 25 AUD do nákupního košíku 500 AUD, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Objednávku obdržíte bez poplatků a cla. importovat.
Pro zásilky do Nový ZélandDoprava vás stojí 25 NZD do hodnoty košíku 500 NZD, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do HongkongDoprava vás bude stát 130 HKD až do výše 1 700 HKD za košík, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků za dovoz.
Pro zásilky do Spojené arabské emirátyDoprava vás bude stát 60 AED do výše košíku 400 AED, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Saúdská ArábieDoprava vás bude stát 60 SAR do výše košíku 400 SAR, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do KatarDoprava vás stojí 60 QAR do výše košíku 400 QAR, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo celních poplatků.
Pro zásilky do IzraelDoprava vás stojí 65 ILS do 800 ILS v košíku, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 30 až 40 pracovních dnů od vyřízení objednávky. Zboží obdržíte bez placení poplatků nebo cel za dovoz.
Pro zásilky do Malajsie, Indonésie, Thajsko, Vietnam, Bangladéš, Filipíny, Bahrajn a Tchaj-wan, doprava vás stojí 39 eur. Doručujeme do 25 až 30 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do ČínaDoprava vás bude stát 85 CNY do výše košíku 1 000 CNY, nad tuto částku je zdarma. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování objednávky. Zboží obdržíte bez placení jakýchkoli poplatků nebo dovozního cla.
Pro zásilky do Rusko, poštovné vás stojí 2 000 ruských rublů. Doručujeme do 15 až 20 pracovních dnů od zpracování vaší objednávky. Zboží obdržíte bez placení dovozních cel a daní.
Qathu.com přijímá vrácení zboží ze všech zemí, ze kterých zákazník nákup provedl.
Aby bylo vrácení možné, musí být produkt ve stavu Nový
(výrobky uzavřené v originálním balení a nikdy nepoužité produkty).
Postup vrácení můžete zahájit během 14 dní od převzetí zboží zákazníkem.
V případě pochybností (Platí to v případě, že si zákazník zakoupil nesprávný produkt, nesprávnou velikost nebo v případě pochybností) může zákazník produkty vrátit Vaše výdaje a je to Jeho je zodpovědnost vytvořením štítku pro vrácení a zasláním sledovacího formuláře zásilky na adresu info@qathu.com do 14 dnů od jejího doručení.
Také jste zodpovědní za jejich bezúhonnost při doručení do našeho logistického centra.
Produkty, které mají být vráceny, musí být zaslány zpět na adresu:
AQQA SRL
Via Santa Maria la Carità 18
84018 Scafati (Sa)
Itálie
Jakmile zboží dorazí, bude zkontrolováno a peníze budou vráceny stejným způsobem platby, po odečtení nákladů na jeho dovoz.
V případě nesrovnalostí bude zákazník co nejdříve informován.
U produktů s problémy, poškozeno kurýrem nebo s jinými problémy, vrácení je na firemní zátěž a zákazník nezaplatí žádné náklady.
Zákazník bude muset dodržet následující postup:
-Balíky s viditelnými skvrnami a prasklinami na vnější straně musí být odmítnuty nebo přijaty s výhradami. V případě jakýchkoli nesrovnalostí napište na adresu info@qathu.com.
- V případě zásilek s problémy nebo vadami je nutné kontaktovat info@qathu.com do 24 hodin od jejich doručení a doložit fotografiemi a videi, co se stalo.
Pro vrácení zboží bude zaslán předplacený štítek s možností stažení/tisknutí.
Nebude uplatněno. provize za doplnění zásob.
Doba akreditace bude záviset na použitém operátorovi:
Platba kreditní kartou (Visa, Mastercard, Maestro, American Express..) 2/5 pracovních dnů
Platba přes PayPal do 5/7 pracovních dnů.
Zásady výměny: Výměny nepřijímáme.
U zásilek odeslaných a z jakéhokoli důvodu odmítnutých nebo nevyzvednutých včas na sběrných místech po uplynutí povolené lhůty bude vrácena pouze cena produktů po odečtení nákladů na dopravu, případných nákladů na skladování v celnici a nákladů na dovoz a vrácení balíku do ústředí.
Právo na výmaz
Zákazník má právo zrušit objednávku, pokud jeho zásilka nebyla odeslána
Stačí napsat na info@qathu.com
Důsledky odstoupení od smlouvy Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby jiného způsobu doručení než nejlevnějšího způsobu standardního doručení, který nabízíme). Vrácení peněz provedeme stejným způsobem platby, jaký jste použili při původní transakci, pokud jste se výslovně nedohodli jinak; v žádném případě vám v důsledku takového vrácení peněz nevzniknou žádné poplatky.
Může se vám také líbit
Může se vám také líbit
Doporučené produkty
Vyplněním tohoto formuláře se přihlásíte k odběru našich e-mailů a můžete se kdykoli odhlásit.