Platební politika
💳 Platební politika
Poslední aktualizace: Říjen 2025
1. Přijaté metody plateb
Na webu www.qathu.com Jsou přijímány následující metody zabezpečeného plateb:
-
Kreditní a debetní karty (Vízum, Mastercard, American Express, Zvládnout)
-
PayPal
-
Shoppay
-
Apple Pay
-
Google platí
-
Klarna (pokud je k dispozici)
Všechny platby jsou zpracovány prostřednictvím Shopify platby nebo Certifikovaní poskytovatelé plateb, v souladu s evropskými předpisy PSD2 a PCI DSS.
2. Zabezpečení transakcí
Platforma používá jedno připojení bezpečné a šifrované (SSL) chránit své osobní a platební údaje během přenosu.
Údaje o kreditní kartě nejsou v systémech uloženy Qathu nebo z AQQA S.R.L. a nejsou v žádném případě přístupné zaměstnanci společnosti.
3. měny přijaté
Všechny ceny jsou uvedeny v Eura (€), ale systém může zobrazit místní měnu na základě země, do které se přihlásíte.
Konečná platba je vždy automaticky převedena na eura podle směnného kurzu poskytovatele plateb.
4. povinnosti a daně
Pro objednávky určené pro Země Evropské unie, ceny jsou včetně DPH.
Pro objednávky směrem k Země mimo EU, jakékoli celkové povinnosti nebo dovozní daně nejsou zahrnuty v ceně a zůstává odpovědností příjemce, jak je uvedeno v Politika přepravy.
5. povolení plateb
Po potvrzení objednávky je celková částka (produkty + doprava) autorizovaný ale ne okamžitě nabitý.
Skutečný poplatek nastane, když je objednávka odeslána.
V případě zrušení nebo nedostupnosti produktu nebude účtována žádná částka.
6. Odmítnuté nebo neúspěšné platby
V případě neoprávněné nebo odmítnuté platby:
-
Systém bude chybu okamžitě během pokladny okamžitě;
-
Objednávka nebude potvrzena a nebude účtována žádná částka.
Doporučujeme zkontrolovat dostupnost finančních prostředků, údaje o vaší kartě nebo kontaktujte svou bankovní instituci.
7. Absence dodatečných nákladů
Nejsou vynucovány Transakční poplatky nebo doplňky pro zvolený způsob platby.
Jakékoli dodatečné náklady týkající se směnných kurzů nebo bankovních politik zůstávají odpovědností zákazníka.
8. Platby nepřijímány
Nepřijímáno:
-
Platby v hotovosti;
-
přímé bankovní převody;
-
poštovní platby nebo šeky.
Všechny objednávky musí být zadány výhradně prostřednictvím oficiálních webových stránek www.qathu.com.
9. Refund
V případě návratu nebo zrušení bude vrácení vrácení pomocí stejná metoda platby Používá se k nákupu, uvnitř 14 dní z potvrzení práva na úhradu.
Skutečný čas na prohlížení připsané částky se může lišit v závislosti na poskytovateli plateb nebo na bance zákazníka.
10. Kontakty
Pokud jde o jakékoli dotazy týkající se plateb, můžete nás kontaktovat na adrese:
📧 info@qathu.com
📞 +39 389 244 6141 (Po - Fri, 8.30 - 17:30)
AQQA S.R.L. - Qathu®
Via Venezia 3F - 80053 Castellammare di Stabia (NA), Itálie
Číslo DPH IT08942811210-REA NA-996619